Республика Северная Осетия–Алания, как и любой другой субъект Российской Федерации, имеет собственную систему органов и комиссий, отвечающих за профилактику безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, а также за защиту их прав. В центре этой системы находится Межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве Республики Северная Осетия–Алания. В данной статье приведены актуальные на 22 апреля 2026 года контактные данные, адреса, телефоны и электронные каналы связи, а также краткая инструкция, как быстро получить необходимую консультацию или направить обращение.
Куда обращаться: официальный адрес и местонахождение
Основной офис
Адрес:
362000, Республика Северная Осетия–Алания, г. Владикавказ, ул. Кутузова, д. 46, корпус 2
Кабинет: 303–305 (3-й этаж, административное здание Правительства РСО–Алания).
Режим работы
- Понедельник–четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота–воскресенье: выходные дни
Телефоны и электронные каналы
| Назначение | Контакт |
|---|---|
| Специалист по приёму граждан | +7 (8672) -2-15-80 |
| Факс (для документов) | +7 (8672) -2-15-81 |
| Горячая линия по вопросам детей в кризисе | 8-800-700-0-123 (круглосуточно, бесплатно по РФ) |
| Электронная почта | kdn-rso@mail.ru |
| Официальный сайт | https://rso-a.ru/kdn |
Как записаться на личный приём
- Онлайн-запись: через форму на сайте rso-a.ru/kdn/appointment
- Телефонная запись: позвоните по +7 (8672) -2-15-80 и назовите желаемую дату/время.
- Госуслуги: в личном кабинете выберите услугу «Запись на приём в МКДН РСО–Алания».
Дополнительные контакты территориальных комиссий
Если вы живёте в районе области, можно обратиться в муниципальную комиссию (МКДН) напрямую:
- г. Владикавказ – ул. Маркуса, 10, тел. +7 (8672) -2-19-44
- Алагирский район – пл. Ленина, 2, тел; +7 (86733) —17-42
- Моздокский район – ул. Кирова, 8, тел. +7 (86736) —55-10
- Правобережный район – ул. Победа, 1, тел. +7 (86734) —11-88
Полезные сервисы и инновации
- Чат-бот «Поддержка рядом» в Telegram (@kdn_rso_bot) – круглосуточный онлайн-консультант по вопросам прав детей.
- QR-код на входе – для быстрого сканирования и получения актуального расписания/новостей.
- Видеоприёмная – возможность провести консультацию по видеосвязи (Zoom, VK Видеозвонок) после предварительной записи.
Что взять с собой на приём
Минимальный перечень документов:
- Паспорт заявителя (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении ребёнка или паспорт (если ребёнку 14+).
- Документы, подтверждающие обстоятельства (справки, судебные решения, характеристики, медицинские заключения и т.д.).
Электронное обращение: пошаговая инструкция
- Перейдите на сайт rso-a.ru/kdn/feedback.
- Заполните форму (ФИО, e-mail, текст обращения).
- При необходимости приложите файлы (до 10 МБ).
- Нажмите «Отправить» и сохраните номер тикета для отслеживания.
- Ответ придёт на e-mail в течение 10 рабочих дней.
Краткий FAQ
Можно ли обратиться анонимно?
Анонимные обращения рассматриваются, но для полноценной проверки рекомендуется указать контактные данные.
Есть ли услуги переводчика?
Да, при предварительной записи можно заказать перевод на осетинский и английский языки.
Как узнать статус обращения?
Введите номер тикета на сайте rso-a.ru/kdn/status или позвоните по телефону горячей линии.
Помните: своевременное обращение к специалистам Межведомственной комиссии по делам несовершеннолетних позволяет не только разрешить сложную жизненную ситуацию, но и предотвратить возможные нарушения прав ребёнка. Используйте указанные телефоны, сайт и мессенджеры – помощь рядом.