Пожаловаться, задать вопрос или получить консультацию в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) в городе Собинка можно несколькими способами․ Ниже — подробная инструкция, как проверить статус обращения, когда и куда звонить, какие документы иметь при себе и какие сервисы онлайн доступны в 2026 году․
Как подать обращение в КДНиЗП Собинка
Личный приём
- Адрес: Владимирская обл․, г․ Собинка, ул․ Ленина, д․ 21 (здание администрации городского округа, 2-й этаж, каб․ 215)․
- Режим работы: понедельник–пятница 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30․
- Телефон для записи: +7 (4922) -2-10-78․
Электронное обращение
На сайте «Госуслуги Владимирской области»:
- Перейдите в раздел «Социальная поддержка → Комиссии по делам несовершеннолетних»․
- Выберите «Собинский городской округ»․
- Заполните форму: ФИО ребёнка, краткое описание ситуации, прикрепите сканы документов (свидетельство о рождении, паспорт заявителя, документы, подтверждающие доводы)․
- Нажмите «Отправить»․ Система выдаст номер заявления и QR-код для последующего отслеживания․
Почтовое обращение
Адрес для писем:
601330, Владимирская обл․, г․ Собинка, ул․ Ленина, д․ 21, Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав․
Как проверить статус обращения
Онлайн-кабинет на «Госуслугах 61 региона»
- Способ 1: войдите через ЕСИА/Госуслуги → раздел «Мои обращения» → найдите строку «КДНиЗП Собинка»․ Статус может быть: «Зарегистрировано» → «На рассмотрении» → «Ответ подготовлен» → «Ответ отправлен»․
- Способ 2: отсканируйте QR-код, указанный в квитанции при приёме, камерой смартфона или воспользуйтесь ссылкой check․kdnp․sobinka․ru․
Телефонный справочный центр
Если нет доступа к интернету, позвоните по «горячей линии»:
- +7 (4922) -2-10-78 — дневное время․
- +7 -00 700 81 61 — круглосуточный федеральный номер Минобрнауки РФ, затем выберите пункт 3 «КДНиЗП» → «Собинка»․
Сообщите номер регистрации (формат 26-КДН-2026-XXXXX) и ФИО заявителя․ Оператор назовёт статус и дату следующего действия․
Электронная почта
Отправьте письмо на kdn-sobinka@adm․sobinka․ru с темой «Статус обращения №26-КДН-2026-XXXXX»․ Приложите скан/фото квитанции․ Ответ придёт в течение 1 рабочего дня․
Сроки рассмотрения и возможные статусы
| Статус | Что означает | Ориентировочный срок |
|---|---|---|
| Принято к производству | Документы проверены, заведено дело | 1–2 раб․ дня |
| На дополнительной проверке | Запрошены сведения у школы, полиции, органов опеки | до 15 раб․ дней |
| Назначено заседание | Извещение высылается за 3 дня | до 30 календ․ дней |
| Ответ направлен | Решение или мотивированный отказ | до 30 календ․ дней |
Важно! Если обращение касается угрозы жизни или здоровью, срок сокращается до 3 рабочих дней․
Что делать, если статус не меняется более 10 дней
- Запросите уточнение: лично в приёмной КДНиЗП или по email․
- Обратитесь в приёмную главы Собинки: +7 (4922) -2-12-13, каб․ 101․
- Подача жалобы в прокуратуру: онлайн-форма на сайте prokuratura33․ru → раздел «Электронная приёмная»․
Полезные ссылки
- gosuslugi․ru/600202 — страница «КДНиЗП» на портале․
- sobinka․ru/kdn, официальный сайт комиссии․
- kdn-sobinka@adm․sobinka․ru — электронная почта приёмной․