Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.
Что такое «решение об образовании»?
Под «решением об образовании» обычно понимают официальный документ (аттестат, диплом, свидетельство), подтверждающий получение образовательного уровня:
- основное общее (9 классов);
- среднее общее (11 классов);
- среднее профессиональное (колледжи, техникумы);
- высшее образование.
Если оригинал утерян, испорчен или требуется дополнительная копия, можно заказать дубликат или копию решения.
Кто выдаёт копии и дубликаты
| Тип учреждения | Орган, выдавший оригинал | Контактный центр |
|---|---|---|
| Школы, лицеи, гимназии | Департамент образования и науки Костромской области | +7 (4942) -1-37-47 |
| Колледжи, техникумы | То же | ok@obr.kostroma.gov.ru |
| ВУЗы | Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) через РЦ «ОКО ЭКСПЕРТ» | https://rcoko.ru |
Способы получения
Через МФЦ или госорганы лично
- Подготовьте заявление по форме № 3 приложения к Административному регламенту (форма утверждена приказом Минобрнауки РФ).
- Соберите пакет документов (см. раздел 3).
- Запишитесь на приём:
- в любой МФЦ Костромской области;
- в Департамент образования и науки Костромской области по адресу: г. Кострома, ул. Советская, 27.
- Получите талон-уведомление со сроком готовности (обычно 10–30 рабочих дней).
Через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Найдите услугу «Получение дубликата документа об образовании».
- Загрузите сканы документов (PDF, JPEG не более 5 МБ).
- Оплатите госпошлину онлайн (для 9/11 классов — 300 ₽, для ВУЗов — 650 ₽).
- Электронный дубликат придёт в личный кабинет; бумажный можно забрать в МФЦ.
Через РЦ «ОКО ЭКСПЕРТ» (для ВУЗов)
При обращении за дубликатом диплома бакалавра, специалиста или магистра:
- Заполните заявление-анкету на сайте rcoko.ru.
- Отправьте оригиналы документов почтой России заказным письмом: 125993, г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 2/1.
- Срок изготовления — 45 календарных дней.
Необходимые документы
| Категория заявителя | Список документов |
|---|---|
| Взрослый (самостоятельно) |
|
| Законный представитель несовершеннолетнего |
|
| Опека/попечительство |
|
Примечание: если документ был выдан до 1992 г., потребуется справка из архива школы или РЦ «ОКО ЭКСПЕРТ».
Госпошлины и сроки
- Школьный аттестат: 300 ₽ (10–20 раб. дней).
- Диплом СПО: 300 ₽ (15–25 раб. дней).
- Диплом ВУЗа: 650 ₽ (30–45 кал. дней).
- Срочное изготовление (школа, СПО): +50 % к пошлине, сокращённый срок.
Полезные адреса и телефоны
| Организация | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Департамент образования и науки Костромской области | г. Кострома, ул. Советская, 27 | +7 (4942) -1-37-47 | Пн–Пт 8:30–17:00, обед 12:30–13:30 |
| Архив Департамента | То же | +7 (4942) -1-37-57 | Пн–Пт 8:30–17:00 |
| МФЦ «Моё дело» | г. Кострома, ул. Дзержинского, 47 | +7 (4942) -9-99-99 | Пн–Сб 8:00–20:00 |
Частые вопросы
Вопрос 1: Можно ли оформить дубликат дистанционно, если я живу в другом регионе?
Да. Используйте «Госуслуги» или РЦ «ОКО ЭКСПЕРТ». Бумажный дубликат вышлют Почтой России с уведомлением.
Вопрос 2: Что делать, если школа была реорганизована или закрыта?
Обращайтесь в архив Департамента образования Костромской области. При реорганизации права и обязанности переходят к правопреемнику.
Вопрос 3: Нужно ли присутствие самого выпускника?
Нет. Достаточно представителя с нотариально заверенной доверенностью или законного представителя (родителя/опекуна).
- Определите тип документа и год выдачи.
- Уточните, кто выдавал оригинал (школа, колледж, ВУЗ).
- Выберите способ получения (МФЦ, Госуслуги, РЦ «ОКО ЭКСПЕРТ»).
- Соберите пакет документов и оплатите госпошлину.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону.
Важно: сохраняйте квитанции и талоны до получения готового дубликата — они являются подтверждением вашей заявки.
Если остались вопросы, позвоните в Департамент образования Костромской области или напишите на электронную почту ok@obr.kostroma.gov.ru. Удачи!