Проведённые Единые государственные экзамены (ЕГЭ) иногда становятся источником споров: несогласие с оценкой, нарушения регламента, технические сбои. В городском округе Раменское Московской области жалоба подаётся через территориальное отделение Рособрнадзора. Ниже — подробный алгоритм действий, сроки, адреса и образцы документов актуальные на 21 апреля 2026 года.

Когда и на что можно жаловаться

• Несогласие с баллом. Подтверждённое пересчётом работы не дало нужного результата.
• Нарушения процедуры: шум, запоздалое начало, отсутствие индивидуального оснащения.
• Технические сбои: «зависание» ПЭК, потеря ответов, ошибки в распечатке.
• Отказ в допуске к экзамену без законных оснований.

Где находится Рособрнадзор для Раменского

Способы подачи жалобы

Онлайн-форма Рособрнадзора

1. Зайдите на https://obrnadzor.gov.ru/ru/activity/appeals/.
2. Выберите раздел «Государственная итоговая аттестация» → «ЕГЭ» → «Жалоба на проведение ЕГЭ».
3. Заполните ФИО, СНИЛС, регион «Московская область» → «Раменский городской округ».
4. В поле «Суть обращения» опишите ситуацию до 2000 знаков, прикрепите сканы документов (PDF, JPG ≤ 10 МБ).
5. Подпишите электронной подписью или подтвердите через Госуслуги (ESIA).

Личный визит в ГИА-Центр

Приходите в офис по адресу выше с паспортом, копией свидетельства участника ЕГЭ и распечатанным заявлением. Приём по предварительной записи через gmc-mcko.rf.

Почта и МФЦ

• ФГБУ ФЦОКО ГИА-Центр МО
  141100, Московская обл., г. Раменское, ул. Советская, 37а, офис 204
• Можно сдать конверт без очереди через МФЦ «Мои Документы» (ул. Чkalova, 11), услуга, «Приём корреспонденции в госорганы».

Образец жалобы

Руководителю ФГБУ ФЦОКО ГИА-Центра Московской области
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего: 141100, г. Раменское, ул. Победы, д. 1, кв. 1
тел. ###-###-####, e-mail ivanov@mail.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ
о несогласии с результатами ЕГЭ по математике

Я, Иванов И.И., г.р., участник ЕГЭ 2026 года,
свидетельство № 26-01-123456, 03 апреля 2026 года
сдавал ЕГЭ по математике профильного уровня в ППЭ № 26003
(ГБОУ «Лицей № 5», ул. Северная, 8, г. Раменское).

Во время экзамена установленный регламент был нарушен:
- начало работы задержано на 18 минут из-за неполадок ПЭК;
- в аудитории 214 отсутствовали индивидуальные шумоподавляющие
 наушники, что нарушило пункт 15 Порядка проведения ЕГЭ.

Прошу:
Пересчитать мою работу с учётом выявленных нарушений.
Предоставить мотивированный ответ в установленный срок.

Приложения:
Копия свидетельства участника ЕГЭ;
Скриншоты с ошибками в ЛК;
Акт об отказе в наушниках, подписанный организатором.

 ______________ /Иванов И.И./

Сроки рассмотрения

• 3 рабочих дня — на регистрацию и направление в территориальную комиссию.
• 10 рабочих дней — срок, в течение которых вы получите письменный ответ (по закону — не более 30 дней).
• Если результат пересчёта изменяется, пересдача назначается в течение 5 дней.

Что делать после получения ответа

Положительное решение

Вам придёт уведомление о пересдаче с указанием новой даты и ППЭ. Обычно это дежурный пункт в том же Раменском (корпус РамГУ, ул. Мичурина, 1).

Отрицательное решение

1. Подайте жалобу второго уровня в Федеральный центр оценки качества образования (ФЦОКО) в Москве (info@obrnadzor.gov.ru) в течение 3 рабочих дней с момента получения первого ответа.
2. Если и это не помогает — в Роскомнадзор (на нарушение 152-ФЗ «О персональных данных») или в прокуратуру по месту жительства.

Советы, чтобы жалобу не вернули

• Уточняйте код ППЭ — его можно найти в личном кабинете ЕГЭ (lk.gia.edu.ru).
• Фиксируйте нарушения смартфоном, но не нарушайте сами режим: телефон должен быть выключен в аудитории.
• Не опаздывайте со сроками: жалоба подаётся в течение двух рабочих дней после объявления результатов.

Полезные ссылки

• gmc-mcko.rf — запись на приём, списки ППЭ
• obrnadzor.gov.ru — электронная приёмная Рособрнадзора
• lk;gia.edu.ru, личный кабинет участника ЕГЭ

Желаем удачи! Помните: вовремя поданная жалоба — ваш главный инструмент для защиты прав при сдаче ЕГЭ в Раменском.