Актуально на 22 апреля 2026 года
Родители детей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) или детьми-инвалидами часто сталкиваются с ситуацией, когда образовательная организация не может (или не хочет) создать необходимые условия для обучения. В таком случае семья вправе требовать не только организации полноценного обучения, но и компенсаций, если услуги оказались недоступны. Ниже ‒ пошаговая инструкция, как это сделать.
Подтвердите статус ребёнка
Перед тем как требовать компенсации, необходимо официально закрепить за ребёнком статус ОВЗ или ребёнка-инвалида.
- ОВЗ – выдаётся на основании заключения ПМПК (психолого-медико-педагогической комиссии).
- Инвалидность – оформляется бюро МСЭ (медико-социальной экспертизы).
Важно: при переходе на следующий уровень образования (например, из начальной школы в основную) ПМПК нужно пройти повторно – рекомендации по ОВЗ «сгорают» и требуют актуализации.
Зафиксируйте факт недоступности услуг
Какие услуги считаются «недоступными»
- Отсутствие адаптированной образовательной программы (АООП).
- Нет специалистов: логопеда, дефектолога, психолога, тьютора или ассистента.
- Отказ в бесплатном двухразовом питании (если ребёнок обучается на дому).
- Отсутствие безбарьерной среды (пандусов, лифтов, специализированных туалетов).
- Требование оплаты за коррекционные занятия, которые по закону должны быть бесплатными.
Документируйте всё:
- письменные отказы школы;
- фото/видео недоступных помещений;
- переписка с директором или педагогами.
Подайте претензию в образовательную организацию
Форма: письменная претензия в двух экземплярах. Один ‒ директору, второй ‒ с отметкой о приёме остаётся у вас.
Что указать:
- ФИО ребёнка, № группы/класса.
- Номер и дату заключения ПМПК.
- Перечень отсутствующих условий.
- Требование: обеспечить доступность услуг либо предоставить денежную компенсацию.
- Срок ответа – 10 рабочих дней.
Обратитесь в вышестоящие инстанции
Если школа отказывается или игнорирует:
- Управление образования муниципалитета/района.
- Региональный омбудсмен по правам ребёнка.
- Прокуратура – жалоба на нарушение Федерального закона № 273-ФЗ.
- Суд – иск о компенсации морального вреда и/или неустойки.
Виды компенсаций, которые можно получить
| Вид компенсации | Кто выплачивает | Размер/особенности |
|---|---|---|
| Денежная компенсация за питание (для обучающихся на дому) | Федеральные госорганы, в ведении которых школа | Устанавливается ведомственным актом, ежемесячно |
| Компенсация за покупку учебников и коррекционных пособий | Региональный бюджет | До 100 % затрат при предоставлении чеков |
| Оплата услуг сурдопереводчика/тьютора | Региональные органы соцзащиты | На основании индивидуальной программы реабилитации (ИПР) |
| Моральный вред за отказ в доступном образовании | Школа (по решению суда) | Определяется судом |
Пример расчёта компенсации за питание
Формула:
Стоимость двухразового питания в день × Кол-во учебных дней в месяц = Размер компенсации
Пример: 150 руб./день × 20 дней = 3 000 руб./месяц.
Заявление подаётся в школьный офис или через портал госуслуг. К заявлению прикладываются:
- справка о форме обучения «на дому»;
- реквизиты счёта мамы/папы или карты «Мир».
Отдельные случаи и подводные камни
- Отказ из-за отсутствия статуса ОВЗ. Даже если ребёнок учится в коррекционной школе, без актуального заключения ПМПК компенсацию не дадут. Необходимо подтвердить ОВЗ заново.
- Школа предлагает «заменить» коррекционные занятия платными. Это незаконно – ст. 79 Закона 273-ФЗ прямо запрещает взимание платы.
- Питание в виде «сухого пайка». Родители вправе выбрать: получать продукты или деньги – пишите это в заявлении.
Полезные контакты и образцы документов
- Шаблон претензии в школу – скачать (PDF).
- Горячая линия РООИ «Перспектива»: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Электронная приёмная Минпросвещения: edu.gov.ru/help.
Если школа не создаёт необходимые условия ребёнку с ОВЗ, родители имеют право требовать:
- немедленного устранения барьеров;
- компенсаций (деньги, сухой паёк, оплата тьютора);
- в случае игнорирования – обращения в органы надзора или суд.
Помните: отсутствие доступа к образованию – это не «проблема семьи», а системное нарушение прав ребёнка. Ваши действия законны и поддерживаются федеральным законодательством.