Актуально на 22 апреля 2026 года.
Что считается «запросом» в образовательных органах
Согласно Федеральному закону № 8-ФЗ, запрос — это обращение гражданина (или организации) в письменной, устной или электронной форме с требованием предоставить информацию о деятельности учреждения. В Новозыбкове к образовательным органам относятся:
- ГАПОУ «Новозыбковский профессионально-педагогический колледж»;
- МКОУ ДО «Центр дополнительного образования»;
- Общеобразовательные школы, гимназии и лицеи, подведомственные департаменту образования администрации города.
Выбор формы обращения
| Форма | Как подать | Срок ответа |
|---|---|---|
| Устная | Через приёмную или по телефону | Немедленно (если информация не требует подготовки) |
| Письменная | Лично, почтой России, через МФЦ | 30 календарных дней |
| Электронная | Через официальный сайт, e-mail или ЕПГУ | 30 календарных дней (в исключительных случаях – 45) |
Адреса и контакты главных образовательных органов Новозыбкова
Администрация г. Новозыбкова, отдел образования
243050, Брянская обл., г. Новозыбков, ул. Ленина, 77
Тел.: +7 (48336) —32-01
E-mail: obraz@adm-novozybkov.ru
ГАПОУ «Новозыбковский профессионально-педагогический колледж»
243050, г. Новозыбков, ул. Красноармейская, 14
Тел. приёмной комиссии: +7 (48336) —45-67
E-mail: priem@nppk-novozybkov.ru
Сроки приёма документов 2026: с 22 июня по 25 августа
Структура письменного запроса
Обязательные реквизиты
- Шапка (в правом верхнем углу):
- ФИО заявителя;
- Почтовый адрес;
- Телефон / e-mail;
- Дата.
- Наименование адресата (в левом верхнем углу):
«В ГАПОУ «Новозыбковский профессионально-педагогический колледж»
Директору Иванову С. А.» - Заголовок: «Запрос о предоставлении информации (документов)».
- Текст запроса: чёткое изложение сути, перечень требуемых документов.
- Подпись расшифровкой.
Образец запроса (можно копировать и вставить)
Иванову Сергею Александровичу директору ГАПОУ «Новозыбковский профессионально-педагогический колледж» 243050, г. Новозыбков, ул. Красноармейская, 14 От Петровой Марии Сергеевны, 243050, г. Новозыбков, ул. Мира, 10, кв. 25, тел. ###-###-####, e-mail: m.petrova@mail.ru 22 апреля 2026 г. Запрос о предоставлении копии диплома об образовании Я, Петрова Мария Сергеевна, обучалась в вашем колледже по программе «Преподавание в начальных классах» в 2020–2024 гг. (группа ПН-41). Прошу предоставить мне заверенную копию диплома № 123456 серии АВ от 25 июня 2024 г. для предъявления по месту требования. Согласна оплатить расходы на копирование и заверение документа. Приложения: Копия паспорта (1–2 стр.). Квитанция об оплате государственной пошлины (при необходимости). С уважением, ________________/Петрова М. С./
Электронный запрос через сайт колледжа
- Откройте официальный сайт колледжа → раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму:
- ФИО;
- E-mail;
- Тема: «Запрос информации»;
- Текст (до 2 000 знаков);
- Прикрепите сканы документов (PDF, JPEG, размер ≤ 5 МБ).
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения для отслеживания.
Как запросить справку об оплате образовательных услуг (КНД 1151158)
Для получения налогового вычета нужна справка по форме КНД 1151158.
- Куда обращаться: в бухгалтерию образовательной организации.
- Форма запроса:
В бухгалтерию ГАПОУ «Новозыбковский профессионально-педагогический колледж» от Иванова И. И. Запрос о выдаче справки об оплате образовательных услуг Прошу выдать мне справку по форме КНД 1151158 за 2025 г. (Ф. И. О. обучающегося: Иванов Петр Иванович, договор № 123 от г.). Справку прошу выдать до 10 мая 2026 г.
- Сроки: не позднее 10 рабочих дней со дня обращения (по внутреннему регламенту колледжа).
Проверка подлинности диплома сотрудника (для работодателей)
Если сотрудник не предоставил оригинал диплома, направьте запрос в ФГИС «Федеральный реестр сведений о документах об образовании» через Министерство образования Брянской области:
- Оформите письмо-запрос на фирменном бланке.
- Вложите:
- копию трудового договора;
- копию паспорта сотрудника (с согласия);
- копию представляемого диплома (если есть).
- Отправьте по адресу: 241050, г. Брянск, пр-т Ленина, 75, Минобрнауки Брянской области, каб. 312, e-mail: zapros@moi32.ru.
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: не указан срок, когда вам нужен документ.
Решение: всегда прописывайте конкретную дату, особенно если документ нужен для визы или налоговой. - Ошибка: отсутствие подписи на бумажном запросе.
Решение: ставьте живую подпись синей пастой. - Ошибка: отправка сканов низкого качества при электронном запросе.
Решение: используйте PDF 300 dpi, размер файла ≤ 5 МБ.
Отслеживание статуса
- На сайте колледжа введите номер обращения в разделе «Проверка статуса».
- Если ответа нет в течение 30 дней, направьте жалобу в прокуратуру или администрацию города.
Полезные ссылки и шаблоны
- Форма онлайн-обращения колледжа
- Скачать шаблон справки КНД 1151158
- Скачать образец запроса о дипломе
Помните: корректно оформленный запрос – это 50 % успешного результата. Если возникнут вопросы, звоните в колледж или отдел образования администрации города, они обязаны помочь.