Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.

Что такое «запрос» в Фонд социальной защиты детей (далее — ФСЗД)

Запрос — это официальный документ, который направляется уполномоченному или ответственному лицу ФСЗД с целью получения конкретной информации или документов, необходимых для начисления пособий, компенсаций, путёвок и иных мер социальной поддержки для несовершеннолетних.

Основные цели обращения в ФСЗД

• Уточнение размера пособий на ребёнка, включая ежемесячные выплаты малоимущим семьям.
• Запрос компенсаций за детские путёвки в лагеря и санатории 2026 года.
• Подтверждение расходов на лечение ребёнка для последующего возмещения из Фонда социального страхования (ФСС);
• Получение справок о назначении или приостановке выплат.
• Получение перечня документов для оформления дополнительных льгот и услуг;

Виды запросов в ФСЗД

Требования к оформлению письма-запроса (образец 2026)

4.1 Обязательные реквизиты

1. Шапка документа
   • Ф. И. О. заявителя полностью
   • Полный адрес регистрации с индексом
   • Контактный телефон и e-mail
   • Если представляет интересы ребёнка — указать Ф. И. О., дату рождения ребёнка
2. Адресат
   • Название отдела или управления ФСЗД
   • Ф. И. О. руководителя (если известно)
   • Почтовый и юридический адрес учреждения
3. Тема (заголовок)
   Например: «Запрос о предоставлении сведений о размере ежемесячного пособия на ребёнка № 123456789»
4. Основной текст
   • Вводное предложение (ссылка на основание: ст. 7 Федерального закона № 81-ФЗ, постановление Правительства РФ № 176 от г. и т. д.)
   • Чёткое изложение просьбы (перечень сведений или документов)
   • Указание способа получения ответа: лично, по почте, электронная подпись через портал Госуслуг
5. Приложения
   • Список вложений (копия паспорта, свидетельство о рождении ребёнка, листок нетрудоспособности, квитанции об оплате лечения и т. д.)
   • Количество листов каждого документа
6. Подпись и дата

4.2 Образец письма-запроса

Ивановой Марии Сергеевне 
123456, г. Москва, ул. Лечебная, д. 10, кв. 45 
Тел.: +7 -99 123-45-67 
E-mail: ivanova.ms@mail.ru 

В Управление социальной защиты населения 
Варненского муниципального округа 
Руководителю отдела выплат 
И. О. Фамилия 

ЗАПРОС № 1/2026 
о предоставлении сведений о размере и статусе ежемесячной выплаты на ребёнка

Я, Иванова Мария Сергеевна, являюсь получателем ежемесячного пособия на ребёнка (свидетельство о рождении № 46 № 123456 от г., ребёнок Иванов Артём Михайлович, г. р.). 
В соответствии со ст. 7 Федерального закона № 81-ФЗ прошу сообщить: 
Точный размер начисленного пособия за апрель 2026 г. 
Дату и сумму последней выплаты. 
Причины возможной приостановки или изменения размера пособия. 
Список документов, необходимых для продления выплаты (при наличии новых требований 2026 г.). 

Ответ прошу направить в электронном виде через личный кабинет на портале Госуслуг или заказным письмом по указанному адресу. 
Приложения: 
Копия паспорта заявителя — 2 л. 
Копия свидетельства о рождении ребёнка — 1 л. 
Копия листа нетрудоспособности № 12345678 от г. — 1 л. 

«22» апреля 2026 г. ______________ /Иванова М. С./

Способы отправки запроса в 2026 году

• Онлайн: через региональный портал Госуслуг (раздел «Социальные выплаты» → «Запрос информации об установленных пособиях»).
• E-mail: на официальный адрес ФСЗД вашего региона (указан на сайте УСЗН).
• Личный приём: запись через электронную очередь на сайте учреждения или по телефону Единой справочной службы.
• Почта России: заказное письмо с уведомлением о вручении (сохранять квитанцию 5 лет).

Сроки рассмотрения и получения ответа

Согласно Приказу Минтруда России № 243 н/д от г.:

• Информационные и документальные запросы — до 10 рабочих дней с даты регистрации.
• Компенсационные запросы (возмещение расходов) — до 20 рабочих дней с момента представления полного пакета документов.
• При необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён ещё на 10 рабочих дней, о чём заявитель уведомляется в письменном или электронном виде.

Частые ошибки при оформлении

1. Отсутствие обратного адреса или контактного телефона — 35 % возвратов.
2. Неправильно указанный отдел (например, запрос направлен в ФСС вместо ФСЗД).
3. Копии документов без подписи «Копия верна» и даты.
4. Отсутствие электронной подписи при отправке через Госуслуги.

Проверка статуса запроса

Для контроля используйте:

• Номер исходящего письма (см. шапку вашего запроса).
• QR-код на квитанции почты или номер заявления на Госуслугах.
• Телефон «горячей линии» ФСЗД региона: 8-800-xxx-xx-xx (единый федеральный номер).

Документы на компенсацию за детские путёвки 2026

При запросе о возмещении стоимости путёвки в детский лагерь обязательно приложите:

• Договор с лагерем (оригинал или нотариально заверенную копию).
• Кассовый чек или платёжное поручение с суммой оплаты.
• Справку о фактическом пребывании ребёнка в лагере (форма 070/у).
• Банковские реквизиты для перечисления компенсации.

• Всегда оставляйте копию запроса у себя с отметкой о приёме.
• Проверяйте актуальность реквизитов на официальном сайте учреждения не реже 1 раза в год.
• При личном визите берите талон электронной очереди заранее через мобильное приложение.
• Если ответа нет в установленный срок, подавайте жалобу на сайте жалобы.онлайн или в прокуратуру.

Бланки и образцы вы можете скачать на официальном сайте УСЗН вашего региона в разделе «Формы документов → Запросы и заявления».

Внимание! Все ссылки и телефоны актуальны на . Перед отправкой уточните данные на сайте вашего территориального органа социальной защиты.