Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Что такое Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) и зачем туда обращаться
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) — это специализированный орган при администрации муниципального района, в т.ч. Волгореченского городского округа Волгоградской области. Его основная задача, предупреждение безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защита их прав и законных интересов.
КДН рассматривает:
- жалобы на действия (бездействие) родителей, опекунов, школ, УВД, органов опеки;
- дела об административных правонарушениях несовершеннолетних;
- обращения о переводе подростка на различные формы профилактического учета;
- вопросы принудительного направления на реабилитацию, медико-социальное сопровождение и др.
Контактные данные КДН Волгореченска
Адрес: 404140, Волгоградская обл., г. Волгореченск, ул. Ленина, д. 5 (здание администрации).
Телефон «горячей линии»: 8 (8442) -0-13-24
Интернет-приёмная: https://www.volgograd.ru/requests
Электронная почта: kdn.volgograd@volgograd.ru
Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Пошаговая инструкция: как подать обращение быстро и без задержек
Шаг 1. Определите форму обращения
- Письменное (бумажное) — через канцелярию администрации (с отметкой о приёме).
- Электронное — через официальный портал Губернатора и Администрации Волгоградской области (рекомендовано).
- Личный приём — предварительно записаться по телефону или на сайте.
Шаг 2. Подготовьте документы
Обязательные приложения:
- Паспорт заявителя или доверенность (если представляете интересы ребёнка).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Документы, подтверждающие обстоятельства (справки из школы, медучреждений, участкового, соцзащиты, фото/видео, переписка и т.д.).
- Краткое, но ёмкое описание сути проблемы (не более 1–1,5 страницы).
Шаг 3. Оформите заявление по образцу
Скачайте актуальный бланк на сайте администрации или используйте универсальный формат:
Образец заголовка:
«В Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав
Администрации Волгореченского городского округа
от Ивановой Марии Сергеевны, проживающей по адресу: …»
Укажите:
- ФИО несовершеннолетнего, дату рождения.
- Краткую суть нарушенного права.
- Ссылки на нормативные акты (ст. 65 СК РФ, ст. 11 ФЗ-120 и др.).
- Конкретные требования (например: «провести проверку», «принять ребёнка на профилактический учёт», «обязать родителей нести ответственность»).
Шаг 4. Отправьте обращение электронно (самый быстрый путь)
- Войдите на единый портал Губернатора.
- Выберите рубрику «Социальная политика → Права ребёнка».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов в формате PDF или JPEG (≤ 5 МБ).
- В поле «Тема» укажите: «Ускоренное рассмотрение обращения в КДН».
Шаг 5. Получите регистрационный номер и отслеживайте статус
После отправки вам придёт SMS/e-mail с уникальным номером обращения. Используйте его в поиске на портале или по телефону «горячей линии».
Дополнительные способы ускорения
Обратитесь в приёмную Губернатора
Если срок рассмотрения превышает 30 дней, подайте жалобу на бездействие КДН через интернет-приёмную Губернатора Волгоградской области (ссылка). Укажите рег. номер и дату первоначального обращения.
Используйте МФЦ «Мои документы»
В Волгореченске МФЦ принимает электронные заявления и направляет их напрямую в КДН, минуя почтовые задержки.
Вступите в общественный совет при КДН
Общественные советы (родительские, волонтёрские) вправе поднимать вопросы на внеочередные заседания. Напишите заявление секретарю Комиссии до 12:00 среды — ваш вопрос могут включить в повестку пятницы.
Как не допустить «зависания» дела
- Не допускайте ошибок в адресе и ФИО ребёнка — они влекут возврат на доработку.
- Обязательно прикладывайте выписку из ЕГРН или справку жилищно-эксплуатационной службы, если спор касается жилищных прав.
- Если нужна срочная защита (например, насилие), звоните 112 и параллельно сообщите в КДН по «горячей линии».
Нормативные сроки и меры ответственности
КДН обязана:
- Прислать уведомление о регистрации в течение 3 рабочих дней.
- Рассмотреть дело в срок до 30 дней (при необходимости продлевается до 60, но только при мотивированном постановлении).
За нарушение сроков предусмотрены:
- административная ответственность должностных лиц (ст. 5.59 КоАП РФ);
- возможность обжаловать бездействие в прокуратуру или суд.
- Выбрать электронную форму подачи.
- Подготовить комплект документов (паспорт, св-во о рождении, справки, фото/видео).
- Заполнить заявление по образцу, указать конкретные требования.
- Отправить через портал Губернатора, сохранить регистрационный номер.
- Через 5 дней проверить статус по номеру.
- При превышении 30 дней — подать жалобу в приёмную Губернатора.
- При угрозе жизни/здоровью — срочно звонить 112 + информировать КДН по «горячей линии».
Ключевая мысль: правильно оформленное электронное обращение с полным пакетом документов и точной формулировкой требования ускоряет рассмотрение в КДН Волгореченска в среднем до 7–14 дней вместо стандартных 30.
Если остались вопросы, звоните в «горячую линию» 8 (8442) -0-13-24 или обращайтесь в МФЦ «Мои документы».