С 21 апреля 2026 года на портале «Госуслуги» заработал новый сервис: бесплатная юридическая помощь, о которой сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Григоренко.
Теперь родители (или законные представители) ребёнка, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, могут быстро и без очередей подать заявление на привлечение квалифицированного юриста, не тратя ни копейки.
Ниже — пошаговая инструкция, перечень необходимых документов и советы, как не потеряться в новых «госуслугах».

Когда считается «трудная жизненная ситуация»?

Право на бесплатного юриста имеют дети, если хотя бы одно из условий выполняется:

• ребёнок остался без попечения родителей (например, родители лишены родительских прав);
• семья находится в тяжёлом финансовом положении (доход ниже прожиточного минимума на человека);
• ребёнок пострадал от насилия, жестокого обращения или стал жертвой преступления;
• ребёнок-инвалиду требуется защита прав на образование, медицину или социальные услуги;
• ребёнку грозит отчуждение от семьи без законных оснований.

Форматы бесплатной помощи

1. Онлайн-консультация — видеозвонок, чат или аудиосеанс с юристом через «Госуслуги».
2. Очная встреча — в центрах «Мои документы» или офисах региональной коллегии адвокатов.
3. Представление интересов в судах и органах опеки: юрист будет ходатайствовать, подавать иски, апелляции.
4. Экстренная помощь — 24/7 горячая линия ###-###-#### для срочных вопросов (в т.ч. ночью и в выходные).

Пошаговая инструкция: как оформить заявку

Шаг 1. Подготовьте аккаунт на «Госуслугах»

Если вы ещё не верифицировали аккаунт, загрузите паспорт через мобильное приложение или обратитесь в МФЦ; Для ребёнка понадобится СНИЛС или свидетельство о рождении.

Шаг 2. Перейдите в новый раздел

В личном кабинете выберите:
«Социальная поддержка» → «Бесплатная юридическая помощь» → «Ребёнок в трудной жизненной ситуации».

Шаг 3. Заполните анкету

• ФИО и дата рождения ребёнка;
• вид трудной ситуации (выберите из выпадающего списка);
• желаемый формат помощи (онлайн/офлайн/представление в суде);
• удобное время встречи или звонка.

Шаг 4. Прикрепите документы

Шаг 5. Отслеживайте статус

В личном кабинете появится трекер: «Заявка принята» → «Назначен юрист» → «Услуга оказана»;
Среднее время первого контакта: 2 рабочих дня.

Кому не нужно подтверждать доход?

По новым правилам, достаточно честного ответа в анкете: система сама сверит данные с ФНС.
Но если у вас есть справка малоимущей семьи или постановление об установлении статуса ребёнка, оставшегося без попечения, прикрепите её, это ускорит процедуру.

Что делать, если доступа к «Госуслугам» нет?

1. Без интернета: придите в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛСом, сотрудник заполнит заявление за 10 минут.
2. Нет документов: юрист поможет восстановить бумаги бесплатно (это тоже входит в новый сервис).
3. Срочно нужна помощь по ночам: звоните на горячую линию ###-###-####, консультант выдаст временное разрешение на экстренную консультацию, а формализует заявку впоследствии.

Частые вопросы

Можно ли выбрать конкретного адвоката?

Нет, но вы можете указать специализацию (семейное право, жилищные споры, уголовное право). Система подберёт юриста из реестра, кто сейчас свободен.

Помогут ли в другом регионе?

Да, услуга федеральная. Если ребёнок, например, в Москве, а мама временно в Екатеринбурге, юрист будет из Екатеринбурга, но сможет работать дистанционно с московскими судами.

Есть ли ограничения по количеству часов?

Для одной «трудной ситуации» предусмотрено до 10 бесплатных часов. При необходимости можно подать новую заявку, если возникает дополнительный спор.

Государство расширило поддержку самых незащищённых детей.
С 21 апреля 2026 года процедура занимает 10 минут онлайн, а юридическая помощь полностью бесплатна.
Главное — не откладывать: защитить права вашего ребёнка теперь проще, чем когда-либо.

Сохраните себе: gosuslugi.ru/journal/free_law