Дата актуализации: 22 апреля 2026 г․
Что считается жестоким обращением
Жестокое обращение – это любые действия или бездействие, причиняющие ребёнку физическую, психологическую или сексуальную травму, а также экономическое или эмоциональное пренебрежение․
- Физическое насилие: удары, ожоги, удушье․
- Психологическое насилие: унижения, запугивание, изоляция․
- Сексуальное насилие: любые формы принуждения к интимным действиям․
- Пренебрежение: отказ в еде, медицинской помощи, образовании․
Куда обращаться в первую очередь
Экстренные службы
- 102 – вызов полиции (аналог 112 с мобильного)․
- 103 – скорая помощь, если ребёнок нуждается в медицинской помощи․
Государственные органы в Свердловской области
- ГАУ «Государственная служба по делам несовершеннолетних Свердловской области»
Адрес: ул․ 8 Марта, 8, офис 308, Екатеринбург, 620014
Телефон: +7 (343) -50-50-60
Электронная почта: mail@gasdeti․su - Уполномоченный по правам ребёнка в Свердловской области
Телефон: +7 (343) -51-73-00
Онлайн-форма: www․detiural;ru/ombudsman/appeals
Пошаговое руководство: как подать заявление в ГАУ
Шаг 1․ Подготовьте информацию
Соберите данные:
- ФИО ребёнка, дата рождения․
- Адрес проживания или местонахождения․
- Подробное описание происходящего (дата, время, факты)․
- Фото/видео доказательства (при наличии)․
- Ваши контакты (можно анонимно, но наличие контактов увеличит скорость реагирования)․
Шаг 2; Формы заявлений
Скачайте бланки на сайте газеты «Инфоурок» или на портале gasdeti․su:
- Приложение № 1 – «Заявление о жестоком обращении с несовершеннолетним»․
- Приложение № 2 – «Межведомственная форма учёта сведений о пострадавшем ребёнке»․
Шаг 3․ Подать заявление
- Лично: запись на приём через gosuslugi․ru → «Социальное обслуживание» → «Защита прав ребёнка»․
- По почте: заказное письмо с уведомлением по адресу ГАУ․
- Онлайн:
- Авторизуйтесь на Госуслугах․
- Выберите регион «Свердловская область»․
- Найдите услугу «Приём обращений о жестоком обращении с несовершеннолетними»․
- Заполните форму, загрузите документы, подтвердите отправку․
Дополнительные анонимные каналы
- Телефон доверия МВД РФ: 8 (800) -22-74-47 – бесплатно и круглосуточно․
- Фонд «Справедливая помощь»: 8 (800) -07-77-77 – анонимная психологическая поддержка․
Что происходит после подачи заявления
- В течение 24 часов ГАУ обязано зарегистрировать обращение․
- В течение 3 рабочих дней назначается межведомственная проверка: участвуют участковый, инспектор ПДН, специалисты соцзащиты, психологи․
- При подтверждении фактов насилия:
- Ребёнок немедленно изымается из семьи в кризисный центр или к приёмным родителям․
- Возбуждается уголовное дело (ст․ 156 УК РФ «Неисполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего»)․
- Родителям грозит лишение родительских прав, если они не пройдут программу реабилитации․
Памятка для свидетеля насилия
Скачайте PDF-версию здесь․
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Убедитесь, что ребёнок в безопасности․ Позвоните 102 или 112․ |
| 2 | Сфотографируйте/запишите на видео повреждения и обстановку․ |
| 3 | Запишите ФИО и адрес семьи, если знаете․ |
| 4 | Отправьте заявление в ГАУ (см․ раздел 3)․ |
Ссылки на официальные ресурсы
- gasdeti․su – официальный сайт ГАУ Свердловской области․
- detiural․ru – сайт Уполномоченного по правам ребёнка․
- gosuslugi․ru – подача заявления онлайн․
Если у вас остались вопросы, позвоните в ГАУ по телефону +7 (343) -50-50-60․ Помните: ваше своевременное обращение может спасти жизнь ребёнку!