С 22 апреля 2026 года в Москве запущен новый цифровой сервис «Автокод-Опека», который позволяет онлайн отслеживать, на каком этапе находится ваше обращение в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ). Если вы уже подали заявление, жалобу или предложение, теперь не нужно звонить или приезжать в офис — достаточно нескольких кликов.
Что такое «Автокод-Опека» и зачем он нужен
«Автокод-Опека», это расширение привычного портала Автокод. Раньше он помогал проверять штрафы ГИБДД, а теперь объединил данные МАДИ и других надзорных органов, чтобы граждане могли:
- быстро узнать статус рассмотрения своего обращения;
- получить скан-копию официального ответа;
- добавить недостающие документы без личного визита;
- подписаться на SMS- или e-mail-уведомления.
Пошаговая инструкция: как проверить статус онлайн
-
Авторизуйтесь на портале
Перейдите на сайт https://avtocod.ru и нажмите «Войти» в правом верхнем углу. Используйте учетную запись Госуслуг или Мос ID.
-
Найдите раздел «Опека»
На главной странице выберите вкладку «Обращения в МАДИ» → «Статус рассмотрения».
-
Введите данные вашего обращения
- Номер заявления — указан в квитанции, выданной при подаче;
- Дата подачи — формат ДД.ММ.ГГГГ;
- СНИЛС или номер автомобиля — для дополнительной проверки.
-
Получите результат
Система покажет:
- текущий этап (например, «На экспертизе», «Ответ подготовлен», «Требуется уточнение»);
- срок окончательного ответа;
- возможность скачать готовый документ в формате PDF.
-
Настройте уведомления
Кликните «Подписаться на обновления», чтобы получать SMS или письма на почту при каждом изменении статуса.
Альтернативные способы узнать статус
Горячая линия МАДИ
Телефон: +7 (495) -39-55-55. Работает круглосуточно, время ожидания — до 5 минут.
Личный визит
Адрес: г. Москва, ул. Каланчёвская, 47 (м. Красные Ворота). При себе иметь паспорт и квитанцию о приёме обращения.
Почта России
Если вы указывали в заявлении «Почтовое уведомление», готовый ответ придёт заказным письмом по адресу прописки;
Что делать, если статус не меняется более 30 дней
- Убедитесь, что номер заявления введён без ошибок.
- Проверьте папку «Спам» в e-mail, возможно, ответ уже отправлен.
- Подайте повторный запрос через Госуслуги → «Жалобы и обращения».
- Запишитесь на приём к инспектору через mos.ru.
Инфографика: визуальный чек-лист
(Ниже представлена текстовая версия инфографики)
| Шаг | Экран | Что делать |
|---|---|---|
| 1 | Главная Автокод | Кнопка «Войти» → Госуслуги |
| 2 | Личный кабинет | Вкладка «Обращения в МАДИ» |
| 3 | Форма поиска | Ввести номер заявления и СНИЛС |
| 4 | Результат | Скачать PDF или подписаться на уведомления |
Ответы на частые вопросы
— Сколько времени даётся на рассмотрение?
Стандартный срок, 30 календарных дней, но при необходимости дополнительной экспертизы он может быть продлён до 60 дней.
— Можно ли проверить обращение без СНИЛС?
Да, достаточно номера заявления и номера автомобиля, если речь идёт о дорожных нарушениях.
— Данные обновляются в реальном времени?
Да, статус синхронизируется с внутренней системой МАДИ раз в 15 минут.
Сервис «Автокод-Опека» делает взаимодействие с инспекцией максимально прозрачным: вы экономите время, избегаете очередей и всегда в курсе, когда появится официальный ответ. Сохраните в закладки https://avtocod.ru/мади/статус и будьте на связи 24/7.