Пошаговая инструкция для жителей Медногорска и всех, кто обращается в местные органы опеки и попечительства․
Где находится орган опеки в Медногорске
Адрес: 462250, Оренбургская обл․, г․ Медногорск, ул․ Ленина, д․ 9, каб․ 14․
Телефон/факс: 8 (3537) -2-0-52
E-mail: mednogorsk@orb․rosmintrud․ru
Часы приёма: понедельник–четверг 9:00–18:00, пятница 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
Как подать обращение онлайн
- Регистрация на Госуслугах
- Перейдите на gosuslugi․ru․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (логин/пароль или Госуслуги ID)․
- Поиск услуги
- В поисковой строке введите: «Опека и попечительство»․
- Выберите регион «Оренбургская область» → «Медногорск»․
- Оформление заявления
- Заполните анкету (Ф․И․О․, адрес, контактный телефон, суть вопроса)․
- Прикрепите скан-копии документов (PDF, JPG, PNG до 5 МБ)․
- Отправьте заявление․ Система сразу выдаст номер обращения (формат: ОП-26-0000001—И)․
Проверка статуса онлайн
Вариант А․ Через портал Госуслуг
- Войдите в личный кабинет․
- Раздел «Мои заявления» → вкладка «Опека и попечительство»․
- Найдите нужное обращение по номеру и дате․
- В столбце «Статус» увидите одно из значений:
- «Зарегистрировано» – документ принят, идёт проверка․
- «В работе» – назначен срок рассмотрения до 30 календарных дней;
- «Ответ предоставлен» – готов официальный ответ (PDF-файл)․
Вариант Б․ Через электронную приёмную Минтруда Оренбургской области
https://orb․rosmintrud․ru/appeal
- Нажмите «Проверить статус обращения»․
- Введите номер обращения и фамилию заявителя (точно так же, как при подаче)․
- Система покажет текущий этап и контакт специалиста․
Что делать, если статус не обновляется дольше 30 дней
- Убедитесь, что вы вводите правильный номер и фамилию․
- Позвоните в отдел опеки по телефону 8 (3537) -2-0-52 и сообщите регистрационный номер․
- Можно направить повторное электронное обращение с пометкой «Повторное․ Статус не обновляется»․
Бесплатная юридическая помощь
Если у вас возникают сложности с подачей или отслеживанием, обратитесь:
- К государственному юридическому бюро г․ Медногорск, ул․ Советская, д․ 1․ Тел․ 8 (3537) -2-0-10․
- На портал «Мой юрист онлайн» (mos․ru/pgu) – чат-консультации круглосуточно․
Полезные советы
- Сохраняйте скриншоты страниц подтверждения и номер обращения․
- Не открывайте вложения в письмах от неизвестных адресов, если они не совпадают с доменом @orb․rosmintrud․ru․
- Если потребуется личное посещение, запишитесь онлайн через Госуслуги → Запись на приём»․
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г․ При изменении реквизитов или порядка отслеживания рекомендуем проверять официальный сайт orb․rosmintrud․ru․