Дата актуализации: 22 апреля 2026 г;
Кто оказывает помощь
Юридическую и социальную поддержку несовершеннолетним, а также их родителям (законным представителям) оказывает Республиканская межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав в ДНР. Этот орган создан Правительством Донецкой Народной Республики и действует на всей территории области.
Задачи комиссии
- Выявление и устранение причин безнадзорности, беспризорности и правонарушений.
- Защита и восстановление нарушенных прав ребёнка.
- Трудовое и бытовое устройство подростков, освобождённых из мест лишения свободы.
- Реабилитация пострадавших детей и их семей.
Какие услуги можно получить
| Услуга | Кто может обратиться | Формат помощи |
|---|---|---|
| Бесплатная юридическая консультация | Ребёнок, родитель, опекун | Очно, по телефону, онлайн |
| Представление интересов в суде | Несовершеннолетние, семьи в трудной жизненной ситуации | Подготовка документов, участие в заседаниях |
| Содействие в устройстве в детские дома, интернаты или приёмные семьи | Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей | Оформление опеки, сопровождение процесса |
| Профилактика зависимостей (алкоголь, наркотики) | Подростки и их семьи | Индивидуальные и групповые занятия, «Нет – наркотикам!» |
Пошаговая инструкция: как обратиться за помощью
-
Шаг 1. Определите подведомственность
Уточните район проживания ребёнка: в каждом районе Донецкой области действуют районные отделения комиссии.
-
Шаг 2. Подготовьте документы
- Паспорт заявителя (или свидетельство о рождении ребёнка).
- Справка о составе семьи или выписка из ЕГРН.
- Документы, подтверждающие проблему (судебные решения, медзаключения, акты участкового и т.д.).
-
Шаг 3. Запишитесь на приём
Телефон «горячей линии» Донецкой области: +7 (949) -34-80-90
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00). -
Шаг 4. Получите первичную консультацию
Специалист комиссии проведёт первичный приём, составит план помощи и назначит ответственного куратора.
-
Шаг 5. Сопровождение
Куратор будет сопровождать семью до полного разрешения ситуации (суд, органы опеки, социальные службы).
Дополнительные каналы поддержки
- Онлайн-консультация через официальный сайт Правительства ДНР → раздел «Социальная сфера» → «Работа с несовершеннолетними».
- WhatsApp-чат «Помощь Детям ДНР» — круглосуточно, анонимно.
- Мобильные бригады выезжают в отдалённые населённые пункты каждый второй четверг месяца (расписание публикуется заранее).
Частые вопросы
Как быстро рассматривают заявление?
Не позднее 3 рабочих дней с момента регистрации. Срочные случаи (угроза жизни ребёнку) — в течение 24 часов.
Можно ли обратиться анонимно?
Да, но при анонимном обращении юридическое представление в суде невозможно; Вы можете подать заявление без указания ФИО, а затем дополнить документы очно.
Если ребёнок находится в другом регионе?
Комиссия взаимодействует с аналогичными органами в ЛНР, РФ и других субъектах. Документы передаются по межведомственному взаимодействию в течение 5 дней.
Контакты и адреса
Центральный офис Республики:
г. Донецк, ул. Артёма, 98, каб. 401
Телефон: +7 (949) -34-80-90
Эл. почта: kdn-dnr@dnr-gov.ru
График личного приёма:
Понедельник–пятница: 08:00–17:00
Суббота: 09:00–15:00 (только предварительная запись)
Полезные советы
- Сохраняйте все справки и решения комиссии: они понадобятся для продления пособий, оформления жилья и т. д.
- Подпишитесь на Telegram-канал @KDN_DNR — там публикуют актуальные разъяснения и график выездных мобильных бригад.
- Если у вас ограничены возможности передвижения, вызовите выездного специалиста по телефону +7 (949) -34-80-90.
Помните: обращение в комиссию по делам несовершеннолетних, это не формальность, а реальный шаг к защите прав вашего ребёнка. Специалисты работают бесплатно, конфиденциально и максимально оперативно.