В школах Урюпинска (Волгоградская область) родители и законные представители учащихся имеют право на получение компенсации в случае‚ если их дети пострадали от нарушений‚ связанных с предоставлением дошкольного и школьного образования. Ниже – пошаговое руководство‚ которое поможет оформить и получить компенсацию в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами администрации города.
Правовая база‚ регулирующая компенсацию
- Федеральный закон №210‑ФЗ от г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Постановление администрации Волгоградской области №369‑п от г. «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг»;
- Социальный кодекс Волгоградской области (Закон №246‑ОД от г.);
- Закон Волгоградской области №1536‑ОД от г. «О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями по компенсации части родительской платы»;
- Административный регламент №1099‑п от г. «Назначение компенсации родителям (законным представителям) части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных учреждениях»;
- Дополнительные изменения регламента (№1164‑п‚ №72‑п‚ №1246‑п‚ №503‑п).
Эти документы определяют порядок предоставления компенсации‚ перечень оснований и сроки рассмотрения заявлений.
Кто имеет право на компенсацию?
Компенсацию могут получать:
- родители (законные представители) учащихся государственных школ Урюпинска;
- опекуны‚ усыновители‚ опекунские семьи;
- учащиеся‚ достигшие возраста 14 лет‚ если они самостоятельно подают заявление (при наличии документов‚ подтверждающих их дееспособность).
Какие нарушения являются основанием для компенсации?
Компенсация назначается в случае:
- Нарушения права на получение качественного образования (недостаточная материально-техническая база‚ отсутствие необходимых учебных пособий‚ нарушение режима подачи и сдачи экзаменов).
- Неправильного расчёта или взимания родительской платы за присмотр и уход за детьми (переплата‚ отсутствие прозрачности в формировании стоимости).
- Отказ школы предоставить услуги‚ предусмотренные ФГОС (например‚ отсутствие специализированных занятий для детей с ОВЗ).
- Случаи‚ когда в результате административных просчётов ребёнок пропустил сроки сдачи государственных экзаменов (ГИА‑9‚ ГИА‑11) и вынужден повторно проходить их‚ а также в случае неверного оформления бланков.
Список необходимых документов
Для подачи заявления на компенсацию подготовьте следующий пакет:
- Заявление (образец «Заявление о предоставлении компенсации родительской платы»‚ доступный в PDF‑документе);
- Копия свидетельства о рождении ребёнка;
- Документ‚ удостоверяющий личность заявителя (паспорт‚ СНИЛС);
- Документы‚ подтверждающие факт оплаты родительской платы (чеки‚ квитанции‚ банковские выписки);
- Справка из школы о нарушении (например‚ выписка из приказа об отказе в предоставлении услуги‚ акт проверки качества учебного процесса);
- При необходимости – медицинские справки‚ подтверждающие необходимость дополнительного ухода за ребёнком.
Важно: все документы должны быть предоставлены в оригинале и копии. Оригиналы сохраняются в архиве школы‚ а копии передаются в орган‚ рассматривающий заявление.
Куда и как подавать заявление
Заявления принимаются в Отделе образования‚ опеки и попечительства администрации Урюпинского муниципального района.
Контактные данные:
- Адрес: 403110‚ г. Урюпинск‚ пл. им. В.И. Ленина‚ 3;
- Телефон: 8‑(84442) -‑07‑65;
- Факс: 8‑(84442) -0‑67‑12;
- E‑mail: ra_uryp@volganet.ru (для уточнения вопросов и отправки сканов документов).
Заявление можно подать:
- Лично в приёмной отдела (по адресу выше);
- Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Электронной почтой – только сканы‚ но оригиналы обязаны быть предоставлены в течение 5 рабочих дней после подтверждения получения.
Сроки рассмотрения заявления
| Этап | Срок |
|---|---|
| Проверка полноты пакета документов | 5 рабочих дней |
| Экспертиза фактов нарушения (в т.ч. проверка актов школы) | 10‑15 рабочих дней |
| Принятие решения о назначении компенсации | Не позднее 30 календарных дней с момента завершения экспертизы |
| Выплата компенсации | В течение 15 дней после подписания приказа о выплате |
Размеры компенсации
Компенсация рассчитывается в зависимости от:
- Суммы‚ уплаченной родителями за присмотр и уход (часть платы‚ установленная в региональном нормативе‚ обычно 30‑50 % от полной суммы);
- Фактического ущерба‚ возникшего в результате нарушения (например‚ стоимость повторного прохождения экзамена).
Точные тарифы и коэффициенты публикуются ежегодно на официальном сайте администрации umr34.ru в разделе «Нормативно‑правовая база».
Порядок обжалования отказа
Если заявление было отклонено или размер компенсации вас не устраивает‚ вы имеете право подать апелляцию.
- Срок подачи апелляции: в течение 10 рабочих дней с даты получения отказа (отказ приходит заказным письмом или в виде электронного сообщения).
- Куда подавать: в Отдел образования‚ опеки и попечительства (тот же адрес‚ что и при подаче заявления).
- Необходимый пакет апелляции:
- Копия отказа;
- Сопроводительное письмо с указанием причин несогласия;
- Дополнительные доказательства (новые документы‚ свидетельства‚ заключения экспертов).
- Срок рассмотрения апелляции: не более 5 рабочих дней после её получения.
Если и после апелляции решение остаётся неудовлетворительным‚ вы можете обратиться в суд в порядке административного судопроизводства.
Практический пример оформления заявления
Шаг 1. Сбор документов
Иванова Мария Петровна собирает:
- Копию паспорта;
- Квитанцию об оплате родительской платы за 2023‑2024 учебный год (2 200 руб;);
- Акт школы о том‚ что её сын не получил доступ к онлайн‑платформе‚ что привело к пропуску сдачи ГИА‑9.
Шаг 2. Заполнение заявления
В заявлении Мария указывает:
«Прошу назначить компенсацию в размере 50 % от уплаченной родительской платы за присмотр и уход за ребенком за 2023‑2024 учебный год в связи с невозможностью сдачи государственной итоговой аттестации (ГИА‑9) из‑за технического сбоя‚ зафиксированного актом школы №12 от ».
Шаг 3. Подача
Документы подаются лично в отдел‚ где им выдают расписку с указанием даты получения.
Шаг 4. Ожидание решения
Через 20 дней отдел направил положительное решение‚ и 15 дней спустя Мария получила на банковскую карту 1 100 руб. (50 % от 2 200 руб.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить компенсацию‚ если я не являюсь родителем‚ а‚ например‚ бабушкой? – Да‚ если вы являетесь законным представителем ребёнка (опекун‚ попечитель) и можете подтвердить свои полномочия документом.
- Сколько раз в год можно подавать заявление? – Заявление подаётся каждый раз‚ когда возникает новое нарушение. Периодичность ограничений законом нет‚ но каждый случай рассматривается индивидуально.
- Можно ли оформить компенсацию онлайн? – На текущий момент форма заявления доступна только в виде PDF‑документа‚ который необходимо распечатать‚ подписать и подать в отдел лично или по почте.
- Как узнать статус моего заявления? – Позвонить по телефону 8‑(84442) -‑07‑65 или написать на ra_uryp@volganet.ru с указанием номера заявки.
Получить компенсацию за нарушение прав ученика в школах Урюпинска можно‚ если точно следовать установленному законодательством порядку:
- Определить факт нарушения и собрать подтверждающие документы;
- Заполнить официальное заявление в соответствии с образцом;
- Подать пакет документов в отдел образования‚ опеки и попечительства;
- Ожидать решения в установленные сроки и при необходимости обжаловать отказ.
Соблюдение формальностей ускорит процесс и поможет избежать лишних задержек. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться напрямую в отдел по указанным контактам – сотрудники помогут уточнить детали и дадут рекомендации по подготовке документов.
Статья актуальна на 22 апреля 2026 г. и основана на официальных нормативных актах администрации Урюпинского муниципального района.