Портал «Госуслуги», универсальный способ
- Авторизуйтесь на gosuslugi․ru через СМС-код или Госуслуги ID․
- В строке поиска введите: «Социальное обеспечение → Ежемесячные выплаты гражданам, имеющим детей»․
- Откройте пункт «Получить информацию о статусе заявления»․
- Введите:
- номер заявления (его выслали в СМС после подачи в МФЦ Тихвина);
- СНИЛС ребёнка;
- дату рождения ребёнка․
- Нажмите «Проверить»․ Через 2–3 секунды появится статус:
- «Принято» — документы в обработке;
- «На рассмотрении» — изучают право на выплату;
- «Одобрено» — деньги пойдут на карту в течение 3 рабочих дней;
- «Отказано» — ниже отобразится причина и срок обжалования․
Личный кабинет на сайте Social Fund Russia (бывший ПФР)
Если вы подавали заявку на единое пособие или выплату от 3 до 7 лет, проверяйте статус напрямую в Социальном фонде:
- Перейдите на eservices․sfr․gov․ru и войдите через ЕСИА․
- Откройте раздел «Мои заявления» → «Детские пособия»․
- Щёлкните по строчке заявления; откроется карточка с датами и статусами․
Региональный портал «Госуслуги 47» — для жителей Ленобласти
Тихвин относится к Ленинградской области, поэтому сведения также дублируются на региональном портале:
- Адрес: gu․lenobl․ru
- После авторизации выберите «Соцподдержка» → «Пособия на детей» → «Проверить статус»․
- Введите номер извещения, выданного в тихвинском МФЦ, и фамилию ребёнка․
Чат-бот «МФЦ Тихвин» в Telegram и VK
Для тех, кто любит мессенджеры:
- В Telegram найдите @mfc_tikhvin_bot или в VK вбейте в поиске «МФЦ Тихвин»․
- Нажмите «Проверить статус»․
- Скопируйте в чат номер заявления и отправьте․
- Бот ответит сообщением с полной веткой статуса и реквизитами для оплаты, если требуется доплата․
Что делать, если возникает ошибка «Некорректно введено имя»?
Это распространённая проблема при вводе кириллицы на старых версиях сайтов․ Используйте следующие правила:
- Пишите строго так, как в паспорте: без сокращений «Екатерина», а не «Катя»․
- Не ставьте пробел после фамилии или перед фамилией․
- Если фамилия двойная через дефис, пишите вместе: Иванова-Петрова․
- Попробуйте загрузить страницу в режиме инкогнито или смените браузер (Chrome, Edge, Яндекс)․
Сколько ждать окончательного решения?
| Вид пособия | Максимальный срок рассмотрения, раб․ дней |
|---|---|
| Единое пособие (0–17 лет) | 10 |
| Пособие до 1,5 лет | 10 |
| Пособие 3–7 лет | 20 |
| Губернаторские выплаты Ленобласти | 15 |
Если срок вышел, а статус не меняется:
- Позвоните в тихвинский МФЦ: +7 (81367) —22-20 (доб․ 3)․
- Или обратитесь в Социальный фонд напрямую по телефону 122 (выберите пункт 3)․
Как узнать, что деньги уже на карте?
После статуса «Перечислено»:
- Откройте мобильный банк или СберБанк-Онлайн․
- В поиске операций введите название: «Соцвыплата № …»․
- Если счёт в Тинькофф или Дом․РФ, проверьте раздел «Пополнения»; средства идут в течение 1–2 рабочих дней после статуса «Перечислено»․
Важно! Все сервисы работают круглосуточно․ Если вам нужно распечатать официальную выписку о назначении, скачайте PDF-документ в личном кабинете Госуслуг — он действителен для предъявления в любой инстанции Ленинградской области․