Дата актуализации:
Что такое Жуковская комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН)?
Жуковская КДН — это специализированный орган на территории городского округа Жуковский Московской области, созданный для:
- профилактики безнадзорности и правонарушений детей;
- защиты прав несовершеннолетних на образование, труд, отдых, жилище и другие социальные блага;
- выявления и устранения фактов жестокого обращения, эксплуатации и дискриминации;
- взаимодействия с органами опеки, полицией, школами и социальными службами.
Как подать обращение в Жуковскую КДН
Способы подачи
- Личный визит
Адрес: г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 25
Часы приёма: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00). - Электронная приёмная
E-mail: kdn@zhukovskiy.ru - Почта России
Отправление по адресу: 140180, Московская обл., г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 25, КДН. - Единый портал госуслуг (МосОблЕС)
Что указать в обращении
- ФИО ребёнка, дата рождения, адрес регистрации/проживания;
- Краткое описание проблемы (безнадзорность, жестокое обращение, нарушение прав и т. д.);
- Контактные данные заявителя (ФИО, телефон, e-mail);
- При наличии, прикрепите документы, фото, аудио/видео-файлы.
Как узнать статус рассмотрения обращения
Вариант 1. Онлайн-сервис «ЖКХ и госуслуги Московской области»
- Перейдите на сайт uslugi.mosreg.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА).
- В разделе «Мои обращения» найдите заявку в категории «Социальная защита» → «Комиссии КДН».
- Статусы:
- «Зарегистрировано» — документы приняты;
- «На рассмотрении» — идёт проверка;
- «Требуется доп. информация» — ожидаются уточнения;
- «Решено» — есть официальный ответ.
Вариант 2. Личный кабинет на сайте администрации Жуковского
Зайдите на zhukovskiy.ru → «Электронная приёмная» → «Проверка статуса обращения». Введите номер входящего, указанный в автоматическом уведомлении на e-mail или SMS.
Вариант 3. Телефонный справочный центр
+7 (498) -84-17-53 — секретариат КДН.
Для ускорения найдите номер входящего письма (формат: № 12/04-256 от ).
Вариант 4. Telegram-бот «Жуковский КДН»
- В Telegram введите @ZhukovskiyKDNbot.
- Нажмите «/start» → «Статус обращения».
- Укажите номер заявки или ФИО ребёнка.
Сколько ждать ответа
| Тип обращения | Срок рассмотрения |
|---|---|
| Устное (горячая линия) | 1 рабочий день |
| Письменное (простое) | 15 календарных дней |
| Сложное, требующее межведомственной проверки | 30 календарных дней (уведомление о продлении придёт автоматически) |
Если ответа нет или статус не меняется
- Сделайте письменный запрос с указанием номера и даты подачи.
- Направьте жалобу в Управление опеки и попечительства Министерства социального развития Московской области: opeka@mosreg.ru.
- Используйте горячую линию детского омбудсмена Московской области: 8 (800) -50-00-00.
Частые вопросы (FAQ)
Могу ли я узнать статус по телефону, если заявление подала моя соседка?
Нет. Сведения предоставляются только заявителю или его законному представителю при предъявлении паспорта/свидетельства о рождении.
Что делать, если получен ответ «отказано в рассмотрении»?
В течение 10 дней можно подать обжалование в вышестоящую комиссию Московской области: kdn.mosreg.ru.
Можно ли отозвать обращение?
Да. Отзовите его в личном кабинете или направьте письменное заявление с пометкой «Прошу прекратить рассмотрение».
Полезные ссылки
- Московская областная КДН
- Единый портал госуслуг МО
- Официальный сайт г. Жуковский
Главное: сохраните номер входящего регистрационного штампа, именно по нему вы легко отследите статус своего обращения в любой момент!
Информация подготовлена по состоянию на . Перед визитом уточняйте график и возможные изменения на официальных ресурсах.