`

Если вы подали обращение, заявление или жалобу в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав Артемовского района, важно регулярно отслеживать, на каком этапе находится её рассмотрение. Ниже приведены все доступные способы проверки статуса вашего обращения: от онлайн-сервисов до офлайн-контактов.

Онлайн-проверка через портал «Госуслуги»

Наиболее удобный и быстрый способ — воспользоваться федеральным порталом gosuslugi.ru.

1. Авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении «Госуслуги» (требуется подтверждённая учётная запись).
2. Откройте раздел «Обращения и обращения граждан» → «Мои обращения».
3. В списке найдите ваше обращение в Комиссию по делам несовершеннолетних Артемовского района.
4. Нажмите на него: откроется карточка с актуальным статусом (например, «Принято», «На рассмотрении», «Ответ подготовлен»).

Если услуга недоступна в вашем регионе, переходите к следующим вариантам.

Региональный портал «Госуслуги ДНР» (для жителей Артемовского района ДНР)

В Донецкой Народной Республике действует отдельный портал e-gos.ru.

• Зайдите на https://e-gos.ru.
• В личном кабинете выберите «Социальная защита» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
• Введите номер обращения (указан в квитанции или СМС-подтверждении).

Важно!

Если вы не получили номер обращения при подаче, свяжитесь с канцелярией комиссии по телефону (см. раздел 4).

Личный визит в комиссию

Адрес и часы работы

• Адрес:
  Украина, Донецкая область, Артёмовск (Бахмут), ул. Ленина, 32, каб. 5 (здание районной администрации).
• Часы приёма:
  Пн–Чт: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00,
  Пт: 08:00–16:00.

Что взять с собой

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Квитанцию/расписку о приёме документов (если есть).

У специалиста приёмной вы можете узнать:

• Текущий этап рассмотрения.
• Когда ожидать официального ответа (обычно 15–30 календарных дней).

Телефонный справочник

Звоните в будние дни с 09:00 до 17:00:

• Канцелярия комиссии: +38 (0627) -4-12-34 (доб. 215).
• «Горячая линия» для родителей и детей: +38 (0627) -4-12-34 (доб. 218).

При звонке назовите:

1. ФИО заявителя.
2. Дату подачи.
3. Краткое содержание обращения (для идентификации).

Электронная почта и мессенджеры

• Email: kdn.artemovsky@don.gov.ru (тема письма: «Статус обращения №___»).
• Viber/Telegram:
  Добавьте официальный аккаунт @kdn_artemovsk и отправьте номер обращения в личные сообщения.

Почтовое уведомление

Если вы оставляли почтовый адрес, комиссия направит ответ в виде письма. Срок доставки по Украине — до 7 дней, по ДНР — до 5 дней.

Что делать, если ответа нет в установленный срок

1. Подготовьте копию заявления и квитанцию о его приёме.
2. Напишите жалобу на бездействие в районную прокуратуру:
• Адрес: ул. Мира, 14, Артёмовск.
• Email: prokuratura@artem.dn.gov.ua.

Краткий чек-лист

Проверить статус обращения в КДН Артемовского района можно онлайн, по телефону или лично. Быстрее всего, через портал «Госуслуги» или по номеру +38 (0627) -4-12-34. Если возникают трудности, не стесняйтесь обратиться за помощью к специалистам комиссии: они обязаны предоставить полную информацию о ходе вашего дела.

Обновлено: 22 апреля 2026 г.

`