Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Что такое КДН и ЗП?
КДН и ЗП, это сокращённое название Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав. В Златоусте она работает на уровне муниципалитета и решает вопросы:
- профилактики правонарушений среди подростков;
- сопровождения семей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- контроля за исполнением решений о допуске/недопуске граждан с судимостью к работе с детьми.
Зачем проверять статус обращения
Каждый заявитель имеет право знать:
- Принято ли его обращение к рассмотрению.
- На какой стадии находится проверка.
- Какие документы или действия от него требуются.
Как подать обращение в КДН и ЗП Златоуста
Личный визит
Адрес приёма граждан:
г. Златоуст, ул. Ленина, 22 (здание администрации городского округа)
Кабинет № 314, 3-й этаж.
Приёмные часы: понедельник–четверг 9:00–17:00, перерыв 12:30–13:30.
Электронная форма
Перейдите на официальный сайт Администрации Златоуста.
Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приёмная» → «Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав».
Заполните форму, прикрепите сканы документов.
Получите номер обращения и контрольный код в СМС или на e-mail.
«Госуслуги»
Через портал gosuslugi.ru выберите услугу «Рассмотрение обращений органов опеки и попечительства» → подкатегория «Комиссии по делам несовершеннолетних».
Проверка статуса онлайн
Через сайт администрации Златоуста
- Откройте раздел «Проверка статуса обращения».
- Введите:
- номер обращения (12 цифр);
- фамилию заявителя;
- контрольный код из СМС/e-mail.
- Нажмите «Проверить». Система показывает:
- дату регистрации;
- ответственного специалиста;
- текущий этап (рассмотрение, запрос дополнительных документов, направление в компетентный орган, подготовка ответа);
- предполагаемую дату готовности.
Через ГИС «Мир» (Министерство внутренних дел РФ)
Если ваше обращение касается совершённого или предотвращённого правонарушения несовершеннолетнего, статус можно отследить в сервисе «Проверка статуса обращений» на сайте гибдд;рф → раздел «МВД → Жалобы и обращения».
Проверка по телефону
Единая справочная служба Златоуста: 8 (3513) -4-21-00
КДН и ЗП (доб. 3142): 8 (3513) -4-21-42
Детский телефон доверия (федеральный): 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
Проверка через мессенджеры
В 2026 г. в Златоусте запущен официальный бот «КДН-Златоуст» в Telegram и Viber. Для получения статуса:
- В поиске мессенджера найдите @kdn_zlatoust_bot.
- Нажмите «/start» → «Проверить обращение».
- Введите номер и фамилию.
- Бот вышлет актуальный статус и PDF-файл официального ответа, если он уже готов.
Что делать, если статус не меняется более 10 рабочих дней
- Напишите жалобу на главу администрации Златоуста через электронную приёмную.
- Обратитесь лично к председателю комиссии: каб. 314, вторник и четверг 15:00–16:30.
- Телефон «горячей линии» прокуратуры Челябинской области: 8 (351) -14-03-11 (звонок бесплатный).
Полезные ссылки
- Официальный сайт КДН и ЗП г. Златоуста
- Региональный портал «Госуслуги» (Челябинская область)
- Сервисы МВД РФ для проверки жалоб и обращений
Запомните: номер обращения и контрольный код нужно сохранять до получения окончательного ответа. При потере этих данных восстановление статуса возможно только личным визитом с паспортом.
Информация подготовлена на основе официальных данных Администрации Златоуста и Министерства социальных отношений Челябинской области по состоянию на .