Как пожаловаться на действия опеки
в городе Вышний Волочёк и Тверской области: пошаговая инструкция 2025 года
Вышний Волочёк — город, где, как и в любом другом регионе РФ, органы опеки и попечительства (ООиП)
призваны защищать права детей и недееспособных взрослых. Но что делать, если сами действия или бездействия
сотрудников ООиП нарушают ваши права или права ребёнка? Ниже, подробная инструкция, как грамотно составить
жалобу и куда её подать именно в Вышнем Волочке;
Какие действия опеки можно обжаловать
- Отказ в предоставлении государственной услуги (например, в отказе оформить опеку или выплату).
- Несвоевременное рассмотрение заявлений.
- Бездействие при наличии угрозы жизни/здоровью ребёнка.
- Нарушение процедуры проверки семьи или подбора приёмной семьи.
Куда подавать жалобу в Вышнем Волочке
Местный орган опеки и попечительства
Адрес: г. Вышний Волочёк, ул. Ленина, д. 25 (здание администрации)
Телефон: +7 (48233) —32-65
Режим работы: Пн–Пт 8:30–17:30, обед 12:00–13:00
Электронная почта: opekavv@tverreg.ru
Тверская областная служба опеки
Адрес: г. Тверь, ул. Горького, д. 33
Телефон: +7 (4822) -3-36-10
Сайт: https://tverreg.ru
Дополнительные инстанции
- Прокуратура Тверской области
Адрес: г. Тверь, ул. Симеоновская, д. 8 - Суд общей юрисдикции
Адрес: г. Вышний Волочёк, ул. М. Горького, д. 14 - Министерство просвещения РФ (федеральный уровень)
Электронная форма: https://edu.gov.ru
Способы подачи жалобы
| Способ | Особенности | Срок рассмотрения (раб. дней) |
|---|---|---|
| Личный приём | Подпись в журнале и входящем номере | 30 |
| Почта (заказное письмо с уведомлением) | Квитанция о вручении служит доказательством | 30 со дня получения |
| Электронная приёмная | Скан + подпись, защита Госуслуг | 15 |
| Анонимное сообщение | Не требует личных данных, но не обязано к ответу | Не установлен |
Как составить жалобу на орган опеки: образец 2025
Обязательные реквизиты
- «Шапка»: ФИО и адрес заявителя, ФИО и адрес получателя.
- Тема: «Жалоба на действия (бездействие) Управления опеки и попечительства Вышневолоцкого района».
- Фактическая часть: что именно сделали/не сделали, даты, номера документов.
- Ссылка на закон: ч. 1 ст. 122 СК РФ, ст. 10 Закона 48-ФЗ.
- Требования: провести проверку, отменить акт, привлечь виновных.
- Дата и подпись.
Готовый шаблон
Скопируйте и вставьте в документ Word или напишите от руки.
В Управление опеки и попечительства Администрации Вышневолоцкого района Тверской области ИНН 6925000000, ОГРН 1116925000000 от: Иванова Марии Николаевны, проживающей: 171000, г. Вышний Волочёк, ул. Луговая, д. 12, кв. 25 тел.: +7 (900) -23-45-67, e-mail: ivanova@mail.ru ЖАЛОБА на действия и бездействие Управления опеки и попечительства Вышневолоцкого района 15 марта 2025 года Управление опеки (далее, УОП) вынесло заключение № 45/2025, в котором указало, что моя семья не соответствует требованиям, предъявляемым к приёмной семье нашему ребёнку (ФИО, дата рождения). что не соответствует действительности (прилагаю справку № 17 от , выданную ООО «УК Вышина»). Согласно части 1 статьи 122 СК РФ и статье 10 Федерального закона от № 48-ФЗ, УОП обязан был: - предоставить мотивированный отказ; - разъяснить порядок обжалования; - в 10-дневный срок провести повторную проверку при наличии новых доказательств. Указанные нормы нарушены: повторной проверки не было, мотивировка отсутствует. Прошу: Провести внеплановую проверку достоверности данных, послуживших основанием для заключения № 45/2025. Отменить заключение № 45/2025 как противоречащее фактическим обстоятельствам. Уведомить меня письменно о результатах проверки в срок 30 дней; Приложения: Копия заключения № 45/2025 (1 л.) Справка об отсутствии задолженности по ЖКХ (1 л.) Копия паспорта заявителя (2 л.) «22» апреля 2025 г. ________________ /Иванова М.Н./
Электронная подача через Госуслуги
1. Авторизуйтесь на https://gosuslugi.ru
2. Перейдите в раздел «Заявления и жалобы» → «Написать жалобу».
3. В поле «Тип жалобы» выберите «Органы опеки и попечительства».
4. Загрузите скан подписанного заявления (PDF) и приложения.
5. Получите трек-номер и скачайте расписку о принятии.
Что делать, если вам отказали или игнорируют
- Сроки: если за 30 дней ответа нет — считается молчаливым отказом.
- Прокуратура: подайте жалобу через официальный сайт прокуратуры Тверской области
(https://tver.prokuratura.gov.ru) или лично. - Суд: исковое заявление подаётся в Вышневолоцкий городской суд в течение 3 месяцев со дня нарушения.
- Уполномоченный по правам ребёнка: для срочных вопросов — +7 (4822) -3-33-99.
Рекомендации адвоката
- Всегда фиксируйте факты письменно или на диктофон (в рамках закона).
- Не пишите эмоционально — приводите только сухие факты и ссылки на закон.
- Не откладывайте: в суд подают в течение 3 месяцев, иначе срок исковой давности истечёт.
- Храните копии всех заявлений, квитанций и уведомлений.
Краткий чек-лист
✅ Определили юридическое нарушение
✅ Собрали доказательства (справки, акты, фото)
✅ Выбрали инстанцию (Вышневолоцкое УОП, прокуратура, суд)
✅ Составили чёткую жалобу с требованиями
✅ Отправили с подтверждением получения
✅ Отслеживаем сроки и следующие шаги
Контакт юриста по семейным делам в Вышнем Волочке:
+7 (900) -87-65-43, консультация первого обращения — бесплатно