Кратко: в Москве подростки (а также их родители или опекуны) могут получить квалифицированную юридическую помощь бесплатно — по телефону, онлайн или очно, независимо от дохода семьи․ Ниже — подробная инструкция, адреса, документы и полезные контакты․
Кто считается подростком и почему помощь бесплатна
С точки зрения закона подросток — это лицо от 14 до 18 лет․ С 14 лет подросток обладает частичной дееспособностью: может заключать мелкие бытовые сделки, самостоятельно обращаться за медицинской помощью и, что важно, обращаться за юридической помощью без согласия родителей в случае угрозы его правам и законным интересам (ст․ 26, 28 ГК РФ)․
Бесплатность регулируется:
- Федеральным законом № 324-ФЗ от «О бесплатной юридической помощи в РФ»;
- Постановлением Правительства Москвы № 805-ПП от (обновлённое на 21 апреля 2026 года)․
Категории подростков, которым ГАРАНТИРУЕТСЯ помощь
Бесплатная юридическая помощь положена всем подросткам, если они относятся хотя бы к одной из категорий:
- несовершеннолетние (до 18 лет), автоматически;
- подростки из малообеспеченных семей (доход на члена семьи ≤ прожиточного минимума по Москве);
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
- подростки с инвалидностью;
- жертвы насилия (включая буллинг, кибербуллинг, домашнее насилие);
- подростки, проходящие по уголовным делам (в т․ч․ как потерпевшие)․
Виды бесплатной помощи, которую получит подросток
| Тип помощи | Описание |
|---|---|
| Консультация | Устная и письменная разъяснение прав, анализ ситуации, советы по защите․ |
| Представление интересов | Адвокат может ходатайствовать, подавать жалобы, участвовать в суде․ |
| Составление документов | Заявления в полицию, прокуратуру, суд, школу, детский омбудсмен․ |
| Психологическая поддержка | В центрах «Семья» и кризисных центрах предоставляется вместе с юристом․ |
Как получить помощь шаг за шагом
Шаг 1․ Позвоните или напишите
Круглосуточная горячая линия для подростков и родителей:
☎ 8 (800) -00-16-54 — звонок бесплатный со всех операторов РФ․
Онлайн-чаты:
- Telegram-бот @PravDetiBot (Московская ассоциация юристов);
- Сайт Prav․io — чат с юристом 24/7․
Шаг 2․ Запишитесь на очный приём
Если вопрос сложный (например, уголовное дело, защита от насилия), нужно личное посещение․ Запись идёт через портал Мос․услуги или по телефону․
Шаг 3․ Подготовьте минимальный пакет документов
- Паспорт подростка (или свидетельство о рождении + паспорт родителя)․
- Справка о доходах семьи за 3 месяца (если подтверждаете малообеспеченность)․
- Любые бумаги по делу: копии приказов школы, заявлений, протоколы, фото- и видеодоказательства․
Если документов нет — не беда, на консультации вас научат, как их восстановить или получить․
ТОП-5 мест, где подросток получит помощь в Москве (обновлено )
Центр «Семья» при Минсоцразвития Москвы
- Адрес: ул․ Старая Басманная, 20/2, метро Красные ворота․
- Часы: пн-пт 09:00–20:00, сб 10:00–16:00․
- Бонусы: психолог и юрист в одном окне, анонимно, бесплатный Wi-Fi и кофе․
Юридическая клиника МГУ им․ Ломоносова
- Адрес: Ленинские горы, д․ 1, стр․ 13 (корпус «Ю»)․
- Расписание: вторник и четверг 15:00–18:00 по предварительной записи․
- Особенность: студенты-юристы под руководством профессоров, никаких очередей․
Московский кризисный центр для женщин и подростков
- Телефон: 8 (495) -26-5000․
- Адрес: г․ Москва, 1-й Кожуховский проезд, д․ 15․
- Фокус: защита от насилия, включая кибербуллинг, «секстинг», семейное насилие․
Адвокатская палата Москвы — мобильный офис для подростков
- Формат: выездные акции в школах и колледжах каждую пятницу․
- Расписание: публикуется на сайте advokat-moscow․ru․
Онлайн-сервис Prav․io
- Формат: чат с юристом, видеозвонок, обмен документами․
- Плюсы: анонимность, ночной режим, подростковый «быстрый чат» до 10 минут․
Частые ситуации и как действовать
Подростка обвиняют в краже в магазине
Действия:
- Не подписывайте протокол без юриста․
- Сразу звоните на 8 (800) -00-16-54 — юрист выедет в течение 1 часа․
- Собирайте видео с камер магазина и показания очевидцев․
Секстинг: обнародовали интимные фото подростка
- Сохраните скриншоты и ссылки․
- Заявление в полицию через кризисный центр или сайт МВД (онлайн)․
- Юрист поможет подать в суд на распространителя и требовать компенсацию морального вреда․
Подростка выгоняют из дома родители
- Обратитесь в органы опеки района по месту жительства․
- Сопровождение юриста обязательно: вас направят в приют, а родителей — к психологу и подадут предупреждение․
Полезные ресурсы и ссылки
- mos․ru/поддержка_детей — официальный портал услуг Москвы․
- pravo․mos․ru — электронная приёмная московских юристов․
- Telegram-бот @PravDetiBot — быстрая помощь․
Что запомнить
✔ Бесплатно — для всех несовершеннолетних и малообеспеченных семей․
✔ Круглосуточно — звоните 8 (800) -00-16-54․
✔ Конфиденциально — даже родители не узнают, если подросток попросит сохранить тайну (ст․ 56 ФЗ-324)․