Если вы столкнулись с нарушениями в сфере образования на территории Верещагинского муниципального округа Пермского края‚ у вас есть полное право обратиться в отдел образования администрации Верещагинского МО. Ниже приведён подробный алгоритм‚ который поможет составить грамотную и официально приемлемую жалобу.
Куда именно подавать жалобу
- Наименование органа: отдел образования администрации Верещагинского муниципального округа Пермского края.
- Почтовый адрес: 617120‚ Пермский край‚ г. Верещагино‚ ул. Ленина‚ д. 26.
- Телефон для уточнений: (34254) —35-20 (приёмная).
- Факс: (34254) —36-03.
- E-mail: ruo@vereschagino.permkrai.ru.
Кому можно адресовать жалобу
| Кабинет | ФИО | Должность | Телефон |
|---|---|---|---|
| 406 | Томилова Марина Анатольевна | Начальник отдела | (34254) —35-20 |
| 405 | Томилова Надежда Геннадьевна | Главный специалист | (34254) —36-03 |
| — | Агеева Нина Викторовна | Ведущий специалист | — |
| 419 | Кожевникова Яна Александровна | Главный специалист | (34254) —38-30 |
Форма жалобы
Жалоба может быть подана:
- В письменном виде (бумажный вариант заказным письмом или лично через канцелярию);
- В электронном виде через e-mail организации.
- Через официальный сайт муниципалитета (если предусмотрен сервис онлайн-приёма обращений).
Структура жалобы
Обязательные элементы:
- Шапка документа:
• ФИО заявителя‚
• адрес места жительства‚
• контактный телефон и/или e-mail‚
• дата обращения. - Заголовок: «Жалоба на … (указать конкретное нарушение)».
- Суть проблемы: краткие факты (что‚ где‚ когда произошло).
- Ссылка на законодательство:
• Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»‚
• Закон Пермского края № 185-ПК и иные нормативные акты. - Требования: чётко сформулировать‚ какие меры вы просите принять (проверка‚ привлечение к ответственности‚ восстановление нарушенных прав и т. д.).
- Приложения: копии документов‚ фотографии‚ аудио/видеозаписи‚ если есть.
- Подпись: личная подпись и расшифровка (ФИО).
Пример текста жалобы
Уважаемая Марина Анатольевна! Я‚ Иванова Анна Сергеевна‚ проживающая по адресу: 617120‚ г. Верещагино‚ ул. Школьная‚ д. 10‚ кв. 5‚ контактный телефон: ###-###-####‚ e-mail: ivanova@mail.ru‚ обращаюсь к Вам с жалобой на нарушение‚ допущенное в МБОУ «СОШ № 3». Суть нарушения: 15 апреля 2026 года в 14:30 мой ребёнок‚ Иванов Петр Алексеевич‚ 5 «А» класс‚ получил травму в спортивном зале школы из-за отсутствия контроля со стороны учителя физкультуры. Об этом заявлении имеется акт травматизма № 14 от и заключение врача-травматолога. Нормативные документы: Статья 28 Федерального закона № 273-ФЗ предусматривает безопасные условия обучения и охрану жизни и здоровья обучающихся. Требования: Провести служебную проверку по факту ненадлежащего исполнения обязанностей педагогом. Обеспечить компенсацию лечебных расходов. Проинформировать меня о результатах проверки не позднее 30 дней. Приложения: Копия акта травматизма (1 л.). Копия заключения врача (1 л.). Фотографии повреждённой зоны спортзала (2 фото). С уважением‚ Иванова А.С. 23 апреля 2026 г.
Сроки и процедура рассмотрения
- Срок рассмотрения обращений граждан в органах местного самоуправления — 30 календарных дней со дня регистрации.
- В случае необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 60 дней‚ о чём вас обязаны уведомить письменно.
Как отследить статус
- По телефону: (34254) —35-20, спросить регистрационный номер входящего письма.
- Через e-mail: отправьте запрос с темой «Запрос по жалобе № ___ от ».
Дополнительные контакты для апелляции
Если результат не устраивает‚ вы можете обжаловать решение:
- в управление образования Пермского края‚
- в Роспотребнадзор (если вопрос касается санитарных норм)‚
- в прокуратуру Пермского края (если есть признаки преступления).
Полезные советы
- Сохраняйте квитанции о получении заказного письма — это подтверждение даты подачи.
- Не угрожайте и не используйте оскорбительные выражения — это может стать основанием для отказа в рассмотрении.
- Не подписывайтесь «анонимно» — анонимные обращения рассматриваются только в случае массовых нарушений.
Важно: при необходимости вы можете получить консультацию по вопросам поступления на муниципальную службу и квалификационным требованиям к кандидатам — контактный телефон (34254) —35-20.
Актуально на 23 апреля 2026 года. Все контакты взяты с официального сайта veradmgo.ru.