Актуально на
Кому именно адресовать запрос
В городском округе Жуковский (Московская область) все вопросы, связанные с предоставлением официальных документов образовательных учреждений, решает:
- Управление образования Администрации городского округа Жуковский (далее — Управление образования);
- конкретная школа или детский сад (если нужны внутренние документы).
Перечень документов, которые можно запросить
У родителей (законных представителей) есть право получить:
- устав и лицензию образовательной организации;
- свидетельство о государственной аккредитации;
- учебно-программную документацию (программы, календарно-тематические планы);
- сведения о методах обучения и воспитания, образовательных технологиях;
- оценки ребёнка и индивидуальный учебный план;
- справку об обучении, форма которой утверждена Минпросвещения РФ.
Форма запроса: свободная или шаблонная?
В законодательстве нет единого бланка, но рекомендуется придерживаться официального стиля. Можно использовать:
- свободное письмо на фирменном бланке организации (если запрашивает юр. лицо);
- шаблон, размещённый на сайте Думы г. Калуги или МАОУ г. Жуковки (ссылки в конце статьи).
Структура правильного запроса (образец)
<Ф. И. О. заявителя> <Почтовый адрес> <Телефон, e-mail> <Дата > В Управление образования Администрации городского округа Жуковский 141180, Московская обл., г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 24 ЗАПРОС о предоставлении копий документов Я, <Ф. И. О.>, являюсь законным представителем несовершеннолетнего <Ф. И. О. ребёнка, класс, школа>. В соответствии со ст. 29, 44 Федерального закона от № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» прошу предоставить мне в 10-дневный срок заверенные копии следующих документов: <перечислить>: Лицензия МАОУ «Школа № …» г. Жуковского от ДД.ММ.ГГГГ № … Свидетельство о государственной аккредитации серия … № … … Причины запроса: необходимость для обращения в орган опеки и попечительства о заключении договора о семейном обучении (перевод на домашнее обучение). Просим выслать документы по адресу: <указать> или предоставить возможность ознакомления в бумажном виде по предварительной записи. Приложения: Копия свидетельства о рождении ребёнка; Копия паспорта заявителя. С уважением, <Подпись>
Каналы подачи
| Способ | Как оформить | Срок ответа |
|---|---|---|
| Лично в приёмной | 2 экземпляра на руках, отметка о приёме на вашем | 10 дней |
| Почта РФ (ценное письмо с уведомлением) | копия описи вложения + чек | 10 дней со дня получения |
| Электронная приёмная на сайте Управления | сканы документов в PDF, подпись ЭЦП не требуется | 10 дней |
Что делать, если отказали или игнорируют
- Зафиксируйте факт нарушения (второе письмо с просьбой разъяснить причины отказа).
- Жалуйтесь:
- в прокуратуру Жуковского;
- в Департамент образования Московской области через портал uslugi.mosreg.ru.
- До суда — в порядке главы 25 КАС РФ (административное исковое заявление о признании бездействия незаконным).
Полезные ссылки и телефоны
- Сайт Управления образования г. Жуковского
zhukovskiy.ru/struct/upravlenie-obrazovaniya - «Госуслуги Московской области» — раздел образование
uslugi.mosreg.ru/obrazovanie - Горячая линия Управления: 8(496) -56-24-91
- Электронная почта: uo@zhukovskiy.ru
Краткий чек-лист перед отправкой
✓ Есть ли в тексте конкретное описание запрашиваемых документов?
✓ Указан срок (10 дней) и способ получения?
✓ Приложены копии правоустанавливающих документов (СНИЛС/паспорт + свидетельство о рождении)?
✓ Две подписи (на бумаге) или корректный ЭЦП (при онлайн-подаче)?
✓ Адрес и реквизиты получателя взяты с официального сайта?
Запомните: закон требует мотивированного запроса, то есть вы должны кратко объяснить, как связаны требуемые документы с вашими правами или конкретной ситуацией (перевод на семейное обучение, участие в суде, подача документов в другую школу и т.д.).
Информация актуализирована по состоянию на 22 апреля 2026 г. 09:51 МСК.