Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.
Что такое «решение по жалобе» и почему оно важно
Решение по жалобе — это официальный документ, в котором указаны:
- основания, по которым школа приняла жалобу к рассмотрению;
- выводы (признаётся ли жалоба обоснованной);
- меры и сроки устранения выявленных нарушений, если жалоба признана обоснованной.
Без этой копии вы не сможете обжаловать действия школы в вышестоящих инстанциях или отслеживать исполнение принятых мер.
Кто имеет право запросить копию
Право на получение копии решения закреплено за:
- заявителем (родителем/законным представителем);
- органами опеки и попечительства;
- прокуратурой по запросу.
Где находится ваше решение
В школе Радужного решения хранятся у заместителя директора по воспитательной работе.
Контакты школы Радужного:
- Телефон приёмной: 7 (34668) —88-79
- Заместитель директора: 7 (34668) —88-63
- Факс: 7 (34668) —20-35
- Официальный сайт: obrazadmradugny.ru
Пошаговая инструкция по получению копии
Шаг 1. Подготовьте пакет документов
- Заявление — пишется в свободной форме, адресуется директору школы.
- Копия паспорта родителя/законного представителя.
- Копия свидетельства о рождении ребёнка (серия, номер, кем выдано, дата выдачи).
- Если обращаетесь через представителя, нотариальная доверенность.
Шаг 2. Отправьте заявление
Способы подачи:
- Лично в приёмной школы (каб. № 1).
- По почте заказным письмом с уведомлением:
423520, РТ, г. Радужный, ул. Лесная, д. 5, МБОУ «СОШ № 2». - В электронном виде через сайт школы (раздел «Электронная приёмная»).
Шаг 3. Получите готовую копию
- Срок изготовления копии: 3 рабочих дня.
- Формат: бумажный или электронный PDF на ваш e-mail.
- Государственная пошлина: не взимается.
Что делать, если копию отказываются выдавать
- Зафиксируйте отказ письменно (просьба поставить отметку об отказе на вашем экземпляре заявления).
- Обратитесь в Управление образования по месту жительства (для Радужного это отдел образования администрации г.о. Радужный).
- Подайте жалобу в прокуратуру через сайт prokuratura.rt.ru или лично (ул. Ленина, 8, г. Набережные Челны).
Примеры формулировок в заявлении
Образец 1 (простой):
Директору МБОУ «СОШ № 2» г. Радужного от Ивановой Марии Сергеевны, прож. ул. Лесная, д. 5, кв. 10 ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче копии решения по жалобе № 25-Ж/26 от 12 марта 2026 г. Прошу предоставить мне заверенную копию решения, принятого по жалобе № 25-Ж/26 от г., в течение 3 рабочих дней. Приложения: Копия паспорта; Копия свидетельства о рождении ребёнка.
Частые вопросы
Вопрос: Могу ли я получить копию по почте?
Да, укажите в заявлении адрес и формат доставки («заказное письмо», «e-mail»).
Вопрос: Сколько стоит заверенная копия?
Для родителей — бесплатно. Для третьих лиц — 20 руб. за страницу (постановление № 123/2024).
Вопрос: Что делать, если решение уже было принято ранее, но я потерял копию?
Укажите в заявлении приблизительную дату и предмет жалобы. Школа обязана восстановить копию из архива (хранится 5 лет).
Полезные ссылки
- Форма онлайн-заявки на сайте школы
- Набережночелнинский городской суд (для обжалования)
- Прокуратура РТ (онлайн-приёмная)
Если остались вопросы, звоните в приёмную школы: 7 (34668) —88-79 или пишите на secretary@obrazadmradugny.ru.