Семьи, опекуны, попечители и усыновители могут получить квалифицированную помощь в Отделе опеки и попечительства Управления социальной защиты населения Воскресенского городского округа. Ниже собрана самая актуальная информация на апрель 2026 года: адреса, телефоны, онлайн-запись и особенности дистанционной консультации.
Основной адрес и график работы
- Адрес: г. Воскресенск, ул. Маяковского, д. 12, 2-й этаж, каб. 201–205.
- Телефон «горячей линии»: 8 (496) -42-33-11 (доб. 2-11-22).
- Email: opeka-vos@mosreg.ru
- График приёма граждан:
- Понедельник–четверг: 8:30–17:30 (без перерыва).
- Пятница: 8:30–16:15.
- Последняя пятница месяца — санитарный день (приём не ведётся).
Совет: приходите за 15 минут до начала приёма — очереди формируются быстро, особенно в начале месяца.
Как записаться на очную консультацию
Через портал «Госуслуги Московской области»
- Авторизуйтесь на uslugi.mosreg.ru.
- В поиске введите «Консультация специалиста опеки».
- Выберите «Управление социальной защиты Воскресенского ГО».
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись кодом из SMS.
Через мобильное приложение «Моё Подмосковье»
- Скачайте или обновите приложение до версии 3.8.0 и выше.
- Раздел «Социальная помощь» → «Опека и попечительство» → «Запись на консультацию».
- Доступно push-уведомление за 2 часа до визита.
По телефону
Если у вас нет подтверждённого аккаунта на Госуслугах, звоните по телефону 8 (496) -42-33-11 и просите соединить с секретариатом отдела опеки. Оператор запишет вас на ближайшее свободное окно.
Онлайн-консультации без визита в офис
Видеосвязь через Zoom и Teams
Для жителей удалённых посёлков (Федурново, Чуланово, Старо-Никольское) предусмотрен удалённый приём:
- день, каждая среда;
- время — 13:00–15:00;
- длительность, до 20 минут на семью.
Чтобы получить ссылку на конференцию:
- Отправьте письмо на opeka-vos@mosreg.ru с темой «Видеоконсультация».
- В письме укажите ФИО, номер дела (если есть), и удобную дату среды.
- За 2 часа до начала вам придёт письмо со ссылкой и паролем.
Электронная почта с ответом в течение 3 рабочих дней
Если нужно получить справку или разъяснение, достаточно отправить:
- ФИО заявителя;
- СНИЛС или номер опекунского дела;
- Краткое описание сути вопроса.
Ответ придёт в PDF-подписи ФГУП «Мособлтехинформ».
Какие документы взять на приём
| Тип консультации | Минимальный пакет документов |
|---|---|
| Назначение опекуна/попечителя |
|
| Усыновление |
|
| Вознаграждение опекуну |
|
Важно: все копии должны быть заверены у нотариуса или в самом отделе опеки бесплатно в день визита.
Бесплатные юридические клиники
Если нужна дополнительная правовая поддержка, обращайтесь:
- МКО «Центр помощи семье» — ул. Кирова, д. 5, каб. 12 (понедельник–четверг, 10:00–16:00). Тел. 8 (496) -42-12-34;
- Московский государственный юридический университет — филиал в г. Воскресенск, клиника «Юрист-студент» (бесплатно при предъявлении паспорта и опекунского удостоверения) ежедневно 14:00–17:00.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да, но только для первичного заявления на установление опеки. Дальнейшие уточнения и изменения рассматривает исключительно отдел опеки.
Сколько дней ждать ответ на электронное обращение?
Стандартный срок — 3 рабочих дня. В случае сложных разъяснений (например, межведомственные запросы), до 10 рабочих дней, о чём вы получите уведомление.
Как оплатить госпошлину за усыновление онлайн?
Через сервис PayFiP (описанный в начале статьи), выбрав «Иные платежи в бюджет» → «Управление Министерства финансов РФ по МО» → «Госпошлина 3 500 руб. за усыновление».
Контакты экстренной помощи
Круглосуточный телефон доверия для опекунов и детей:
8 (800) -000-122 — бесплатно по РФ.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Для уточнения графика праздничных дней следите на официальном сайте vos-mo.ru в разделе «Социальная защита».