Если вы или ваш ребёнок записались на спортивные секции в Городецкой детско-юношеской спортивной школе (ДЮСШ), но по каким-то причинам не смогли посетить ни одного занятия, у вас есть законное право потребовать возврат уплаченных средств. Ниже — подробная инструкция, которая поможет вернуть деньги быстро и без лишних нервов.

Почему появился вопрос о возврате

В 2025–2026 гг. Верховный суд РФ и Роспотребнадзор неоднократно подтверждали: если услуга фактически не оказана, потребитель вправе расторгнуть договор и получить деньги обратно. Это касается и онлайн-курсов, и очных спортивных занятий в государственных и муниципальных учреждениях, в т.ч. в ДЮСШ.

Каковы основания для возврата в Городецкой ДЮСШ

• Ребёнок не приступил к тренировкам (не освоил ни одного занятия).
• Появились уважительные причины (болезнь, переезд, травма, смена графика школы).
• Уроки не проводились по вине школы (отсутствие тренера, закрытие секции).
• Условия оказания услуг изменились (время, место, программа).

Пошаговая инструкция возврата

Шаг 1. Найдите договор и квитанцию

Обычно при записи в секцию подписывается оферта или договор возмездного оказания услуг. Сохраните:

• оригинал договора;
• кассовый или онлайн-чек;
• реквизиты школы (ИНН, ОГРН, юр./почт. адрес).

Шаг 2. Напишите претензию

Форма свободная, но должна включать:

1. Ваши Ф. И. О., адрес, телефон.
2. Ф. И. О. ребёнка, год рождения, группа/секция.
3. Дату оплаты и сумму.
4. Краткое обоснование (например: «в связи с болезнью ребёнка не приступил к занятиям»).
5. Требование: «прошу расторгнуть договор и вернуть 100 % уплаченных средств».
6. Срок ответа — 10 рабочих дней (п. 1 ст. 31 ЗоЗПП).

Образец заголовка:

Претензия

от Ивановой Марии Сергеевны

на возврат денежных средств за неосвоенные занятия

в Городецкой ДЮСШ

Шаг 3. Куда подать

• Лично в приёмную директора ДЮСШ (ул. Ленина, 12, г. Городец).
• По почте заказным письмом с уведомлением.
• В электронном виде на официальный e-mail школы (если есть).

Шаг 4. Ждём ответ

Если в течение 10 дней вы получили отказ или игнор, переходите к следующему пункту.

Что делать, если отказывают

Подать жалобу

Адресуйте жалобу:

• Управление образования Администрации Городецкого муниципального района (ул. Советская, 7).
• Роспотребнадзор по Нижегородской области (ул; Белинского, 32, г. Н. Новгород).

Иск в суд

Сумма до 50 000 ₽ — мировой судья участка № 2 Городецкого судебного района.
При подаче иска:

1. Копия договора и квитанций.
2. Претензия и ответ школы (или почтовая квитанция об отказе).
3. Расчёт требуемой суммы.

Госпошлина: при сумме иска до 20 000 ₽ — 4 %, но не менее 400 ₽.

Сколько можно вернуть

Советы юриста

• Не затягивайте: чем раньше напишете претензию, тем выше шанс вернуть 100 %.
• Фиксируйте факты: справка от врача о болезни ребёнка или справка школы о переезде — весомые доказательства.
• Используйте онлайн-сервисы: через Госуслуги можно подать электронную жалобу и отслеживать статус.
• Бесплатная помощь: в Городце работает Центр правовой помощи населению (ул. Карла Маркса, 5).

Полезные контакты и ссылки

Городецкая ДЮСШ
Адрес: 606503, Нижегородская обл., г. Городец, ул. Ленина, 12
Тел.: +7 (83161) —34-56
E-mail: dyussh-gorodec@mail;ru

Управление образования Городецкого муниципального района
Адрес: ул. Советская, 7
Тел.: +7 (83161) —15-88

Нижегородский Роспотребнадзор
nn.rospotrebnadzor.ru

Закон на вашей стороне. Если вы не освоили ни одного занятия в Городецкой ДЮСШ, смело требуйте 100 % возврата. Претензия + квитанция + 10 дней ожидания — и деньги вернутся на карту или наличными. При необходимости — суд без приглашения юриста (сумма до 50 000 ₽).

Помните: не бойтесь отстаивать свои права — спортивные школы, как и любые поставщики услуг, обязаны соблюдать закон «О защите прав потребителей».