Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.
Почему важно обращаться именно к полиции?
Органы внутренних дел (полиция) обладают эксклюзивными полномочиями:
- Немедленно выехать по адресу и изъять ребёнка из опасной среды;
- Задокументировать телесные повреждения и изъять вещественные доказательства;
- Возбудить уголовное дело по ст. 156 УК РФ (неисполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего), ст. 111–115 УК РФ (причинение вреда здоровью) и др.;
- Изолировать насильника (арест, запрет приближения).
Как быстро попасть «в нужный отдел»?
Единые номера экстренной связи
| Тип ситуации | Номер | Что сказать |
|---|---|---|
| Угроза жизни ребёнка прямо сейчас | 112 (со всех операторов) | «Ребёнок в опасности, прошу полицию и скорую» |
| Нет острой угрозы, но есть признаки насилия | 102 (со стационарного) или 112 → 2 | «Хочу заявить о жестоком обращении с несовершеннолетним» |
Прямые контакты отделов по делам несовершеннолетних (ОДН) в крупных городах
Если вы живёте в регионе, не упомянутом ниже, дайте оператору 112 адрес или название района — вас переведут в нужное ОДН.
Москва
- Префектура Северного округа
Адрес: ул. Адмирала Макарова, 12
Тел.: +7 (495) -01-71-22 - Пресненский ОДН
Адрес: 1-й Красногвардейский пр-д, 9
Тел.: +7 (499) -55-82-02
Санкт-Петербург
- ГУ МВД по Санкт-Петербургу и ЛО
ОДН в каждом районе. Общий справочный: +7 (812) -73-90-11 - Приморский район
Тел.: +7 (812) -76-48-12
Челябинск
- Северо-Западный ОМВД
Адрес: ул. Братьев Кашириных, 102а
Тел.: +7 (351) -65-17-22
Краснодар
- ОДН ГУ МВД по Краснодарскому краю
Тел.: +7 (861) -51-71-26
E-mail: odn@krasnodar.ru
Новосибирск (Центральный округ)
- Отдел по делам несовершеннолетних
Каб. 214, ул. Фрунзе, 96
Тел.: +7 (383) -20-68-41
Руководитель: Елена Юрьевна
Что готовить до звонка или визита
- ФИО ребёнка, дата рождения, адрес проживания.
- ФИО и контакты предполагаемого насильника (если известны).
- Краткое описание происшествия: дата, время, что именно произошло, наличие травм.
- Фото/видео (если есть) — не публикуйте в соцсетях, а передавайте напрямую оперативникам.
- Свидетели (ФИО, телефоны).
Алгоритм действий «шаг за шагом»
- Оцениваем угрозу.
Если ребёнку грозит немедленная опасность — звоним 112. - Записываемся на приём в ОДН.
Уточните, когда дежурный следователь или инспектор по делам несовершеннолетних ведёт приём. - Пишем заявление.
Форма свободная. Главное: «Прошу провести проверку по фактам жестокого обращения…» Подпись, дата, контактный телефон. - Получаем талон-уведомление.
На нём номер вашего обращения и сроки проверки (до 3-х суток при неотложных случаях). - Контролируем ход.
Если в течение 3 дней никто не выезжает, звоните 112 и сообщайте номер обращения, или направляйтесь в прокуратуру.
Кто ещё может помочь, кроме полиции?
Иногда достаточно многоуровневого подхода:
- Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) при районной администрации — социальная реабилитация, временное изъятие родительских прав.
- Органы опеки и попечительства, решение о передаче ребёнка в безопасную семью/приёмник.
- Общественный приёмный покровитель (НКО «Анна», «Солнечный город» и др.) — юридическая поддержка заявителя.
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно, 24/7).
Важные телефоны «на заметку»
1547 — единая «горячая линия» по вопросам насилия над детьми (Правительство РФ, круглосуточно)
123, Следственный комитет РФ «Ребёнок в опасности» (со всех операторов)
911, экстренные службы США (если вы за границей и нужен перевод на русский)
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Почему плохо | Как правильно |
|---|---|---|
| Пишем о происшествии в соцсетях | Можно нарушить тайну следствия и спугнуть насильника | Передаём материалы только следователю |
| Ждём «пока приедут родственники» | Уходит время, улики исчезают | Звоним 112 сразу |
| Думаем, что «одного звонка» достаточно | Без письменного заявления проверка может затянуться | Фиксируем заявление в дежурной части |
Образец краткого текста заявления в полицию
В ОДН ОМВД России по ______ району города ______
От: (ФИО, адрес, тел.)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу провести проверку по фактам жестокого обращения в отношении несовершеннолетнего (ФИО ребёнка, дата рождения), проживающего по адресу: ______. Факты насилия были выявлены: (указать дату, что именно произошло, кто причастен).
Приложения: 1) фотографии, 2) список свидетелей.
- ☐ У ребёнка есть признаки насилия? → Звоним 112
- ☐ Созваниваемся с ОДН по конкретному району
- ☐ Подготовили документы (п.3)
- ☐ Записали заявление и получили талон-уведомление
- ☐ Сообщили в прокуратуру/опеку при необходимости
- ☐ Следим за ходом проверки через сайт мвд.рф → «Приём обращений»
Напоминаем: любое насилие над ребёнком — это преступление. Не молчите, действуйте немедленно!