Если ваш ребёнок посещает платные кружки или спортивные секции в городе Ладушкин Калининградской области, вы вправе вернуть деньги при:
- болезни ребёнка;
- отказе от услуг;
- недопоставке занятий (отмена, сокращение часов).
Какие документы понадобятся
- Оригинал договора (или его копия) на оказание образовательных/спортивных услуг.
- Квитанция/чек об оплате кружка или секции.
- Медицинская справка (при возврате из-за болезни). С справка должна быть на бланке формы 095/у-06 с QR-кодом Минздрава РФ.
- Заявление на возврат денежных средств (форма предоставляется организацией).
- Паспорт/Свидетельство о рождении ребёнка (если заявитель — родитель или законный представитель).
Куда подавать заявление в Ладушкине
Обычно заявления принимают в самой организации, но в Ладушкине действует единый центр возвратов, созданный при администрации городского округа:
- Адрес: ул. Мира, д. 3, каб. 12 (1-й этаж Дома культуры).
- График: пн–пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00.
- Телефон: +7 (40151) —34-56.
Сроки возврата
| Причина возврата | Максимальный срок, установленный законом |
|---|---|
| Болезнь ребёнка | 10 рабочих дней с момента подачи заявления |
| Добровольный отказ от услуг | 30 календарных дней |
| Недопоставка занятий (отмена секции) | 5 рабочих дней |
Пример расчёта суммы возврата
Предположим, вы заплатили 6 000 ₽ за 12 занятий по шахматному кружку. Было проведено 4 занятия, после чего ребёнок заболел.
- Стоимость одного занятия: 6 000 ₽ / 12 = 500 ₽.
- Проведено 4 занятия: 4 × 500 ₽ = 2 000 ₽.
- Возврат: 6 000 ₽ – 2 000 ₽ = 4 000 ₽.
Как ускорить процесс
- Отсканируйте все документы и отправьте заявление онлайн через портал ladushkin.ru → раздел «Обращения граждан» → «Возврат за кружки и секции».
- В теме письма укажите «Возврат средств, Ф.И.О. ребёнка, № договора».
- Ответ придёт на электронную почту в течение 3 рабочих дней с номером трекинга заявления.
Что делать, если отказали
- Напишите жалобу в Управление образования Ладушкинского городского округа (ул. Ленина, д. 1).
- Обратитесь в местное отделение Роспотребнадзора по Калининградской области 8 (4012) -9-55-55.
- Подайте иск в мировой суд (ул. Гагарина, д. 5) — госпошлина не взимается при сумме иска до 50 000 ₽.
Полезные контакты
- Единая горячая линия Ладушкина: 8 (40151) —34-56
- Юридическая консультация (бесплатно): 8 (800) -000-502
- WhatsApp поддержка: +7 -11 456-78-90
Важно! С в Ладушкине вводится автоматический возврат при предоставлении электронной справки 095/у-06 через Госуслуги — деньги поступят на карту «Мир» в течение 1 рабочего дня.
Храните все чеки и договоры до полного расчёта. Если что-то непонятно — обращайтесь, мы поможем!