Кратко: консультацию можно получить лично, по телефону, через портал «Госуслуги» и даже онлайн-чат. Главное, иметь при себе документы, чётко сформулировать вопрос и заранее записаться на удобное время.
Что такое КДН и зачем она нужна?
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) — это муниципальный орган, который занимается профилактикой правонарушений среди детей и подростков, оказывает помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, а также защищает права ребёнка.
- составляет социальные отчёты;
- направляет на реабилитацию и лечение;
- решает вопросы опеки и попечительства;
- взаимодействует с полицией, школами и социальными службами.
Где в Красном Сулине находится КДН
Адрес:
ул. Советская, д. 37, 2-й этаж, каб. 213–215
Телефон/факс: +7 (86355) —71-00
E-mail: kdn-krassulin@mail.ru
Режим работы:
Пн–Чт: 8:00–17:00
Пт: 8:00–16:00
Перерыв: 12:00–13:00
Как записаться на консультацию
- По телефону — позвоните по номеру 5-71-00 и уточните у секретаря удобное время.
- Через портал «Госуслуги» — найдите услугу «Консультирование граждан КДН» и выберите дату/время.
- Личный визит — приходите в указанное время на 2-й этаж администрации района.
- Онлайн-чат в Telegram — подключитесь к каналу @KrasSulin_KDN и задайте вопрос инспектору.
Какие документы взять с собой
- Паспорт (или свидетельство о рождении ребёнка).
- СНИЛС (если есть).
- Выписка из школы/детского сада (по необходимости).
- Документы, подтверждающие проблему: справки от психолога, медиков, полиции.
Если вы представляете интересы ребёнка, обязательно возьмите доверенность от одного из родителей или органы опеки.
Как подготовиться к встрече
- Сформулируйте проблему — кратко, по существу.
- Соберите доказательства (фото, переписки, справки).
- Подготовьте вопросы заранее, чтобы не забыть важные детали.
- Приходите вовремя, чтобы не терять очередь.
Электронные форматы консультаций
- Видеозвонок в Zoom, по ссылке, которую вы получите после записи.
- Электронная почта — ответ приходит в течение 3 рабочих дней.
- Мессенджеры: WhatsApp и Viber (по номеру 5-71-00).
Что делать после консультации
Подпишите акт консультации с перечнем рекомендаций.
Получите памятку с номерами телефонов служб поддержки.
Сроки исполнения рекомендаций — 10–30 календарных дней.
Повторный визит — по необходимости, но не раньше 7 дней.
Частые вопросы и ответы
Можно ли получить консультацию без ребёнка?
Да, если речь идёт о профилактике или разъяснении законов. Однако для решения вопросов, касающихся личности ребёнка, его присутствие обязательно.
Как быстро дадут ответ?
На первичный приём — в день обращения. На сложные вопросы, до 5 рабочих дней.
Как подать жалобу на действия КДН?
Через сайт krasnoesulin.ru в разделе «Обращения граждан» или по адресу: ул. Советская, 37, каб. 216 (специалист по работе с обращениями).
Контакты и полезные ссылки
- Официальный сайт администрации: krasnoesulin.ru
- Телефон горячей линии по правам ребёнка: ###-###-####
- Telegram-канал КДН: @KrasSulin_KDN
- Госуслуги: gosuslugi.ru → регион «Ростовская область»
Не откладывайте обращение: чем раньше вы обратитесь в КДН, тем больше шансов решить проблему быстро и безболезненно для ребёнка и семьи.