В данной статье собрана актуальная контактная информация, порядок обращения и полезные советы для родителей, педагогов и специалистов, которым необходимо взаимодействие с Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации Новоладожского городского поселения Волховского района Ленинградской области․
Основные контактные данные
- Адрес приёма:
Ленинградская область, Волховский район, Новая Ладога, пр-т Карла Маркса, д․ 21 - Телефон:
(881363) -0-036, единая линия для справок и записи на приём - Факс:
(881363) -0-036 (аналогичен телефону) - Электронная почта:
email160;protected (требуется уточнить корректный адрес при первом обращении)
Режим работы
Комиссия ведёт приём с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30․
Перерыв на обед: 12:30–13:30․
В предпраздничные дни время работы может сокращаться до 16:30 — уточняйте по телефону․
Как записаться на личный приём к руководителю
- Позвоните по телефону (881363) -0-036 и сообщите:
- ФИО заявителя;
- тему обращения (например, «безнадзорность», «конфликт в семье», «вовлечение в правонарушения»);
- удобное время визита․
- Если линия занята, оставьте голосовое сообщение: сотрудники перезвонят в течение рабочего дня․
- За 1–2 дня до визита оператор пришлёт SMS-напоминание с номером кабинета․
Важно!
Для очного приёма необходимо иметь при себе:
- паспорт (или доверенность, если обращается представитель);
- документы, подтверждающие сложившуюся ситуацию (справки из школы, участкового, медиков);
- для несовершеннолетнего, свидетельство о рождении или паспорт от 14 лет․
Альтернативные каналы связи
| Формат | Как воспользоваться | Среднее время ответа |
|---|---|---|
| Электронное обращение | Отправьте письмо на email160;protected с темой «Обращение в КДН» и прикрепите сканированные документы․ | до 10 дней |
| МФЦ / Единый портал госуслуг | Через раздел «Социальное обслуживание и защита населения –> Профилактика безнадзорности несовершеннолетних»․ | до 15 дней |
| Телефон доверия | Круглосуточно: 8-800-2000-122 (федеральная линия для детей и родителей)․ Сообщения перенаправляются в регион․ | 1–3 дня |
Что делать, если руководитель недоступен
Если по указанному телефону долго не отвечают:
- обратитесь в Комитет по молодежной политике Ленинградской области по телефону (812) -76-76-54 — они координируют все районные комиссии;
- оставьте обращение через официальный сайт администрации Волховского района в разделе «Вопрос-ответ»;
- в экстренном случае звоните 102 (полиция) или 112 (ЕДДС)․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
Да, но приём «в порядке живой очереди» возможен только с 09:00 до 12:00 и при наличии свободного времени у специалиста․
Платно ли оформление документов?
Все услуги Комиссии бесплатны․ Оплата взимается лишь за копии и заверения в МФЦ по тарифам региона․
Кто входит в состав комиссии?
В её составе — представители администрации района, полиции, опеки, образования, здравоохранения и общественных организаций․
Для быстрой связи с руководителем Комиссии по делам несовершеннолетних в Новой Ладоге используйте единый номер (881363) -0-036 и адрес пр-т Карла Маркса, 21․ При необходимости — личный визит в будние дни с 08:30 до 17:30․ Сохраните эту информацию и делитесь ею с теми, кому она может помочь!
Полезные ресурсы:
- Официальный сайт Администрации Волховского района
- Портал «КДН Московской области» — пример заполнения электронных форм
- Госуслуги, подача заявления онлайн