Важно: если вы столкнулись с любыми материалами, которые могут содержать насилие над детьми, эксплуатацию, сексуальное насилие или другую незаконную деятельность, немедленно прекратите просмотр и сообщите о контенте. Ниже приведён подробный алгоритм действий, который поможет вам быстро и безопасно уведомить Google.
Сразу прекратите взаимодействие с контентом
- Не скачивайте, не копируйте и не распространяйте файл/ссылку.
- Не пытайтесь «расследовать» или делиться контентом, чтобы «доказать» — это может быть незаконно.
- Запишите URL-адрес страницы (если это безопасно) и время обнаружения.
Определите платформу Google, где вы нашли контент
| Платформа | Где искать кнопку «Пожаловаться» |
|---|---|
| Google Поиск | Под результатом поиска → три точки → «Удалить результат» → «Детская порнография» |
| YouTube | «⋯» или «⁝» → «Пожаловаться» → «Сексуальный контент с участием несовершеннолетних» |
| Google Фото / Диск | Откройте файл → три точки → «Пожаловаться» → «Детская порнография» |
| Google Группы | «⁝» под сообщением → «Пожаловаться» → «Эксплуатация детей» |
Используйте специальную форму Google для срочных случаев
Google выделяет экспресс-форму для контента, связанного с эксплуатацией детей:
- Перейдите на support.google.com/accounts/troubleshooter/3111741 (сайт Google).
- Выберите пункт «Сообщить о детской порнографии».
- Введите URL-адрес (или перечислите их, если страниц несколько).
- Добавьте краткое описание, что именно вы увидели (без подробностей). Например: «видео с участием несовершеннолетних в сексуальном контексте».
- Подтвердите свой email (если Google запросит).
- Отправьте форму;
Когда нужно обратиться в полицию или NCMEC
Если контент:
- Изображает насилие или сексуальное насилие над ребёнком;
- Вы можете идентифицировать жертву или её местоположение;
- Контент распространяется в реальном времени;
…то немедленно сообщите в местное правоохранительное подразделение или:
- Заполните форму NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children) по адресу report.cybertip.org (совместимый с РФ и СНГ).
- Укажите все известные детали: время, дату, платформу, ссылки, имена пользователей.
Как защитить себя и детей при подаче жалобы
- Не переходите по подозрительным ссылкам, чтобы не «разбудить» злоумышленников.
- Используйте браузер в режиме инкогнито, чтобы не сохранять историю.
- Очистите кэш и cookie после отправки жалобы.
- Если вы несовершеннолетний, обратитесь к взрослому (родителям, учителю, школьному психологу).
Что происходит после жалобы
- Алгоритмы Google анализируют контент в течение нескольких часов.
- Если нарушение подтверждено, материал удаляется, а аккаунт может быть заблокирован.
- В тяжёлых случаях Google передаёт данные в правоохранительные органы.
- Вы можете получить стандартное уведомление о результатах рассмотрения (но не всегда).
Короткий чек-лист для мгновенной реакции
- Сделать скриншот с URL (по возможности).
- Заполнить форму Google.
- При необходимости — NCMEC;
- Очистить кэш браузера.
- Уведомить доверенного взрослого.
Помните: ваша быстрая реакция может спасти ребёнка. Не оставайтесь в стороне — сообщайте о любом подозрительном контенте немедленно.