Дата актуальности материала: 22 апреля 2026 г.

Краткий ответ на главный вопрос

Да, деньги за не-предоставленные занятия в кружках, секциях и дополнительных классах, организованных дошкольным образовательным учреждением (ДОУ) города Кирсанова, подлежат возврату при расторжении договора, даже если договор формально содержит условие «при отказе от кружка деньги не возвращаются». Подобное условие противоречит ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и судебной практике.

Почему ДОУ не может просто «оставить» деньги

1. Закон о защите прав потребителей (ст. 32) прямо разрешает потребителю (родителю/законному представителю) отказаться от договора об оказании платной образовательной услуги в одностороннем порядке.
2. Размер подлежащего возврату ограничен лишь фактическими расходами исполнителя, понесёнными до момента расторжения (например, приобретённые расходные материалы, оплата преподавателя за уже проведённые занятия).
3. Судебная практика (РТ и другие регионы) единодушна: пункты договора о «не возврате при вине учащегося» признаются недействительными как ущемляющие права потребителя.

Какие именно деньги можно вернуть

• Неиспользованную предоплату за месяц/квартал/учебный год.
• Оплату за занятия, которые не состоялись или в которых ребёнок не участвовал (если пропуск не по вине родителя).
• Материальный взнос за тетради, краски, кисти, реквизит, если они не выданы ребёнку.

Пошаговая инструкция для родителей из Кирсанова

Шаг 1. Собираем документы

• Копия договора на кружки/секции.
• Квитанции, чеки, выписки по карте, любые доказательства оплаты.
• Табель посещаемости (можно запросить у воспитателя).
• Заявление-претензию (шаблон ниже).

Шаг 2. Подаём претензию в ДОУ

Направьте заявление заведующей (в 2 экземплярах) лично под роспись или заказным письмом с уведомлением. Срок ответа — 10 календарных дней.

Образец претензии

«Я, [Ф. И. О.], в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу расторгнуть договор №___ от «___» ____ 20__ г. на оказание дополнительных образовательных услуг по кружку «______» и вернуть переплату в размере _____ руб. за не оказанные занятия с «___» по «___» ____ 20__ г. В противном случае буду вынужден(а) обратиться в суд и Роспотребнадзор».

Шаг 3. Обращение в Роспотребнадзор (при отказе)

• Онлайн-заявление через сайт rospotrebnadzor.ru в раздел «Виртуальная приёмная».
• Выездная проверка ДОУ по факту нарушения ЗоЗПП.

Шаг 4. Суд (если деньги не вернули добровольно)

• Госпошлина не платится (п. 3 ч. 1 ст. 333.36 НК РФ).
• Районный суд по месту нахождения ДОУ (г. Кирсанов, ул. Ленина, 4).
• В исковом заявлении требуйте: возврат денег, неустойку (1% за каждый день просрочки, но не более 100% суммы долга) и компенсацию морального вреда.

Особые ситуации и советы юриста

Договор подписан электронно (онлайн-кружки)

Правила те же: заявляете отказ в личном кабинете платформы, сохраняете скриншоты переписки, чеков. При отказе — претензия и суд по месту нахождения организатора (если он зарегистрирован в Кирсанове, подаёте туда).

Часть занятий уже прошла

ДОУ вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг, но обязано предоставить детальный расчёт (сколько часов проведено, какие материалы куплены). Если расчёт неверен — оспаривайте в суде.

Деньги платил работодатель или муниципалитет

Если оплата шла по сертификату или компенсации, возврат осуществляется плательщику (работодателю). Лично родителю деньги не возвращаются, но можно требовать перезачисление сертификата на другой кружок.

Судебные кейсы: чему можно поучиться

• Кейс 1: Родитель г. Казани в 2025 г. вернул 8 700 руб. за шахматный кружок в детсаду: суд признал условие «деньги не возвращаются» недействительным.
• Кейс 2: В Набережных Челнах дошкольное учреждение попыталось удержать 100% суммы из-за «вины» ребёнка (частые пропуски). Суд уменьшил удержание до 25%, т.к. часть занятий была реально проведена, но остальные, нет.

Полезные контакты в Кирсанове

1. ✅ Сохраняйте все чеки и договор.
2. ✅ Пишите претензию в 2 экземплярах.
3. ✅ Ждите 10 дней.
4. ✅ При отказе — в Роспотребнадзор и суд.
5. ✅ Требуйте расчёт фактических расходов ДОУ.

Напоминаем: любое условие, лишающее родителя права вернуть деньги за не оказанные образовательные услуги, недействительно по закону. Не бойтесь отстаивать свои права — судебная практика в Кирсанове и Тамбовской области на вашей стороне.