Если вы столкнулись с нарушениями законодательства‚ неправомерными действиями или невыполнением обязанностей со стороны директора школы‚ вы имеете полное право подать жалобу через официальный сайт администрации муниципального образования Поселение Сосенское․ В этой статье мы подробно расскажем‚ как это сделать правильно‚ куда обратиться и какие документы потребуются․
Официальный сайт и контактные данные
Адрес официального сайта:
https://sosen․mos․ru — официальный портал управы муниципального округа «Сосенское»․
Физический адрес и телефоны:
- Адрес: Москва‚ поселение Сосенское‚ владение 30‚ строение 1
- Телефон: +7 (495) -39-55-55
- Режим работы: Пн–Пт с 08:00 до 17:00
Что можно указать в жалобе
Жалоба может касаться следующих нарушений со стороны директора:
- Нарушение образовательных стандартов;
- Необоснованное отчисление или применение дисциплинарных мер;
- Коррупционные действия (вымогательство‚ подкуп и т․д․);
- Ущемление прав ребёнка или родителей;
- Нарушение санитарных‚ пожарных норм или условий безопасности;
- Невыплата заработной платы или нарушение трудовых прав учителей․
Пошаговая инструкция подачи жалобы онлайн
Шаг 1: Перейдите на сайт
Откройте официальный портал https://sosen․mos․ru → раздел «Обращения граждан» → «Электронное обращение»․
Шаг 2: Заполните форму
В открывшейся форме укажите:
- ФИО заявителя (можно анонимно‚ но без ФИО проверка будет ограниченной);
- Адрес электронной почты и телефон;
- Выберите тематику: «Образование»;
- Подтема: «Жалоба на руководителя образовательной организации»;
- Текст жалобы (см․ образец ниже);
- Приложите сканированные копии документов (если есть): приказы‚ фотографии‚ чеки‚ переписка и т․д․
Шаг 3: Получите номер обращения
После отправки вам придёт номер обращения на e-mail․ Сохраните его — по этому номеру можно будет отслеживать статус жалобы на сайте․
Образец жалобы (для онлайн-формы)
В администрацию муниципального округа «Сосенское»
от Ивановой Марины Алексеевны‚
проживающей: г․ Москва‚ поселение Сосенское‚ ул․ Лесная‚ д․ 15‚ кв․ 28
тел․: +7 (999) -23-45-67
e-mail: ivanova@mail․ru
Жалоба на директора МБОУ «Сосенская СШ № 10» Петрова И․И․
В соответствии со ст․ 45 и 52 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» прошу провести проверку действий директора МБОУ «Сосенская СШ № 10» Петрова И․И․:
- С января 2026 года руководитель неоднократно отказывал в предоставлении копий приказов о распределении бюджетных средств;
- 15 марта 2026 года в отсутствие медицинского заключения моему сыну‚ Иванову Андрею‚ 6 «А» класса‚ было отказано в посещении бассейна‚ что повлекло за собой дискриминацию;
- Директор грубо нарушил п․ 8 Постановления Правительства РФ № 354‚ не обеспечив питание детей-инвалидов в отдельном режиме․
К жалобе прилагаю:
- Копию заявления родителя от № 15-14/26 (скан);
- Фото меню столовой;
- Ответ заведующей бассейном (переписка)․
Прошу:
- Провести внеплановую выездную проверку по указанным фактам;
- Принять меры дисциплинарного воздействия к директору Петрову И․И․;
- Сообщить мне письменный результат в 30-дневный срок․
Подпись: ___________ /Иванова М․А․/
Что происходит после подачи
- Регистрация — в течение 3 рабочих дней ваше обращение вносится в журнал учёта․
- Рассмотрение — отдел образования проводит проверку‚ запрашивает документы у школы․
- Ответ — в срок до 30 дней вы получите официальный ответ на электронную почту или почтовый адрес․
Альтернативные каналы
Если ситуация не решается на уровне муниципалитета‚ можно обратиться:
- Рособрнадзор — https://obrnadzor․gov․ru (раздел «Электронная приёмная»);
- Госжалобы․ру, https://gosjalu․ru;
- Единая горячая линия Минобрнауки РФ: ###-###-####;
- Прокуратура Москвы: 8 (495) -87-56-56 или через сайт https://procrf․ru․
Важно: анонимные жалобы рассматриваются ограниченно․ Для полноценной проверки рекомендуется указать свои контактные данные — они остаются конфиденциальными․
Скачайте готовые бланки
⬇ Скачать пустой бланк жалобы на директора школы (․docx)
⬇ Скачать образец заполненной жалобы (․docx)