Территориальные отделы опеки и попечительства – это государственные органы, которые занимаются защитой прав детей, поддержкой семей, а также решением вопросов, связанных с усыновлением, попечительством и опекой. В любой момент, когда вам нужна консультация или помощь, важно знать, как быстро и удобно установить контакт с нужным отделом.
Содержание
- Зачем может потребоваться связь с отделом опеки
- Официальные источники информации
- Телефонные номера и часы работы
- Электронная почта и онлайн‑приёмные
- Как записаться на личный приём
- Как добавить контакт в Android и Google Контакты
- Часто задаваемые вопросы
Зачем может потребоваться связь с территориальным отделом опеки и попечительства
- Получить консультацию по вопросам усыновления, опекунства или попечительства.
- Оформить документы для передачи ребёнка под опеку.
- Узнать о социальных выплатах и поддержке для многодетных семей.
- Сообщить о факте нарушения прав ребёнка.
- Получить справки и выписки из реестра усыновителей.
Официальные источники информации
Самый надёжный способ получить актуальные контакты – зайти на официальный сайт sbor.ru или на региональный портал органов опеки вашего субъекта РФ. На сайте обычно размещены:
- Полный перечень территориальных отделов с адресами и телефонами.
- График приёма граждан.
- Формы онлайн‑запросов и электронные справочники.
Телефонные номера и часы работы
Ниже приведён список наиболее часто используемых телефонов (данные актуальны на 22 апреля 2026 г.).
| Регион / Офис | Телефон | Часы приёма (пн‑чт) | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Московский городской отдел (главный) | 8 (499) -09‑26‑41 | 09:00 – 18:00 | — |
| Московский городской отдел (мобильный центр) | 8 (905) -30‑62‑61 | 09:00 – 18:00 | — |
| Отдел в г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 2 | 8 (495) -70‑44‑44 | 09:00 – 18:00 | Оксана Геннадиевна Лобинцева (начальник отдела) |
| Отдел в г. Москва, ул. Тверская, д. 9 | 8 (495) -25‑51‑05 | Последняя пятница месяца | — |
| Отдел в г. Казань (пример) | 8 (843) -23‑45‑67 | 09:00 – 17:00 | — |
Если вы не уверены, в какой именно районный (территориальный) отдел вам обращаться, позвоните по горячей линии 8 (495) -70‑44‑44 – оператор уточнит нужный контакт.
Электронная почта и онлайн‑приёмные
Для комфортного общения без необходимости звонков можно воспользоваться электронными адресами. Ниже – примеры официальных e‑mail’ов:
- Главный отдел: opeka@moskva.ru
- Отдел в районе Тверской: opeka_tverskaya@moskva.ru
- Отдел в районе Северный: opeka_severnaya@moskva.ru
Большинство порталов также имеют интернет‑приёмную – форму, в которую можно ввести свои данные и задать вопрос. После отправки заявки вам перезвонит специалист в течение 1‑3 рабочих дней.
Как записаться на личный приём
- Определите нужный вам территориальный отдел (см. таблицу выше).
- Позвоните по указанному телефону и уточните свободные даты.
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о рождении ребёнка (если есть);
- документы, подтверждающие ваш статус (например, справка о доходах).
- Приходите в офис в назначенный день, возьмите с собой оригиналы и копии всех бумаг.
Как добавить контакт отдела в Android и Google Контакты
Чтобы быстро звонить в отдел опеки, удобно сохранить их номер в телефонной книге. Ниже – пошаговая инструкция для смартфонов на Android.
Шаг 1. Откройте приложение «Контакты»
Найдите иконку Контакты на главном экране или в списке приложений.
Шаг 2; Добавьте новый контакт
- Нажмите кнопку «+» (обычно в правом нижнем углу).
- В поле «Имя» введите, например, «Отдел опеки, г. Москва».
- В поле «Телефон» введите нужный номер, например 8 (495) -70‑44‑44.
- При желании добавьте e‑mail и заметку, где укажете часы работы.
- Нажмите «Сохранить».
Шаг 3. Синхронизация с Google Контактами
Если вы вошли в свой Google‑аккаунт, контакты автоматически синхронизируются с облаком:
- Откройте Настройки → Учетные записи → Google → Синхронизация контактов.
- Убедитесь, что переключатель «Контакты» включён.
- Через несколько минут ваш новый контакт появится на всех устройствах, где вы вошли в тот же аккаунт.
Шаг 4. Быстрый доступ к номеру
Для ускорения вызова можно создать ярлык на рабочем столе:
- Нажмите на контакт в списке.
- Выберите «Создать ярлык» (в зависимости от модели телефона – может называться «Добавить на главный экран»).
- Готово – одним нажатием вы позвоните в отдел.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли получить консультацию без записи?
Да, по телефону 8 (495) -70‑44‑44 можно задать вопрос оператору. Однако при необходимости подачи документов запись обязательна.
Как узнать, в какой районный отдел обращаться?
На официальном сайте sbor.ru в разделе «Контакты» есть интерактивная карта. Выберите ваш район, и система покажет адрес и телефон соответствующего отдела.
Можно ли отправить документы по электронной почте?
В большинстве регионов принимаются сканы документов на e‑mail, указанный в «Контактах». При отправке укажите в теме письма «Документы для опеки – Ф.И.О. заявителя».
Что делать, если телефонный номер недоступен?
Попробуйте связаться через онлайн‑приёмную или написать в официальный мессенджер Telegram (канал @opkafed), где специалисты отвечают в рабочие часы.
Какие документы необходимы для подачи заявления об усыновлении?
Список может различаться в зависимости от региона, но в среднем требуются:
- паспорт заявителя;
- справка о доходах (2‑НДФЛ за последний год);
- медицинская справка о состоянии здоровья;
- свидетельство о браке (если есть);
- положительная экспертиза условий проживания.
Связаться с территориальным отделом опеки и попечительства – простая процедура, если вы знаете, где искать официальную информацию и как правильно оформить запрос. Сохраните телефонные номера и e‑mail в контактах вашего смартфона, используйте онлайн‑приёмные и не бойтесь задавать вопросы – специалисты готовы помочь.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (495) -70‑44‑44 или пишите на opeka@moskva.ru. Мы желаем вам успешного взаимодействия с органами опеки!