В современном мире почти каждый ребёнок имеет в руках смартфон с камерой. Это открывает новые возможности, но одновременно создаёт риски нарушения прав несовершеннолетних – в т.ч. в образовательных учреждениях. Если учителя, родители или другие лица проводят видеосъёмку учащихся без законных оснований, родители и сами дети имеют право защищать свои интересы.

Что считается незаконной видеосъёмкой в школе?

• Съёмка без согласия родителей (законных представителей) ребёнка.
• Запись, где чётко видно лицо ребёнка, а также его имя, класс, название школы – без последующего анонимизации (замыливания лица, скрытия персональных данных).
• Съёмка, нарушающая права учителей и другого персонала (например, без их согласия фиксируются их действия, а материалы публикуются в открытом доступе).
• Съёмка, проводимая в целях шантажа, клеветы, публичного унижения или коммерческого использования.

Согласно Федеральному закону № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Закону РФ «Об образовании в Российской Федерации», обработка (в т.ч. запись и публикация) персональных данных несовершеннолетних допускается только при наличии согласия их законных представителей.

Нормативно‑правовая база, регулирующая видеосъёмку в школе

1. ФЗ № 152‑ФЗ «О персональных данных» (2023 г.) – требует согласия субъекта персональных данных (или их законного представителя) на их сбор, хранение и распространение.
2. ФЗ № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» – фиксирует право родителей контролировать использование изображений их детей в образовательных целях.
3. Трудовой кодекс РФ – защищает права работников (в т.ч. учителей) от незаконного видеонаблюдения без их согласия.
4. Закон РФ «О защите прав ребёнка» – обязывает образовательные организации принимать меры по защите личных данных учащихся.
5. Постановление Правительства РФ от № 228 «О порядке обработки персональных данных детей в образовательных учреждениях» – уточняет порядок получения согласия родителей.

Если видеосъёмка проведена без соблюдения этих требований, действия считаются незаконными и подлежат оспариванию через жалобу.

Кому и в какие сроки можно подать жалобу

• Директору школы – первая инстанция. Жалобу необходимо направить в письменной форме (по почте с уведомлением о вручении или в электронном виде через официальную почту школы).
• Завучу по воспитательной работе – отвечает за соблюдение прав детей в школе.
• Районный отдел образования – если реакция директора неудовлетворительна.
• Роскомнадзор – в случае нарушения законодательства о персональных данных.
• Прокуратура – при подозрении на преступные действия (например, публичное распространение материалов с изображением ребёнка).
• Портал Госуслуги – возможность подачи онлайн‑жалобы в любой из вышеперечисленных органов.

Срок подачи жалобы ограничен тремя месяцами со дня, когда заявителю стало известно о нарушении (ФЗ «О защите прав потребителей», статья 28). Поэтому действовать следует как можно быстрее.

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Соберите доказательства. Сохраните оригиналы видеоматериалов, скриншоты, ссылки на публикации, сообщения от детей, которые подтверждают факт съёмки.
2. Уточните, кто несёт ответственность. Обычно это учитель, который делал запись, либо администрация школы, разрешившая съёмку.
3. Подготовьте текст жалобы. См. типовой образец ниже. В тексте обязательно укажите:
   • ФИО заявителя и его статус (родитель, законный представитель).
   • ФИО и должность ответственного лица (учитель, директор).
   • Дата и место происшествия.
   • Конкретные нарушения законодательства.
   • Требования (удалить материалы, прекратить съёмку, привлечь к ответственности и т.д.).
4. Отправьте жалобу. Выберите удобный канал:
   • Почтовый отправка с заказным письмом и уведомлением о вручении.
   • Электронная почта (внутренняя почта школы, если она есть).
   • Подача через Госуслуги – форма «Жалоба в органы образования».
5. Сохраните копию отправленного обращения и подтверждение о получении. Это понадобится в случае дальнейшего обращения в вышестоящие органы.
6. Ожидайте ответа. По закону школа обязана рассмотреть жалобу в течение 15 рабочих дней. Если ответ не получен или он неудовлетворителен – переходите к следующей инстанции (районный отдел образования, Роскомнадзор, прокуратура).

Типовой образец жалобы

В [полное название школы]
Директору школы
[ФИО директора]
от [ФИО заявителя], родителя (законного представителя) ученика
[ФИО ребёнка], класс ___

Тема: Жалоба на незаконную видеосъёмку учащихся школьного класса

Уважаемый(ая) [ФИО директора]!

Суть нарушения. г. в кабинете № 12 учитель физкультуры [ФИО учителя] произвёл видеозапись занятия без согласия родителей и без уведомления учащихся. В записанном материале чётко видны лица детей, их имена и класс, а также указание названия школы. Запись была размещена в открытом доступе в социальной сети Instagram по ссылке: https://instagram;com/… (скриншот прилагается).

Нарушенные нормы.
 – ФЗ № 152‑ФЗ «О персональных данных» (обработка персональных данных без согласия);
 – ФЗ № 273‑ФЗ «Об образовании в РФ» (право родителей контролировать использование изображений детей);
 – Постановление Правительства РФ № 228 от г. (требования к получению согласия).

Действия, которые необходимо предпринять.
 – Немедленно удалить видеоматериал из всех открытых источников;
 – Предоставить подтверждение о удалении (скриншоты);
 – Принять меры дисциплинарного характера в отношении учителя, нарушившего закон;
 – Информировать родителей о принятых мерах.

Сроки. В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», прошу рассмотреть данную жалобу в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты её получения.

Приложения:
Ссылка и скриншот видеоматериала.
Копия свидетельства о рождении ребёнка (для подтверждения статуса несовершеннолетнего).
Копия подписанного согласия (если таковое имеется) – отсутствует.
С уважением,
[Подпись]
[Контактный телефон]
[Электронная почта]

Что делать после подачи жалобы

• Если школа удалит материал и предоставит доказательство, проверьте, что ссылки действительно недоступны.
• Если ответ не поступил в установленный срок – направьте повторное обращение в районный отдел образования с копией первоначальной жалобы.
• При отсутствии реакции со стороны органов образования обратитесь в Роскомнадзор (заявление о нарушении закона о персональных данных) и/или в прокуратуру (по статье 242 УК РФ – незаконное распространение изображений несовершеннолетних).
• При необходимости привлеките юриста для подготовки искового заявления в суд.

Полезные рекомендации для родителей

• Согласуйте с учителями и администрацией правила фотосъёмки и видеосъёмки в школе (обычно такие правила фиксируются в «Внутренних регламентах»).
• Подписывайте согласие на обработку персональных данных только в том случае, если уверены в целях и способах использования материалов.
• Обучайте детей правилам безопасного обращения с мобильными устройствами и ответственности за публикацию контента.
• Регулярно проверяйте официальные каналы школы (сайт, соцсети) на наличие опубликованных видеоматериалов.

Защита прав детей в образовательных учреждениях – приоритет государства. Если вы столкнулись с незаконной видеосъёмкой, действуйте быстро, опираясь на нормативные акты и чёткую процедуру подачи жалобы. Правильный документ, своевременное обращение в нужный орган и сохранение доказательств помогут добиться удаления нарушающих материалов и привлечения виновных к ответственности.

Помните: каждый родитель имеет право контролировать использование изображений своего ребёнка, а школа обязана обеспечить соблюдение этих прав.