21 апреля 2026 г. — Органы опеки и попечительства (ООП) играют ключевую роль в защите прав детей, взрослых, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а также в поддержке семей, находящихся в социально опасном положении. Ниже собраны актуальные контакты, расписание приёма и полезные советы, чтобы вам было легко связаться со специалистами именно вашего региона.
Одинцовский городской округ (Московская область)
Окружное управление социального развития №2 реализует государственную политику в сфере социальной защиты населения на территории Одинцовского ГО, а также городов Истра, Восход, Краснознаменск и Власиха.
- Адрес: 143000, Московская область, г. Одинцово, ул. Молодёжная, д. 46
- Телефон/факс: 8 (495) -96-90-02
- Приём граждан:
- Понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00 (перерыв 13:00–13:45)
- Среда: с 14:00 до 18:00
- E-mail: soc_razvitie2@mosreg.ru
Горячая линия
Круглосуточная линия поддержки детей и семей: 8 (800) -00-34-11 (звонок по России бесплатный).
Москва
Для жителей столицы компетентным органом является Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы. Внутри города действуют территориальные отделы:
Территориальный отдел №1 (ЦАО + ЮАО)
- Начальник: Лобинцева Оксана Геннадиевна
- Адрес: 115184, Москва, ул. Малая Ордынка, д. 25
- Телефон: 8 (495) -70-44-09
- Часы приёма: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
Отдел опеки Хорошевского района
- Адрес: 123007, Москва, Хорошёвское шоссе, д. 68, корп. 5
- Телефон/факс: 8 (499) -95-03-09 / 8 (499) -95-32-51
Санкт-Петербург
Муниципальный округ Правобережный
- Адрес приёма: Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 4, 1 этаж
- Телефон/факс: 7 (812) -83-00-50
- Часы приёма:
- Понедельник: 14:00–17:00
- Среда: 10:00–13:00
- E-mail: spbmo57@mail.ru
Муниципальный округ Сосновая Поляна
На официальном сайте района размещён поиск регионального оператора и электронная форма для записи на приём. Перейдите по ссылке «Онлайн-запись» в разделе «Опека и попечительство».
Другие крупные регионы
Новосибирская область
Отдел опеки и попечительства Администрации Дзержинского района:
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 32
- Телефон: 8 (383) -10-40-44
- Сайт: nsk.ru → «Социальная сфера» → «Опека и попечительство»
Волгоградская область
В муниципальных районах и городских округах Волгоградской области действует единая справочная служба: 8 (8442) -0-11-33.
Общие рекомендации перед визитом
- Запишитесь онлайн. Почти все отделы предлагают электронную очередь через региональный портал госуслуг или сайт соцзащиты.
- Подготовьте документы. Стандартный минимум: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка (или опекунское постановление).
- Уточните график. В праздничные дни и август (период сбора документов к школе) расписание может меняться.
- Используйте горячие линии. Сотрудники «телефона доверия» подскажут, к какому конкретному специалисту обратиться и запишут на приём без очереди в срочных случаях.
Полезные онлайн-ресурсы
- «Федеральный ресурсный центр в сфере защиты прав детей-сирот» — sirotam.net
- Портал госуслуг Московской области — uslugi.mosreg.ru
- Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты Москвы — social.mos.ru
Помните: оперативность и качество помощи зависят от точности вашего обращения. При звонке или личном визите всегда указывайте Ф. И. О. ребёнка, дату рождения и краткую суть вопроса — это позволит сотруднику мгновенно определить, какой специалист вам нужен и какие документы подготовить.
Если вы не нашли свой регион в списке, напишите в комментариях или обратитесь на единую федеральную горячую линию: 8 (800) -00-01-12 — вам подскажут ближайший территориальный отдел опеки и попечительства.