Когда ОБЯЗАНЫ вернуть деньги сразу

Договор «возмездного оказания услуг» (оплата за каждое занятие)

• Если вы платите за конкретное занятие‚ а не покупаете абонемент‚ деньги за пропущенные уроки должны вернуть вне зависимости от причины пропуска (даже если просто «не захотелось ходить»).
• Достаточно устного или письменного заявления; письменный отказ не требуется (п. 1 ст. 32 ЗоЗПП РФ).

Договор «оказания услуг дистанционно» (онлайн-курсы)

• Вы вправе отказаться в любой момент и потребовать возврата за неиспользованные занятия.
• Организатор вправе удержать только стоимость фактически оказанных уроков.

Отказ исполнителя от исполнения

Если секция сама отменила занятия‚ возврат 100 % платежа ― обязателен (ст. 32 ЗоЗПП РФ).

Когда НЕ обязаны возвращать по абонементу

При абонентском договоре (оплата сразу за весь срок) деньги за пропущенные дни возвращать не обязаны. Однако:

• если ребёнок болел и есть справка от врача‚ за пропуски возвращают;
• при досрочном отказе можно попробовать договориться о частичном возврате или перенести занятия.

Пошаговая инструкция по возврату в Кимрах

1. Шаг 1. Найдите договор и чек

   Убедитесь‚ какой тип договора: «возмездное оказание услуг» или «абонемент».

2. Шаг 2. Составьте досудебную претензию

   В письме укажите:

   • Ф. И. О. ребёнка и родителя;
   • номер договора и дату оплаты;
   • количество непосещённых занятий;
   • сумму‚ подлежащую возврату;
   • реквизиты карты или счёта для перечисления;
   • срок для ответа ― 10 рабочих дней.

   Отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите лично под роспись.

3. Шаг 3. Обращение в Роспотребнадзор и суд

   Если ответа нет‚ подайте:

   • онлайн-заявление в Роспотребнадзор по Тверской области через сайт rospotrebnadzor.ru;
   • исковое заявление в Кимрский городской суд (бланки ― на сайте tver-gov.sudrf.ru). Судебный сбор ― 300 руб. при цене иска до 50 000 руб.

Как получить налоговый вычет за кружки и секции

Кому положен

• Работающие граждане РФ‚ платящие НДФЛ 13 %;
• услуги оказывают организации или ИП с лицензией на образовательную или спортивную деятельность.

Размер вычета в 2026 году

• 15 % от суммы‚ но не более 15 600 руб. на одного ребёнка в год (с учётом лимита 120 000 руб.).
• Расходы можно комбинировать: садик + секция + кружок.

Как оформить

1. Заполните декларацию 3-НДФЛ в Личном кабинете ФНС или через приложение «ФНС».
2. Приложите:
   • договор с секцией (копия);
   • кассовые чеки или платёжки;
   • лицензия организации (если не указана в договоре);
   • свидетельство о рождении ребёнка.
3. Отправьте документы онлайн или через МФЦ «Мои документы» в Кимрах.
4. Деньги придут на карту в течение 4 месяцев.

Полезные контакты в Кимрах

Чек-лист: что делать прямо сейчас

• ☐ Найдите договор и чек.
• ☐ Определите тип договора.
• ☐ Напишите претензию и отнесите в секцию.
• ☐ Сохраните копии всех документов.
• ☐ При необходимости подайте онлайн-заявление в ФНС на вычет.