Если вы живёте в Байкальске (Иркутская область) и вам нужна помощь или консультация по вопросам защиты прав детей, вот подробная инструкция, как оперативно связаться с территориальной комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав.
Основной адрес и телефон
Адрес официального приёма:
ул. Байкальская, д. 24, офис 5, г. Байкальск, 664914, Россия.
Телефон «горячей линии»:
+7 (39530) -1-3-58 (многоканальный).
Режим работы справочной службы: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00.
Электронная связь
- E-mail: bk-ond@baikalmsk.ru
- Официальный сайт: baikalmsk.ru/uprava/ond — здесь размещены актуальные формы обращений, образцы документов и график приёма граждан.
- Госуслуги: подайте заявление онлайн через профиль «Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав» на gosuslugi.ru (регион — Иркутская область, город Байкальск).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | 5 |
| Среда | 14:00–17:00 | 5 |
| Пятница | 09:00–12:00 | 5 |
Как записаться на приём
- Позвоните по номеру +7 (39530) -1-3-58 и назовите удобное время.
- Или используйте онлайн-форму «Запись на приём» на сайте администрации Байкальского городского округа.
- При себе иметь: паспорт (или свидетельство о рождении ребёнка) и документы, подтверждающие суть обращения (справки из школы, медицинские заключения и т. д.).
Соцсети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/ond_baikal, ежедневные новости, ответы на частые вопросы в комментариях.
- Telegram-канал: t.me/ond_baikal — оперативные уведомления о переносе приёма и чат-консультации по будням с 09:00 до 16:00.
Куда обращаться вне рабочих часов
Если ситуация требует срочного вмешательства (например, ребёнок остался без присмотра или стал жертвой насилия):
- звоните 112 (со всех операторов);
- телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
Полезные контакты партнёров
- Байкальский центр социального обслуживания населения — +7 (39530) -1-2-11, ул. Мира, 8.
- Отдел полиции МО МВД «Байкальский», +7 (39530) -1-0-02, ул. Ленина, 12.
- МБОУ «Школа № 1» психологическая служба — +7 (39530) -1-5-77, доб. 205.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли подать документы онлайн без личного визита?
Ответ: Да. Сканируйте документы в формате PDF или JPEG, прикрепите к форме обращения на портале госуслуг и отправьте. Ответ придёт в личный кабинет или на e-mail в течение 10 рабочих дней.
Вопрос: Нужна ли предварительная запись для приёма несовершеннолетних?
Ответ: Для несовершеннолетних допускается внеочередной приём без записи при наличии угрозы жизни или здоровью. Во всех остальных случаях рекомендуем заранее забронировать время.
Памятка по подготовке обращения
Обязательно укажите:
- ФИО заявителя и ребёнка, дату рождения;
- адрес регистрации и фактического проживания;
- контактный телефон и e-mail;
- краткое изложение проблемы (до 2 000 знаков) и желаемый результат.
Комиссия по делам несовершеннолетних в Байкальске работает по принципу «одного окна», обеспечивая комплексную помощь детям и их семьям.
Не откладывайте обращение — звоните +7 (39530) -1-3-58 или пишите на bk-ond@baikalmsk.ru уже сегодня.
Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.