С января 2024 года вся процедура получения бесплатной юридической помощи при обращении в органы опеки и попечительства города Москвы изменилась. Теперь заявителям нужно обращаться во флагманские центры государственных услуг «Мои документы» или в территориальные отделы по вопросам опеки и попечительства. Ниже приведены актуальные контакты и пошаговая инструкция.
Кто имеет право на бесплатную правовую помощь?
- Законные представители несовершеннолетних (родители, усыновители, опекуны).
- Граждане от 18 до 23 лет, обучающиеся или получающие социальные услуги в государственных учреждениях.
Куда обращаться в Москве?
Единая справочная служба Департамента
Телефон: 8 (495) -70-44-44
Круглосуточно, звонок бесплатный по России.
Флагманские центры «Мои документы»
В любой центр госуслуг «Мои документы» города Москвы можно записаться:
- На приём по вопросам опеки;
- На социально-психологическое обследование;
- В Школу приёмных родителей;
- Для оформления бесплатной юридической помощи.
Онлайн-запись: на портале gosuslugi.ru → раздел «Социальное обслуживание и защита» → «Органы опеки и попечительства».
Территориальные отделы опеки и попечительства
Территориальный отдел № 4 (ВАО и ЮВАО)
Адрес: Москва, ул. Юных Ленинцев, д. 10
Телефон: 8 (495) -85-45-76
Факс: 8 (495) -85-68-26
Управление социальной защиты района Хорошевский
Отдел опеки, попечительства и патронажа:
Телефон: 8 (495) -85-45-76
Как подготовиться к визиту?
- Заранее запишитесь на приём через портал госуслуг или по телефону.
- Возьмите с собой:
- Паспорт заявителя;
- Свидетельство о рождении ребёнка (или иной документ, подтверждающий родство/опеку);
- Документы, подтверждающие обучение в государственном учреждении (для лиц 18–23 лет).
- При необходимости закажите нотариальные услуги: в центрах «Мои документы» можно получить содействие в оформлении доверенностей, заверении копий и др.
Дополнительные контакты в других регионах
Санкт-Петербург
Адрес: ул. Коллонтай, д; 21, к. 1
Телефон: 7 (812) -89-27-27
Отдел опеки и попечительства: 7 (812) -88-26-04
Краснодар
Адрес: ул. Кузнечная, д. 4, 4–6 этажи
Телефон/факс: 8 (861) -77-30-80
Email для обращений: opekakrd@ru
Экстренная социальная помощь
Если вам необходима экстренная социальная помощь, звоните по 051 (со стационарного) или 112 (со всех операторов).
Полезные советы
- Проверяйте актуальность телефонов на официальном сайте mos.ru перед визитом.
- Используйте версию для слабовидящих: на портале госуслуг доступен специальный режим увеличения шрифта и голосового сопровождения.
- Следите за очередями онлайн: в центрах «Мои документы» можно отслеживать своё место в очереди через мобильное приложение.