— В России действует двухуровневая система защиты прав ребёнка: федеральный и региональные уполномоченные (детские омбудсмены). Ниже — подробная инструкция и контакты всех действующих омбудсменов по состоянию на 2025 год.
Федеральный уровень
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Телефон горячей линии: +7 (495) -32-55-05
- E-mail: obrdeti@gov.ru
- Почтовый адрес: 125993‚ Москва‚ ГСП-3‚ Миусская пл.‚ д. 7‚ стр. 1
- Официальный сайт: deti.gov.ru
Региональные детские омбудсмены
Для быстрого поиска нужного региона воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+F и введите название субъекта.
Центральный федеральный округ
| Регион | Телефон | Адрес для корреспонденции |
|---|---|---|
| Московская область | 8 (498) -02-32-07 | 143407‚ г. Одинцово‚ б-р Ленина‚ д. 1 |
| Ивановская область | 8 (4932) -2-47-60‚ доб. 32-75-99 | 153000‚ г. Иваново‚ ул. Лежнёвская‚ д. 9/27 |
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург
Тел.: (812) -00-36-49‚ доб. 710-00-15
Адрес: 191311‚ СПб‚ ул. Смольного‚ д. 3 - Ленинградская область
Тел.: (812) -00-36-49‚ доб. 710-00-15
Адрес: 191311‚ СПб‚ ул. Смольного‚ д. 3 (представительство при Правительстве РФ)
Южный федеральный округ
Краснодарский край — Уполномоченная Т. Ф. Ковалёва
Тел.: +7 (861) -50-00-00 (справочная)‚ запись через сайт краевой администрации.
Адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 35.
Приволжский федеральный округ
- Нижегородская область — горячая линия 8 (831) -20-22-02
- Самарская область — тел. 8 (846) -33-33-30
Уральский федеральный округ
Свердловская область
Тел.: 8 (343) -54-01-88
Адрес: 620075‚ г. Екатеринбург‚ ул. Толмачева‚ д. 23.
Как правильно обратиться к детскому омбудсмену
- Зафиксируйте факт нарушения прав ребёнка (фото‚ видео‚ медицинские документы‚ акты участкового и т.д.).
- Выберите уровень обращения:
- местный (школьный‚ районный) — быстрее;
- региональный — если вопрос не решается на месте;
- федеральный — для системных нарушений.
- Составьте заявление:
укажите Ф. И. О. ребёнка‚ адрес проживания‚ краткое описание ситуации и желаемый результат. - Отправьте документы: по электронной почте или заказным письмом с уведомлением.
- Следите за сроками: региональный омбудсмен обязан дать ответ в течение 30 календарных дней.
Дополнительные ресурсы
- «Карта действий» на сайте детского омбудсмена РФ — интерактивная карта с контактами всех региональных представителей.
- Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ анонимно).
- Мобильное приложение «Детский Омбудсмен» — доступно в App Store и Google Play.
Если вы не нашли свой регион в таблице‚ позвоните на федеральную горячую линию +7 (495) -32-55-05 — оператор подскажет актуальный контакт.
Данные актуальны на 23 апреля 2026 г. Перед обращением рекомендуем уточнять контакты на официальных сайтах региональных органов власти.