Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.

Что такое семейное насилие и почему важно обращаться за помощью

Семейное (домашнее) насилие — это любые действия, причиняющие физический, психологический или экономический вред, совершаемые членами семьи или близкими людьми. Оно может проявляться в виде побоев, унижений, контроля финансов, угроз, ограничения свободы и даже сексуального принуждения.
Независимо от того, какую форму примет насилие, важно помнить: это не ваша вина, и вы имеете право на защиту.

Как распознать признаки насилия

• Физические признаки: синяки, ссадины, переломы, которые объясняются «несчастным случаем» или «неудачным падением».
• Психологические признаки: постоянное чувство страха, тревоги, заниженная самооценка, депрессия.
• Экономные признаки: запрет на работу, отказ в деньгах даже на самое необходимое, контроль над картой и счетами.
• Социальные признаки: изоляция от друзей и родни, запрет на общение, постоянный контроль переписки и звонков.

Немедленные шаги, если вы находитесь в опасности

1. Позвоните в полицию: 102 (со всех операторов) или 112 (универсальная служба спасения).
2. Уйдите из опасного помещения: попробуйте выйти к соседям, в подъезд, магазин, любое людное место.
3. Зафиксируйте травмы: сфотографируйте синяки и порезы, сохраните переписку с угрозами, запишите время и дату инцидента.
4. Обратитесь в травмпункт или приёмное отделение: медики обязаны зафиксировать побои и вызвать полицию по вашему требованию.

Круглосуточные горячие линии помощи

Где найти убежище и кризисные центры

Кризисные центры для женщин

• «Китеж» (Москва, Ленинский проспект, д. 101). Тел.: +7 (495) -20-12-00. Круглосуточно, бесплатное проживание до 3 месяцев.
• «Сёстры» (Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 29). Тел.: +7 (812) -56-77-55. Психологи, юристы, социальные работники.
• «Надежда» (Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13). Тел.: +7 (343) -87-90-00. Помощь также несовершеннолетним детям;

Для мужчин и ЛГБТ+

• Центр «М.С.» – специализированная помощь мужчинам-жертвам насилия (тел.: ###-###-####).
• Кризисный ЛГБТ-шелтер «Квир-дом» – анонимное убежище, тел.: +7 (495) -51-81-12.

Юридические меры защиты

Запрет приближения (ограничительный ордер)

Можно оформить в течение 24 часов через участкового или районный суд. Действует до 30 дней; запрещает насильнику приближаться к вам, звонить, писать сообщения.

Судебная защита

• Личное обращение в суд: подайте заявление о выдаче охранного ордера (действует от 3 до 12 месяцев).
• Государственный юрист (бесплатно): обратитесь к специалисту по правам человека при местной администрации.

Компенсации и льготы

Жертвы семейного насилия могут получить:

• единовременную выплату от Фонда социального страхования (до 25 000 ₽);
• бесплатную медицинскую помощь;
• приоритет в очередях на жильё и детские сады.

Цифровые сервисы и приложения

Мобильные приложения

• «SOS-семья» (Android, iOS): одна кнопка — молниеносный вызов экстренных служб, отправка геолокации и записи звука.
• «Безопасный маршрут»: строит путь до ближайшего кризисного центра, отображает открытые аптеки, полицейские участки.
• Бот «ТыНеОдна» в Telegram: анонимный чат с психологом, юристом и волонтёром.

Чат-боты и онлайн-консультации

• Министерство внутренних дел РФ запустило официальный бот @MВД_help_bot – получение онлайн-консультации и отправка доказательств.
• Видеосвязь с юристом через портал Госуслуги в разделе «Социальная поддержка».

Как помочь близкому, который пострадал от насилия

1. Не осуждайте и не давайте советов «терпеть».
2. Создайте безопасное пространство: выслушайте, подтвердите, что вы верите ему/ей.
3. Предложите конкретную помощь: отвезти в кризисный центр, оставить ночевать, позвонить в полицию.
4. Сохраните доказательства: фото травм, переписки, аудиозаписи, пригодятся в суде.

Долгосрочная реабилитация и поддержка

Психологическая помощь

Бесплатные группы поддержки при кризисных центрах, безлимитные онлайн-терапии через РНКЦ «Насилию — нет!» (тел.: ###-###-####).

Экономическая реабилитация

• Центры занятости предлагают курсы переквалификации и трудоустройство по направлению «Социальная адаптация пострадавших от насилия».
• Микрогранты до 100 000 ₽ для открытия малого бизнеса от Фонда «Навстречу».

Важные телефоны в одном месте

Полиция: 102
Скорая помощь: 103
Горячая линия для женщин: 8-800-7000-600
Горячая линия для детей: 8-800-2000-122
Единый федеральный номер помощи: 112

Вы не одиноки. В любой точке России есть люди и организации, готовые принять вас круглосуточно и бесплатно.
Семейное насилие — уголовное преступление, и государство обязано его остановить.
Не откладывайте обращение за помощью: чем раньше вы позвоните, тем быстрее вы вернёте себе безопасность и достоинство.

Помните: ваше право на жизнь без насилия защищено законом РФ, и вы всегда можете получить поддержку.