Органы опеки и попечительства (ООП) находятся в ведении органов местного самоуправления и решают вопросы, касающиеся защиты прав несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан.
С 01 января 2024 года в Москве введены пять территориальных отделов по опеке, закреплённых за административными округами. В других регионах РФ структура может отличаться, но принцип один: обращаться нужно по месту жительства потенциального подопечного или опекуна.
Определить свой округ и район
- Уточните адрес регистрации (прописки) ребёнка или взрослого, нуждающегося в опеке/попечительстве.
- На сайте mos.ru (для Москвы) или официальном портале вашего города/региона введите адрес в строку «Узнать управляющие организации» – система покажет, к какому территориальному отделу вы относитесь;
- Если вы живёте не в Москве – найдите «отдел опеки и попечительства» на сайте районной администрации или департамента социальной защиты населения.
Контакты территориальных отделов Москвы (действуют с 2024 г.)
- ТООП №1 (САО, СВАО)
Адрес: ул. Сущёвская, д. 17
Телефон: 8 (495) -70-44-44 (единая справочная)
E-mail: opekamos1@mos.ru
Приём граждан: пн–чт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 - ТООП №2 (СЗАО, ЗАО, ЗелАО)
Адрес: ул. Исаковского, д. 24
Телефон: 8 (495) -70-44-44
E-mail: opekamos3@mos.ru
Онлайн-запись через mos.ru - ТООП №3 (ЦАО, ЮВАО)
Адрес: ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Телефон/факс: (495) -25-10-51
E-mail: opekacentral@mos.ru - ТООП №4 (ЮАО, ЮЗАО)
Адрес: ул. Маршала Захарова, д. 10
Телефон: 8 (495) -70-44-44
Приём: вторник, четверг 14:00–17:00 - ТООП №5 (ВАО, ЮВАО)
Адрес: ул. Рабочая, д. 20, стр. 1
Телефон: 8 (495) -70-44-44
E-mail: opekamos5@mos.ru
Важно! Перед личным визитом запишитесь через портал mos.ru или по телефону: очереди редко бывают в день обращения.
Примеры контактов в других городах
3.1 Санкт-Петербург
- МО Правобережный
Адрес: ул. Савушкина, д. 4, 1 этаж
Тел./факс: 7 (812) -83-00-50
Приём: пн 14:00–17:00, ср 10:00–13:00
E-mail: spbmo57@mail.ru - МО Балканский
Официальный сайт: mo-balkansky.ru
Телефон горячей линии опекунов: 8 (812) -97-36-04
3.2 Ленинградская область
- Выборгский район
Адрес: г. Выборг, ул. Красноармейская, д. 16
Телефон: 8 (813-78) —63-53
E-mail: opeka@vbgadm.ru
3.3 Другие крупные города
- Владивосток
Управление опеки и попечительства администрации города
Тел.: 7 (423) -45-02-73 (Первореченский и Фрунзенский районы) - Уфа
Управление по опеке и попечительству г. Уфы
Тел.: 8 (347) -46-04-96 - Новосибирск
Отдел опеки и попечительства Советского района
Тел.: 8 (383) -23-64-42
E-mail: opekans@sovsib.ru
Универсальные способы поиска
- Единая справочная Департамента труда и соцзащиты РФ: 8 (495) -70-44-44 (для Москвы). Аналогичные телефоны есть в каждом субъекте РФ.
- Официальный сайт Госуслуг (gosuslugi.ru) → раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство» → выберите ваш регион.
- ВКонтакте и Telegram-каналы. Многие ООП ведут аккаунты в соцсетях и отвечают в личке или чатах.
- Личный кабинет на сайте районной администрации. Поиск строки «отдел опеки» или «опека и попечительство» даст точный адрес, часы и контакт ответственного специалиста.
Что взять с собой при личном визите
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении ребёнка / решение суда о признании гражданина недееспособным.
- Выписка из ЕГРН или домовая книга (подтверждение регистрации).
- Если уже есть опекун – нотариальная доверенность или копия опекунского свидетельства.
Дистанционные форматы
Москва: через mos.ru доступны онлайн-услуги:
- подача заявления на установление опеки/попечительства;
- запись на консультацию;
- получение электронных уведомлений о статусе заявления.
В других регионах действует портал Госуслуг или региональный аналог (например, «gos.spb.ru», «gosuslugi.nso.ru»).