Дата актуализации: 23 апреля 2026 г․
Кто такой Уполномоченный по правам ребенка?
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка — это независимый государственный орган, созданный для защиты прав и законных интересов детей․ Аналогичные должности существуют в каждом субъекте Российской Федерации (например, в Санкт-Петербурге действует Анна Владимировна Митянина)․
Требования к кандидату на должность:
- возраст от 30 лет;
- высшее образование;
- безупречная репутация;
- опыт работы по защите детей или правозащитной деятельности․
Способы получения консультации
Онлайн-обращение через федеральный портал
- Перейдите на официальный сайт Уполномоченного при Президенте РФ․
- Нажмите кнопку «Подать обращение»․
- Заполните форму электронного документа:
- ФИ ребенка;
- описание нарушения;
- контактные данные заявителя;
- приложите фото/документы (если есть)․
- Отправьте заявление․ Срок рассмотрения — 30 дней (Федеральный закон №59-ФЗ)․
Личный приём в региональном аппарате
Если вы живёте, например, в Санкт-Петербурге:
- Откройте сайт Уполномоченного по правам ребенка в СПб․
- Нажмите оранжевую кнопку «Прием граждан» справа․
- Выберите удобное время и запишитесь онлайн или по телефону +7 (812) -76-76-55․
Дистанционная консультация для жителей Московской области
С 2025 г․ действует пилотный проект «Онлайн-защита прав ребенка»:
- вход через Госуслуги;
- видеосвязь со специалистом без личного визита;
- первичная консультация — бесплатно․
Что важно указать в обращении
| Блок | Обязательные данные |
|---|---|
| Ребёнок | ФИО, дата рождения, адрес проживания |
| Нарушение | дата, место, кто нарушает права |
| Доказательства | фото, переписка, медзаключения, свидетели |
| Цель | чего вы хотите добиться (восстановление в правах, защита от насилия и т․д․) |
Когда обращаться к юристу-эксперту
Если:
- ситуация требует немедленного вмешательства (насилие, угроза жизни);
- нужно подать иск в суд или обжаловать действия органов опеки;
- вопрос перешёл в криминальную плоскость․
Бесплатную юридическую помощь можно получить через:
- Lawly, онлайн-консультация 24/7;
- коллегии адвокатов при региональных омбудсменах;
- Центры «Мой бизнес» (услуги предоставляются и для гражданских вопросов)․
Этапы после подачи заявления
- Регистрация в течение 3 рабочих дней․
- Проверка фактов (запросы в органы опеки, полицию, школу)․
- Мероприятия по защите (выезд специалиста, переселение, медосвидетельствование)․
- Ответ заявителю с разъяснением действий и сроков․
Контакты «горячих линий»
- Федеральный уполномоченный: ###-###-#### (круглосуточно)
- Санкт-Петербург: +7 (812) -76-76-55
- Московская область: +7 (495) -23-12-12 (дистанционная консультация)
Краткий чек-лист для родителя
Собрать документы → Выйти на сайт Уполномоченного → Заполнить форму → Получить регистрационный номер → Отслеживать статус онлайн
Помните: любое обращение в защиту ребёнка конфиденциально, а заявителю гарантирована защита от давления (ст․ 7 ФЗ №501-ФЗ)․