Если вы проживаете в Ейске (Краснодарский край) и вам нужна помощь комиссии по делам несовершеннолетних (КДН), вы можете оперативно связаться с ней через социальные сети. Ниже собрана самая актуальная информация на 22 апреля 2026 года: официальные аккаунты, правила обращения и примерные сроки реакции;
Основные официальные площадки
ВКонтакте (vk.com)
- Группа: Комиссия по делам несовершеннолетних г. Ейск
- Подписчиков: 4 700+ (по данным на апрель 2026 г.)
- Часы онлайн-ответов:
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Сб–Вс: экстренные обращения через личку
- Что публикуют: официальные постановления, анонсы мероприятий, инфографика «Как подать заявление», результаты проверок.
Telegram-канал
- Ссылка: t.me/kdn_eisk26
- Формат: краткие оперативные сводки, автоответчик «Помощь».
- Команды бота:
- /start — приветствие и меню
- /contacts — телефоны и адрес
- /appeal — ссылка на электронную форму заявления
Одноклассники (ok.ru)
- Группа: «КДН Ейск» (является зеркалом ВКонтакте для жителей, кто привык пользоваться OK).
- Режим работы: модераторы отвечают в рабочие дни до 17:30.
Как правильно написать
Чтобы ваше обращение рассмотрели быстрее, соблюдайте простые правила:
- Тема сообщения: «Обращение в КДН г. Ейск»
- Текст поста или сообщения:
- Ф. И. О. заявителя (можно только имя и отчество, если требуется анонимность).
- Контактный телефон или email.
- Краткое описание ситуации: «14-летний подросток из многодетной семьи прогуливает школу, агрессивен к младшим братьям».
- Просьба: «Прошу провести профилактическую беседу и оказать семье социальное сопровождение».
- Приложите: фото/скриншоты документов (только если они не содержат персональных данных третьих лиц).
Сроки реакции
| Тип обращения | Срок | Где смотреть ответ |
|---|---|---|
| Экстренное (угроза жизни ребёнку) | до 4 часов | личные сообщения + звонок |
| Профилактическое (прогулы, конфликты) | до 3 рабочих дней | группа ВК «Ответы на обращения» |
| Консультация по документам | до 5 рабочих дней | эл. почта или личка |
Личный приём (для справки)
Если соцсети не решают вопрос полностью, вы можете приехать лично:
- Адрес: г. Ейск, ул; Коммунаров, д. 38, каб. 214
- Дни приёма: понедельник с 09:00 до 18:00 (обед 13:00–14:00)
- Телефон «горячей линии»: +7 (86132) —55-55
Полезные ссылки и QR-коды
Что делать, если не отвечают
- Проверьте, что вы написали в официальную группу (в названии есть слова «КДН» и «Ейск»).
- Повторите сообщение в будни с 09:00–18:00 — в выходные модераторы могут быть offline.
- Отправьте дубликат на email: kdn.eisk@krdadmin.ru (тема «Дубль: соцсеть»).
- Позвоните на «горячую линию» и сообщите номер сообщения в ВК/Telegram.
Частые вопросы
- Можно ли анонимно? — Да, через Telegram-бота.
- Нужен ли документ о регистрации ребёнка в Ейске? — Да, если требуется официальное постановление.
- Работает ли КДН с семьями мобилизованных? — Да, предусмотрен особый маршрут «Сопровождение семьи военнослужащего».
Главное: не откладывайте обращение. Чем раньше вы сообщите о проблеме через официальные соцсети КДН Ейска, тем быстрее специалисты смогут помочь ребёнку и семье.