Актуальность: с 2025 года в Свердловской области внедрён новый формат работы органов опеки – «Одно окно для семьи». Это значит, что родители и законные представители могут получить полную консультацию по любым вопросам опеки, попечительства, усыновления и защиты прав ребёнка без необходимости бегать по разным инстанциям.

Где находится орган опеки в вашем районе?

В Свердловской области функционируют:

• Центральный офис Свердловской области
  г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 120
  Телефон «горячей линии»: 8 (343) -28-90-00
• Районные отделы опеки в каждом муниципалитете. Например:
  • Верх-Исетский район: ул. Розы Люксембург, 44, каб. 312
  • Орджоникидзевский район: ул. Белинского, 17
  • Кировский район: ул. Щорса, 11

Адреса и контакты районных отделов можно найти на официальном портале органов опеки Свердловской области: https://usyn66.ru — раздел «Органы опеки» → «Контакты».

Какие вопросы можно решить за одну консультацию?

1. Опека и попечительство над детьми-сиротами (оформление документов, получение выплат)
2. Усыновление (иностранное и российское, подбор кандидатов, заключение органа опеки)
3. Защита прав ребёнка в случае жестокого обращения, пренебрежения
4. Отчуждение имущества несовершеннолетних (разрешение на продажу доли в квартире, автомобиле и др.)
5. Социальные выплаты и льготы (ежемесячное пособие, компенсация ЖКУ)
6. Лишение родительских прав и восстановление в них

Как записаться на консультацию?

Онлайн-запись

С 2025 года работает единый электронный сервис:

• «Госуслуги 66» → раздел «Семья и дети» → «Запись на приём к специалисту по опеке»
• QR-код на входе в любой МФЦ – сканируйте и выберите удобное время

Телефонная запись

Звоните «горячей линии» по номеру 8 (343) -28-90-00 с 08:00 до 18:00 (без перерыва и выходных). Оператор зарегистрирует вас на удобное время в ближайшем районном отделе.

Личное обращение

Можно прийти в будние дни с 09:00 до 17:00 в любой МФЦ вашего района и получить талон к специалисту по опеке без предварительной записи. Правда, время ожидания может быть дольше.

Что взять с собой на встречу?

• Паспорт заявителя (или нотариально оформленная доверенность)
• Свидетельство о рождении ребёнка (при наличии)
• Документы, подтверждающие право собственности/аренды жилья (при необходимости)
• Медицинские заключения (если обсуждается усыновление или ограничение родительских прав)
• Справка о доходах – для расчёта социальных выплат

Совет: если у вас нет всех документов, не откладывайте визит. Специалист поможет составить индивидуальный перечень и объяснит, где и как их можно быстро оформить.

Особенности консультации для опекунов-новичков

С в Свердловской области стартовал пилотный проект «Опека без барьеров»:

• Каждый новый опекун получает персонального куратора на 12 месяцев
• Доступ к онлайн-курсу «Школа опекунов» на портале school-usyn66.ru
• Бесплатные юридические консультации по вторникам и четвергам с 14:00 до 17:00 (предварительная запись по тому же номеру 8 (343) -28-90-00)

Частые ошибки и как их избежать

Горячие линии и экстренная помощь

• 112 – экстренные службы (в случае угрозы жизни ребёнка)
• 123 – «Телефон доверия» для детей и подростков (круглосуточно)
• 8 (800) -000-122 – федеральная «горячая линия» по вопросам семьи и детства
• WhatsApp 66 – мессенджер-канал органов опеки Свердловской области (отправьте «Консультация» и получите ответ в течение 30 минут в рабочее время)

1. Определите районный отдел опеки или запишитесь онлайн через «Госуслуги 66».
2. Соберите основные документы и приходите (или звоните) в назначенное время.
3. Получите тематическую памятку и контакт куратора, если вы опекун-новичок.

Напоминание: услуги органов опеки бесплатны для граждан РФ. Любые предложения «платно решить вопрос» являются мошенничеством – сразу звоните 112.