Если ваш ребёнок оказался в сложной жизненной ситуации, независимо от того, является ли он ребёнком-инвалидом, сиротой или просто нуждается в защите своих прав, в городе-герое Новороссийске существует целый ряд организаций и специалистов, готовых оказать бесплатную юридическую помощь. Ниже приведён подробный план действий, перечень документов и контактные данные.
Кто имеет право на бесплатную помощь
- Дети-инвалиды и их законные представители.
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
- Представители органов опеки, если речь идёт о защите прав ребёнка.
- Семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (малоимущие, многодетные, пострадавшие от ЧС).
Где получить консультацию в Новороссийске
Муниципальная юридическая служба
Адрес: г. Новороссийск, ул. Советов, 19А, каб. 212 (здание администрации).
Телефон: 8 (8617) -23-456
Режим работы: пн–пт, 8:30–17:30.
Первичная консультация по социальным вопросам предоставляется бесплатно без предварительной записи.
Региональный центр бесплатной юридической помощи
Адрес: г. Новороссийск, ул. Героев-Десантников, 15.
Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно).
Консультации осуществляются по Федеральному закону № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в РФ».
Новороссийский благотворительный фонд «Спаси и Сохрани»
Адрес: ул. Ленина, 28, офис 5.
Телефон/ WhatsApp: +7 -18 123-45-67
E-mail: help@save-krasnodar.ru
Специализируется на помощи детям с онкологическими и тяжёлыми хроническими заболеваниями, но также оказывает юридическую поддержку семьям бесплатно.
Пошаговая инструкция: как записаться на приём
- Определите категорию: убедитесь, что вы или ваш ребёнок подпадаете под одну из льготных категорий (п. 1).
- Соберите документы:
- Паспорт законного представителя (или свидетельство о рождении ребёнка).
- Справка о доходах (2-НДФЛ или выписка из ПФР).
- Документ, подтверждающий статус (например, справка об инвалидности, решение органа опеки).
- Запишитесь:
- Онлайн – через сайт msrn.krasnodar.ru (раздел «МФЦ/Запись к юристу»).
- По телефону – позвоните в любую из указанных служб (см. п. 2).
- Через Госуслуги – в личном кабинете выберите «Социальная поддержка → Бесплатная юридическая помощь».
- Придите к специалисту в назначенное время. При себе иметь оригиналы и копии документов.
Типы юридических вопросов, которые решают бесплатно
- Семейное право: лишение/восстановление родительских прав, алименты, опека, усыновление.
- Медицинское право: отказ в предоставлении ВМП, споры с ОМС, получение лекарств по льготам.
- Образование: отказ в приёме в детский сад/школу, дискриминация по состоянию здоровья.
- Социальные выплаты: оформление пособий, компенсаций, материнского капитала.
- Наследство: оформление имущества, оставленного несовершеннолетнему.
Онлайн-ресурсы для получения первичной консультации
| Ресурс | Формат | Время работы |
|---|---|---|
| VK «Право Детей» | Чат-консультация | 24/7 |
| E-mail: consult@pravo-detey.ru | Письменная консультация (ответ в течение 24 ч) | Круглосуточно |
| Госуслуги → «Задать вопрос юристу» | Видеозвонок или чат | Пн–Пт, 9:00–18:00 |
Что делать, если вам отказали в бесплатной помощи
- Уточните причину – требуйте письменный мотивированный отказ.
- Обратитесь к адвокату, участвующему в государственной системе бесплатной помощи:
Новороссийская палата адвокатов
Тел.: 8 (8617) -7-65-43
E-mail: info@advnr.ru - Подайте жалобу в региональное управление Минюста РФ: mail@minjust-krasnodar.ru.
Полезные телефоны и ссылки
- Круглосуточный детский телефон доверия: 8-800-2000-122
- Сайт Министерства юстиции Краснодарского края: minjust.krasnodar.ru
- Карта юридических офисов Новороссийска (2ГИС): 2gis.ru/novorossiysk
Важно! Каждая консультация и представление интересов ребёнка по делам, перечисленным в ст. 20.1 ФЗ-324, остаются полностью бесплатными для всех льготных категорий. Храните все электронные и бумажные подтверждения обращений – это упростит дальнейшее оформление документов и защиту прав вашего ребёнка.