Кратко о комиссии
Муниципальная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (далее – КДН) при администрации городского округа Нальчик рассматривает обращения граждан по вопросам:
- безнадзорности, правонарушений несовершеннолетних;
- международного похищения детей;
- допуска/недопуска граждан с судимостью к работе с детьми;
- иных вопросов в сфере защиты прав ребёнка.
Где расположена комиссия
Почтовый адрес:
360028, г. Нальчик, пр-т Ленина, 27, Дом Правительства Кабардино-Балкарской Республики, каб. комиссии КДН.
Телефоны справочной службы:
- +7 (8662) -0-16-07
- +7 (8662) -0-16-08
Режим работы:
Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45, обед 13:00–14:00.
Как подать обращение
- Лично: приём ведётся по предварительной записи по телефону.
- Почтой России: заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Электронно:
- через Единый портал госуслуг (раздел «Социальное обслуживание → Защита прав несовершеннолетних»);
- через официальный сайт суда КБР (
https://ej.sudrf.ru/) в случае досудебного обжалования; - через электронную приёмную администрации Нальчика (форма обратной связи).
Какие данные нужны для проверки статуса
При подаче любым способом вы получите уникальный регистрационный номер (вида КДН-Н-2026-000123). Для контроля статуса потребуется:
- номер обращения;
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- контактный телефон или e-mail, указанные при подаче.
Способы узнать статус
Онлайн
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт администрации Нальчика → раздел «Обращения граждан» → «Узнать статус обращения».
Шаг 2. Введите регистрационный номер и фамилию в той раскладке (русской или английской), в которой она была указана.
Шаг 3; Нажмите «Проверить». Система отобразит:
- дату регистрации;
- текущий этап (в работе, на рассмотрении, ответ подготовлен и т.д.);
- дату окончательного ответа (если рассмотрение завершено).
Телефонный звонок
Позвоните по одному из справочных номеров +7 (8662) -0-16-07. Сообщите оператору регистрационный номер и Ф.И.О. Оператор тут же продиктует текущий статус.
Личный визит
При себе иметь паспорт и номер обращения. Сотрудник приёмной выдаст распечатку карточки движения документа или выписку из протокола заседания комиссии.
Сроки рассмотрения
| Вид обращения | Максимальный срок |
|---|---|
| Обычное (без проведения выездной проверки) | 30 дней |
| Сложное (с выездами, запросами) | 60 дней (с уведомлением заявителя) |
| Экстренное (угроза жизни ребёнка) | 3 дня |
Срок исчисляется со дня регистрации, а не отправки письма.
Что делать, если срок истёк
- Повторно проверьте статус онлайн – возможно, ответ уже выложен.
- Если статус «в работе» и дата завершения прошла, направьте жалобу на бездействие в прокуратуру КБР:
- адрес: 360000, г. Нальчик, ул. Пушкина, 18;
- тел.: +7 (8662) -7-05-00;
- электронная приёмная: kab-balk.prokuratura.gov.ru.
Пример запроса статуса по телефону
— Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, статус моего обращения КДН-Н-2026-000456. Фамилия заявителя — Мешкова.
— Благодарю, сейчас проверю… По вашему обращению проведено заседание, протокол № 12 от . Решение принято: оказать ребёнку социальное сопровождение. Письменный ответ уже направлен вам на e-mail meshkova@mail.ru.
Полезные ссылки
- Подать обращение в КДН через Госуслуги
- Официальный сайт администрации Нальчика – раздел «Обращения»
- Федеральный закон № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности»
Соблюдая описанные шаги, вы всегда сможете быстро узнать, на каком этапе находится ваше обращение в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав г. Нальчик.