Граждане, проживающие в г. Урень Нижегородской области, могут воспользоваться государственной системой бесплатной юридической помощи не выходя из дома — через официальное мобильное приложение «Безоплатна правова допомога», запущенное Минюстом России. Ниже приведён пошаговый алгоритм, который поможет быстро получить квалифицированную консультацию по любому правовому вопросу.

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь?

В соответствии с Федеральным законом № 324-ФЗ право на все виды бесплатной юридической помощи имеют:

• малоимущие граждане (среднедушевой доход ниже прожиточного минимума);
• ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
• участники боевых действий;
• граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций;
• лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации (безработные, одинокие пенсионеры, инвалиды I и II группы и др.).

Полный перечень категорий опубликован на официальном портале БПД.

Где скачать мобильное приложение

Android

Откройте Google Play Маркет → в строке поиска введите «Безоплатна правова допомога» → нажмите «Установить».

iOS (iPhone/iPad)

Откройте App Store → введите то же название → загрузите официальное приложение от Министерства юстиции РФ.

Размер файла: ~ 45 МБ. Версия Android: 6.0 и выше; iOS: 11.0 и выше.

Регистрация за 3 минуты

1. Запустите приложение и выберите «Регистрация».
2. Введите номер телефона в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX.
3. Подтвердите вход по SMS-коду;
4. Укажите ФИО, дату рождения, регион, Нижегородская обл., г. Урень.
5. При необходимости загрузите скан/фото документа, подтверждающего льготный статус (справка МСЭ, удостоверение ветерана и т.д.).

Как подать заявку на консультацию

После авторизации:

1. На главном экране нажмите «Получить помощь» → «Юридическая консультация».
2. Выберите тип консультации: онлайн-чат, аудио-звонок или видеозвонок.
3. Отметьте подкатегорию: семейное право, жилищное, трудовое, административное, земельное и др.
4. Кратко опишите суть вопроса (до ).
5. Приложите фото документов (договор, исковое заявление, квитанции).
6. Нажмите «Отправить».

Сроки и форма ответа

*Срок отсчитывается с момента загрузки всех необходимых документов.

Дополнительные каналы поддержки

• Круглосуточная горячая линия: 8 (800) -33-45-16 доб. 877, бесплатно с любых операторов РФ;
• Онлайн-чат на сайте bpd.gov.ru;
• Офис государственной юридической службы в Урени: ул. Ленина, д. 26а, 2-й этаж, каб. 5. График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.

Примеры частых вопросов, которые решают юристы

• Как оспорить незаконный штраф ГИБДД?
• Как подать на алименты и взыскать долг?
• Что делать, если работодатель не выдаёт трудовую книжку?
• Как оформить земельный участок под ИЖС в упрощённом порядке?

Советы по быстрому получению помощи

• Подготовьте документы заранее: паспорт, СНИЛС, правоустанавливающие бумаги по вопросу.
• Пишите чётко: изложите суть проблемы кратко, но по делу (что случилось, когда, какие документы есть).
• Проверяйте уведомления: приложение пришлёт push, когда юрист ответит или запросит дополнительные файлы.
• Используйте шаблоны: в разделе «Бланки» можно скачать готовые формы исков, жалоб и заявлений.

Что делать, если возникли трудности?

Если приложение не загружается или не получается авторизоваться:

1. Проверьте подключение к интернету и обновите версию ОС.
2. Напишите в техподдержку прямо из приложения: «Профиль → Техподдержка».
3. Позвоните на горячую линию и сообщите фразу-код «Урень-БПД-2026» — оператор проведёт техническую проверку заявления.

Благодаря мобильному приложению «Безоплатна правова допомога» жители Урени могут в любое время бесплатно получить профессиональную юридическую консультацию, не выходя из дома. Скачайте приложение, пройдите простую регистрацию и подайте заявку — ваш вопрос будет решён квалифицированным юристом в кратчайшие сроки.

Горячая линия: 8 (800) -33-45-16 доб. 877
Сайт: https://bpd.gov.ru