Актуально на 23 апреля 2026 года

Школьный буллинг (травля) — это систематическое психологическое, физическое или онлайн-преследование ребёнка со стороны других детей․ Закон РФ «Об образовании» и Федеральный закон № 323-ФЗ обязывают школы пресекать любые проявления насилия, но на практике родители часто сталкиваются с бездействием администрации․ Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) — это муниципальный орган, который может вмешаться в ситуацию, если школа игнорирует жалобу․ Ниже — пошаговый алгоритм подачи обращения онлайн․

Подготовительный этап: собираем доказательства

• Фиксируем факты буллинга:
  • фото/видео побоев, повреждений одежды, исписанных парт;
  • скриншоты оскорблений в мессенджерах, соцсетях, играх;
  • аудиозаписи угроз по телефону;
  • показания свидетелей (одноклассников, родителей других детей);
  • медицинские справки, заключения психолога, если ребёнок прошёл обследование․
• Оформляем обращение в школу:
  • пишем заявление директору с описанием ситуации, прикладываем доказательства;
  • получаем входящий номер и отметку о приёме на копии;
  • ждём официальный ответ в течение 10 рабочих дней․ Если ответа нет или решение не устраивает — переходим к КДН․

Где найти онлайн-приёмную КДН вашего региона

Универсальный способ: зайдите на gosuslugi․ru → «Получить услугу» → вбейте «КДН» или «буллинг» в поиске, выберите ваш муниципалитет․

Шаблон электронной жалобы в КДН (копируйте и вставляйте)

Заявление
в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав
[укажите район/город]

От: [Ф․ И․ О․ родителя],
адрес: ______________________,
телефон: ___________________,
email: ____________________․

Ребёнок: [Ф․ И․ О․], [дата рождения], обучается в [№ школы], класс ___․

Суть обращения:
С [дата] по [дата] мой ребёнок подвергается систематическому буллингу со стороны [Ф․ И․ О․ травящих, класс/группа]․
Формы травли: [психологическое давление / побои / кибербуллинг / оскорбления]․
Доказательства прилагаются: [перечислите файлы / ссылки / справки]․

[Опишите, какие меры предпринимала школа: заявление директору от «___» числа, ответ № ___, который считаю недостаточным․]

Прошу:

1. Провести проверку по фактам буллинга․
2. Привлечь к административной ответственности родителей травящих детей по ст․ 5․35 КоАП РФ․
3. Обязать школу разработать и реализовать индивидуальный план защиты моего ребёнка․
4. Предоставить письменный результат в срок до «___»․

Приложения: (загрузите в систему PDF/JPG/PNG, ≤ 10 МБ каждый)

1. Заявление директору школы․
2. Скриншоты угроз․
3. Фото побоев․
4. Медицинское заключение․
5. Справка психолога․

Подпись: _______________

Пошаговая подача онлайн

1. Авторизуйтесь через Госуслуги (если обращение через ЕПГУ) или аккаунт муниципального портала․
2. Выберите раздел «Приём обращений граждан» → «Комиссия по делам несовершеннолетних»․
3. Заполните поля: Ф․ И․ О․, адрес, контактные данные, выберите категорию «Буллинг/травля в образовательной организации»․
4. Загрузите файлы: нажмите «Прикрепить» → выберите документы → убедитесь, что видны превью․
5. Проверьте CAPTCHA и нажмите «Отправить»․ Система выдаст номер обращения (запишите его в блокнот)․
6. В течение 3 рабочих дней с вами свяжется специалист КДН для уточнения деталей․

Что делает КДН после получения жалобы

• 30 дней, максимальный срок проверки․
• Вызывают на заседание родителей обеих сторон, классного руководителя, директора, школьного психолога․
• При необходимости направляют материалы в полицию (ст․ 116 УК РФ — побои, ст․ 119 — угрозы)․
• Назначают социально-педагогическое сопровождение травящемуся и травящему ребёнку, обязательные беседы с психологом․
• Школе выдают предписание устранить нарушения; при повторе, штраф до 100 000 ₽ (ст․ 6․3 КоАП РФ)․

Дополнительные инстанции

Если КДН не помогает, обращайтесь дальше:

1. Управление образования вашего муниципалитета (онлайн-форма на сайте администрации)․
2. Уполномоченный по правам ребёнка в вашем субъекте: deti․gov․ru → «Обратиться к Уполномоченному»․
3. Прокуратура через сайт «Приёмная прокуратуры РФ» (по факту ненадлежащего рассмотрения КДН)․
4. Онлайн-консультация юриста: consultant․ru/law/chat (круглосуточно, бесплатно первые 15 минут)․

Советы психолога родителям

• Не обвиняйте ребёнка․ Фразы «Сама виновата, чего влезла» усугубляют травму․
• Ведите дневник происшествий — помогает систематизировать доказательства․
• Обеспечьте безопасную среду вне школы: кружки, секции, друзья в других местах — ребёнок видит, что общество не только школа․
• Контролируйте онлайн-активность: установите родительский контроль, настройки приватности․

Ответы на частые вопросы

Статья подготовлена по материалам официальных сайтов органов опеки, Госуслуг и методичкам Минпросвещения РФ․ Обновлено ․