Детский фонд Организации Объединённых Наций (ЮНИСЕФ) работает в России с 1993 года, защищая права детей и поддерживая семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. В этой статье собраны все актуальные на 22 апреля 2026 года каналы связи, адреса и советы, как быстро получить нужную помощь или стать партнёром организации.
Центральный офис ЮНИСЕФ в России
Адрес:
г. Москва, 119049, ул. Донская, дом 7/1, строение 2
Телефон: +7 (495) -32-21-61 (приёмная)
E-mail: moscow@unicef.org
Режим работы: пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-16:45 (московское время). Вход через предварительную запись — позвоните или напишите заранее.
Каналы экстренной и тематической помощи
Служба психологической поддержки «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей»
- 8-800-2000-122 — круглосуточно, бесплатно со всех операторов РФ и даже с мобильных в роуминге.
- WhatsApp / Telegram: +7 (925) -00-0-200 (принимают текст, голос и видео).
- Онлайн-чат: helpline.unicef.ru
Обратиться за юридической помощью
Если ваши права или права ваших детей нарушены, заполните форму на pravoved@unicef.ru. В течение 2 рабочих дней юрист свяжется с вами и проконсультирует бесплатно.
Отделения и региональные координаторы
| Регион | Контактный e-mail | Телефон |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург | spb@unicef.ru | +7 (812) -44-21-61 |
| nnov@unicef.ru | +7 (831) -78-22-33 | |
| Екатеринбург | ekb@unicef.ru | +7 (343) -87-66-10 |
| Новосибирск | nsk@unicef.ru | +7 (383) -30-14-40 |
| Казань | kzn@unicef.ru | +7 (843) -78-09-12 |
Онлайн-ресурсы и социальные сети
- Сайт: www.unicef.org/russia — все программы, отчёты и формы обратной связи.
- VK: vk.com/unicef_russia — новости, стримы и прямые эфиры с экспертами.
- Telegram-канал: t.me/unicef_russia, ежедневные советы и лайфхаки для родителей.
- YouTube: youtube.com/unicefrussia, документальные фильмы и обучающие видео.
Как стать партнёром или волонтёром
- Оформите заявку онлайн: заполните форму на странице волонтёрства.
- Пройдите онлайн-инструктаж: после одобрения вам вышлют ссылку на 45-минутный курс.
- Выберите направление: помощь в больницах, образовательные курсы, перевод или фандрайзинг.
- Получите сертификат: по окончании первой акции вы получите именной цифровой сертификат ЮНИСЕФ.
Реквизиты для денежных переводов
Сообщество «Друзья ЮНИСЕФ» (платёжи в рублях):
Получатель: Благотворительный фонд «ЮНИСЕФ Россия»
ИНН 7709335180 КПП 770901001 р/с 40703###-###-####1345
в АО «Альфа-Банк» к/с 30101###-###-####0593 БИК 044525593
Назначение: «Безвозмездное пожертвование на программы ЮНИСЕФ»
Быстрая онлайн-помощь: donate.unicef.ru — принимают карты любых банков, Apple Pay, Google Pay и СБП.
Советы, чтобы вас быстро услышали
- Тема письма: укажите «Срочно», «Волонтёр» или «Партнёрство», письма сортировщиками обрабатываются в первую очередь.
- Мессенджеры: добавляйте @unicef_help_bot в Telegram — бот мгновенно перенаправит вас нужному специалисту.
- Удобное время звонка: с 10:00 до 16:00 мск вероятность дозвониться до живого оператора максимальна.
Частые вопросы (FAQ)
- Я в другой стране, могу ли я получить помощь?
- Да, граждане РФ за границей могут звонить на 8-800-2000-122 через мессенджеры или писать на helpline@unicef.ru.
- Доступны ли услуги ЮНИСЕФ в кризисных зонах?
- Да, в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областях действуют мобильные бригады. Координаты уточняйте по номеру горячей линии.
Не оставайтесь один на один с трудностями — ЮНИСЕФ в России всегда рядом. Сохраните эту страницу в закладки и поделитесь ею с теми, кому она может быть полезна!