Подать обращение в органы опеки и попечительства Иркутской области можно как в письменном, так и в электронном виде.
После регистрарации документа вам присваивается уникальный номер, по которому можно в любой момент узнать, на каком этапе находится ваш запрос.

Способы онлайн-проверки статуса

Через региональный портал госуслуг

1. Перейдите на сайт https://irkutsk.gosuslugi.ru.
2. Авторизуйтесь через ЕСИА (логин/пароль Госуслуг).
3. В личном кабинете выберите раздел «Мои заявления».
4. Найдите нужное обращение и нажмите «Подробнее» — отобразится текущий статус и дата последнего изменения.

Через единый портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

• Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
• Зайдите в «Личный кабинет → История заявлений».
• Если обращение подано в Иркутской области, оно будет помечено регионом и органом исполнительной власти:
  «Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области».

Через сайт Минсоцразвития Иркутской области

1. Перейдите на сайт minsoz.irkobl.ru.
2. В верхнем меню выберите «Гражданам → Проверка статуса обращения».
3. Введите номер обращения и код проверки (указан в уведомлении на e-mail/СМС).
4. Нажмите кнопку «Найти».

Проверка по телефону и лично

Телефон «горячей линии»

8 (3952) -0-20-20 — единая справочная служба Минсоцразвития Иркутской области.
Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).

Приёмные дни без предварительной записи

• Центральный офис: г. Иркутск, ул. Лермонтова, 1А, каб. 215.
• Районные отделы опеки: список адресов и телефонов опубликован
  на сайте министерства.

Что делать, если статус не обновляется долго

1. Убедитесь, что номер обращения указан без пробелов и дефисов.
2. Проверьте папку «Спам» в e-mail и SMS.
3. Отправьте письменный запрос на электронную почту: op@minsoz.irkobl.ru.
4. Обратитесь через форму обратной связи Госуслуг, жалоба поступит в контрольный департамент региона.

Краткая памятка

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минсоцразвития Иркутской области
• Услуга «Приём обращений в органы опеки» на Госуслугах
• Форма обратной связи Госуслуг

Храните номер обращения и квитанцию о регистрации: при необходимости они понадобятся для апелляции или повторного запроса.